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Actualités Discussion :

Galaxy Note 7 : Samsung suspend les ventes et rappelle les modèles déjà livrés

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  1. #1
    MikeRowSoft
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    Tu es très malin, savoir que le blocage des téléphones volés ne marche pas dû au numéro IMEI "électriquement volatile".
    Reste plus que cette méthode en plus de Google. J'ai même vue qu'en installant Outlook pour Androïd qu'il est possible de se le faire administré par Microsoft.
    BlackBerry ?

  2. #2
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    Si j'ai bien suivi, ces 0.5 mm pourraient coûter la bagatelle de 17 milliards de dollars à Samsung... ça fait cher du mètre!!

  3. #3
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    J'imagine que les batteries des Note 7 sont juste un peu plus limite et/ou plus sollicitées que celles des autres appareils. Tous le business des appareils mobiles est fondé sur la technologie des accumulateurs lithium-ion qui sont par nature éphémères, peu sûrs et exposés aux risques de surchauffe et d'explosion (et de fuites de liquide corrosif), en dépit de plusieurs dispositifs qui mettent la batterie hors d'usage en cas de surchauffe, sur-intensité, pression excessive… Je ne retrouve pas une page web anglophone que j'ai lue un jour, où l'auteur racontait avec des photos l'incendie de sa maison tout entière, causé par la recharge de batteries au lithium qu'il utilisait en aéromodélisme.

    Il est vrai que le cinéma a utilisé pendant cinquante ans des films en nitrate de cellulose qui s'enflammaient presque tout seuls. L'industrie est quand même toujours un peu trop pressée d'utiliser les progrès de la technique.

    Dans cette affaire, Samsung n'a aucun droit civil ni moral à bloquer à distance des appareils vendus, mais c'est évidemment la conséquence des pratiques de chicanerie lancées depuis les années 60 ou 70 par lawyers à l'américaine qui détournent systématiquement la notion de responsabilité civile pour en faire de l'argent. L'infraction de Samsung aux règles élémentaires de la propriété répond à l'impuissance de la loi, qui à force d'être gauchie par des juristes captieux, n'est plus capable d'imposer des règles raisonnables. Impuissance de la loi, démocratie-spectacle où l'on ne peut choisir qu'entre des bouffons, tout ça me donne envie de surcharger une batterie au lithium et de m'asseoir dessus…

  4. #4
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    Plutôt que de t'asseoir dessus, balance là à l'Élysée. Ça leur donnera une raison d'avoir étendu l'état d'urgence encore une fois.
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  5. #5
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    Rien a voir avec l’Élysée, car il ne peut y avoir aucune prolongation sans vote des deux chambres. L'état d'urgence est prolongé parce, à la demande du gouvernement, les députés et sénateurs de droite comme de gauche ont majoritairement décidés que c'était une bonne idée. Pas sur qu'il ne soit pas prolongé à nouveau en 2017 quelque soit la majorité issue des prochaines élections.

    Et si l’extrême droite rentre massivement au parlement ??? ça m'étonnerais bien que ça soit beaucoup mieux.

  6. #6
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    Si tu as plusieurs batteries surchargées, ça peut se négocier. {^o^}
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  7. #7
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    Par défaut Galaxy Note 7 : Samsung va livrer les résultats de son enquête au courant du mois
    Galaxy Note 7 : Samsung va livrer les résultats de son enquête au courant du mois
    et expliquer enfin pourquoi ses dispositifs explosaient

    Cette année sera marquée au fer rouge pour Samsung. Avec son Galaxy Note 7, le sud-coréen espérait redorer son blason : bien accueilli par les critiques, les demandes ont été tellement fortes en Europe que le constructeur s’est vu obligé d’imposer des plafonds aux précommandes pour pouvoir être en mesure de commercialiser encore des unités dans les magasins le jour de la commercialisation du Note 7.

    Malheureusement, les incidents impliquant des explosions de batterie de son flagship se sont multipliés et ont contraint Samsung a rappelé tous les dispositifs. Après s’être penché sur le problème, le numéro un dans les ventes de smartphones a proposé des dispositifs de remplacement qui se sont malheureusement avérés souffrir du même dysfonctionnement.

    Même si le dispositif n’est plus en vente désormais et a coûté à Samsung des pertes en numéraire de l’ordre du milliard de dollars ainsi que la confiance de certains de ses clients, le constructeur a quand même décidé de percer à jour le mystère des explosions. Il semble que c’est désormais chose faite.

    C’est en tout cas ce que suggère une annonce : selon Reuters, le quotidien sud-coréen JoongAng Ilbo a assuré que le rapport officiel de Samsung concernant les problèmes du Galaxy Note 7 pourrait être dévoilé dès ce mois de janvier 2017.

    En attendant donc la fin du suspense, rappelons qu’une entreprise indépendante avait mené sa propre étude et livré les résultats en début du mois de décembre : selon Instrumental, contrairement à la théorie des batteries défectueuses, la faute incombait à une conception défectueuse du compartiment accueillant la batterie, dont le processus de charge et de décharge créait une trop forte pression, conduisant à une chaleur excessive, et parfois une explosion.

