Honnêtement je ne connais pas un informaticien à qui on a pas demandé un coup de main parce qu'on arrivait pas à installer tel ou tel truc. L'informatique est encore jeune et même si pour nous cela semble si facile, beaucoup de gens ont du mal avec. Et je pense pas que Windows se soit imposé parce qu'il était simple d'utilisation, sinon on entendrait pas parler de formation, dépannage informatique et cie.
Moi je trouve qu'il a pas tord. Aujourd'hui il est possible de se passer d'ordinateur c'est sûr, mais ça doit être dur : pas d'e-mail, pas de traitement de texte, pas d'Internet...
Une fois de plus, on est dans une situation de monopole (cd vos cours de marketing), on ne peut donc pas dire qu'un produit dans une telle situation laisse le choix aux consommateurs, et les exemples sont nombreux : ouverture du marché de France Telecom, etc.
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