    « Lorsque la batterie est chargée et déchargée, le processus chimique pousse le lithium à se déplacer et la batterie va se gonfler mécaniquement. N’importe quel ingénieur de batterie vous dira qu’il est nécessaire de conserver un pourcentage de vide au-dessus de la batterie. 10 % est une estimation, mais peu à peu, la batterie va prendre cette place », expliquait Anna Shedletsky, PDG de Instrumental. Or, selon elle, Samsung n’avait pas prévu d’espace suffisant pour permettre à la batterie de gonfler : « notre exemplaire vieux de deux mois n’avait aucun vide. La batterie avait une épaisse de 5,2 mm d’épaisseur dans un espace de 5,2 mm. Il y aurait dû y avoir un vide de 0,5 mm ». Or, si la batterie ne peut pas gonfler, les couches positives et négatives de la batterie peuvent rentrer en contact, causant ainsi des chaleurs excessives et potentiellement des explosions.

    Source : Reuters, Instrumental
    Contribuez au club : Corrections, suggestions, critiques, ... : Contactez le service news et Rédigez des actualités

  8. #8
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    Je ne suis pas près de remplacer mon Nokia E5 et son autonomie d'une semaine environ

  9. #9
    MikeRowSoft
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    Vivement l'annonce, j'ai déjà vue des boards et LED brûlés en mettant une pile de 9v au lieux de deux piles de 1,5v (ou deux pile de 1.5v ) mais sa n'a jamais eu se résultat. (Dans certains laboratoires ont évalue vraiment tous et n'importes quoi.)

  10. #10
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    Par défaut Samsung prévoit pour son quatrième trimestre 2016 le plus gros bénéfice d’exploitation réalisé en trois ans,
    Samsung prévoit pour son quatrième trimestre 2016 le plus gros bénéfice d’exploitation réalisé en trois ans,
    malgré l’échec du Galaxy Note 7

    Après le fiasco du Galaxy Note 7 qui a emporté dans sa tombe une bonne partie du chiffre d’affaires de Samsung ainsi que ses bénéfices, l’entreprise sud-coréenne commence d’ores et déjà à enterrer derrière elle toutes les conséquences de ce scandale, à en croire les chiffres récemment publiés.

    Après le lancement du Galaxy Note 7, Samsung s’est résolu à retirer ce modèle de téléphone pourtant bien accueilli par le public, car de dernier présentait des défauts de conception de batterie. Après le retrait de ce modèle de la circulation, les pertes liées à cette décision ont été estimées à plus de 6 milliards de dollars. Nombreux donc sont ceux qui ont prédit des résultats catastrophiques pour l’entreprise. Toutefois, Samsung vient de publier le rapport prévisionnel pour son résultat d’exploitation du quatrième trimestre de l’année 2016 et annonce d’avance pour le trimestre qui vient de s’achever un bénéfice d’exploitation de 7,8 milliards de dollars (9,2 trillions de wons sud-coréens) pour un chiffre d’affaires de 44,6 milliards de dollars (53 trillions de wons sud-coréens).

    Nom : Samsung sales figures.png
Affichages : 3177
Taille : 23,4 Ko

    Si ces chiffres sont exacts, cela marque le plus gros bénéfice pour l’entreprise dans un trimestre sur les trois dernières années. À titre de comparaison, au troisième trimestre de l’année 2016, l’entreprise a réalisé 5,20 trillions de wons tandis qu’au quatrième trimestre 2015, elle a réalisé 6,14 trillions de wons. Selon les premières informations, ces résultats qui sont au-delà des espérances seraient dus aux prix des puces de mémoires DRAM et des écrans OLED qui ont flambé alors que Samsung est l’un des grands fournisseurs de ces composants au monde. Samsung peut donc commencer à tourner le dos au mauvais épisode vécu avec son appareil Note 7 pour se concentrer sur l’avenir avec de nouveaux produits.

    A ce sujet, Reuters nous fait savoir que pour son prochain téléphone Galaxy S8, Samsung Electronics aurait fixé comme objectif « une production initiale de 10 millions de smartphones Galaxy S8 […] pour relancer ses ventes après la catastrophe industrielle et commerciale du Galaxy Note 7 dont il a dû interrompre définitivement la commercialisation l’année dernière ». En se basant sur la date de lancement du Galaxy S7 qui était de mars 2016, des sources anonymes bien introduites avancent que « la production [du Galaxy S8] sera lancée en mars et les ventes devraient débuter en avril ».

    Selon les fuites non confirmées par le fabricant, le S8 pourrait être proposé en deux modèles (Galaxy S8 et Galaxy S8 Plus) avec des écrans incurvés et non pas avec une variante dotée d’un écran plat. Les écrans pourraient avoir des bords très fins (bordless, pour ceux qui sont plus à l’aise) avec la capacité de la batterie revue à la hausse et dont la fabrication aurait été confiée à un autre fabricant afin d’éviter les problèmes du Note 7.

    En outre, ces S8 pourraient disposer d’un double capteur photo et être compatible 4K. En raison de toutes caractéristiques et de l’intégration de matériaux dits plus onéreux, ces smartphones pourraient avoir leurs prix de vente également revus à la hausse par rapport aux modèles précédents. Certains annoncent que le prix de base pourrait être de 900 euros et grimper facilement pour dépasser les 1 000 euros pour les modèles mieux équipés.

    Source : Bloomberg, Samsung, Reuters

    Et vous ?

    Que pensez-vous des résultats financiers annoncés ? Sont-ils crédibles ?

    Que pensez-vous du prochain téléphone S8 ? Aura-t-il du succès ?

    Voir aussi

    Galaxy Note 7 : Samsung va livrer les résultats de son enquête au courant du mois et expliquer enfin pourquoi ses dispositifs explosaient
    Samsung : la recherche de finesse de style iPhone serait à l'origine des explosions des Note 7, concluent des ingénieurs indépendants

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  11. #11
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    Je ne vois pas de raison de mettre en doute ces chiffres, d'autant que comme dit dans l'info, Samsung, c'est pas QUE les iPhones.

    Pour ce qui est du succès du S8, si j'avais 900 à plus de 1000 € à dépenser, ça ne serait certainement pas dans un iPhone. Dans ces conditions, difficile de deviner ce que les autres feront.

  12. #12
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    Reuters rapporte [...] que Samsung [...] a conclu que la cause ne pouvait pas être expliquée par la conception du matériel ou des questions liées au logiciel
    alors par la mauvaise qualité des conversations téléphoniques peut-être ?
    Labor improbus omnia vincit un travail acharné vient à bout de tout - Ambroise Paré (1510-1590)

    Consulter sans modération la FAQ ainsi que les bons ouvrages : http://jmdoudoux.developpez.com/cours/developpons/java/

  13. #13
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    Moralité : voilà ce qui arrive quand on taille sauvagement dans la qualification et les processus de certification. Parfois, ça se passe bien, mais le plus souvent on va droit dans le mur.

  14. #14
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    Citation Envoyé par Népomucène Voir le message
    alors par la mauvaise qualité des conversations téléphoniques peut-être ?
    Ah oui, ça doit être ça : c'est réglé sur le nombres de sottises débitées sur le SmartPhone. Dès qu'on dépasse la limite de sottises acceptable : La batterie explose.

  15. #15
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    Sumsung ne nous convint plus avec ses marques, soit ce sont des erreurs liées à la conception soit ce sont des pannes techniques.
    Bref trop de gachies

  16. #16
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    Ils ont été trop hâtif lors du lancement... Mais bon il faut avouer que quand un défaut ce présente, le modèle de remplacement de ne doit pas souffrir d'un problème montrant les mêmes symptômes. De plus je suppose que la batterie n'est pas interchangeable, comme sur les derniers modèles de la firme, erreur qui a coûter cher à la solution de changement celle-ci. Dommage j'adore le principe du stylet, disposant d'un note 4 (et ayant manipuler longuement le note 3 et 3 lite), j'espère que cette gamme ne souffrira pas pour son prochain modèle, sinon certaine personnes de mon entourage seront malheureux lors du choix de leur prochain smartphone.

  17. #17
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    Ils ont surtout réussi à flinguer tous leurs process qualité pour une raison qui me dépasse. Alors ils ont choisi la carte de la transparence pour démontrer qu'ils savent exactement comment et pourquoi la batterie du Galaxy Note 7 a pu exploser, et donc qu'ils savent résoudre ce problème spécifique. Mais pour ma part, il faudra des années avant que je ne refasse confiance à Samsung, quel que soit le produit.

    Edit : -4 pour du bon sens de base. Ca va les Samsung fanboys "offensés" ? Ca vous les défrise ?

  18. #18
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    Pour ce problème, toute ta confiance envers Samsung est tombé à zéro ?
    Il faut prendre du recule. Vu ce qui leur arrive, je pense qu'ils pas vont re-commettre la même erreur. De mémoire, c'est le seul problème qu'ils ont eu ayant autant d'ampleur. Les autres produits Samsung fonctionnaient et fonctionnent bien. De plus, contrairement à certains marques, ils ont été plus transparent. Apple par exemple, aurait beaucoup moins claire voir fuir/minimiser sa responsabilité.

  19. #19
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    Citation Envoyé par berceker united Voir le message
    ...Apple par exemple, aurait beaucoup moins claire voir fuir/minimiser sa responsabilité.
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    Je ne suis pas un fervent admirateur de Apple, mais je ne me permettrais certainement pas de dire qu'ils fuiraient leurs responsabilités dans un tel cas ... sauf à me prouver le contraire (et donc qu'ils l'auraient déjà fait dans le passé).

  20. #20
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    Citation Envoyé par Pierre GIRARD Voir le message
    Affirmation totalement gratuite !

    Je ne suis pas un fervent admirateur de Apple, mais je ne me permettrais certainement pas de dire qu'ils fuiraient leurs responsabilités dans un tel cas ... sauf à me prouver le contraire (et donc qu'ils l'auraient déjà fait dans le passé).
    iPhone 4 et ses problèmes de réception : réponse de S Jobs : "vous ne tenez pas le téléphone correctement"...

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