Discussion :

[dewind]

Après démontage on a pu voir le problème.
Une tranche de Chorizo bloquait le ventilo du processeur.

Non tu plaisantes !!

Moi le truc qui me sidère c'est tu as un gars qui te demande:
- Dis moi tu peux m'installer un anti-virus
- Non mais si t'es resté longtemps sans antivirus ça pourrait avoir des répercutions sur ton ordi (dans le genre le mettre en rad)
- Oh laisse ça fait pas longtemps que j'ai plus le mien.
- Ok mais je décline toute responsabilité
- Pas de soucis t'inquiète pas.

Mais quelques jours plus tard au téléphone:
- Dis donc mon ordinateur ne fonctionne plus est ce que tu es sûr que ton antivirus est bon.
- Je t'avais dit que...
- Non mais tu m'as pas dit ça comme ça moi mes données sont perdues.
Dans mon fort intérieur: ah mais tu veux que je fasse quoi pour toi.

[xelab]

- Dis moi tu peux m'installer un anti-virus
- Non mais si t'es resté longtemps sans antivirus ça pourrait avoir des répercussions sur ton ordi (dans le genre le mettre en rad)

?? Première fois que j'entends ça...

[dewind]

Bah oui en moyenne combien faut de temps pour que ton ordi sans antivirus soit infecté par un virus ? Là je te raconte une autre anecdote.

Un gars vient me voir avec son ordi qui est resté sans protection (ou avec une mauvaise protection sans maj). Donc comme d'hab je me mets dessus je lui mets un joli antivirus et là je scanne.

Au début, tout va bien. Jusqu'à un certain pourcentage, et là les fichiers exe de ces précieux logiciels sont tous infectés, et la seule soluce que l'antivirus aie trouvé c'est la suppression. D'abord c'était la suite office (bon là je me dis pas de soucis au pire je réinstalle) et là ça va sur les autocad, les encarta dont j'ai pas les setup. Là j'ai mis le scan en pause au moment ou ce monstre d'antivirus commençait à s'attaquer au fichier de ... windows

[sinasquax]

Après démontage on a pu voir le problème.
Une tranche de Chorizo bloquait le ventilo du processeur.

car c'était un gros client et qu'il ne fallait pas le vexer

Tu m'étonnes que c'est un gros client, y a carrément de la bouffe dans son pc

[MaitrePylos]

Perso depuis que je demande 40€ de l'heure (pour les potes et leur voisinage proche), ils m'écoutent tous

Ha oui, au départ ils ont tous trouvé des neveux, cousins, voisins qui ont fait le boulot à l'oeil, je n'ai été tranquille que 6 mois mais bon, cette année on va à Eurodisney avec les enfants

[el_slapper]

Perso depuis que je demande 40€ de l'heure (pour les potes et leur voisinage proche), ils m'écoutent tous

Ha oui, au départ ils ont tous trouvé des neveux, cousins, voisins qui ont fait le boulot à l'oeil, je n'ai été tranquille que 6 mois mais bon, cette année on va à Eurodisney avec les enfants

.....mais il faut avoir le niveau. Je me suis définitivement faché avec le cousin de ma mère pour lequel j'ai imprudemment accepté de modifier sa config internet. J'ai pas réussi à utiliser sa box en mode routeur immédiatement, et il m'a foutu dehors. Peut-être aurais-je fini par réussir, peut-être pas(je suis une tanche en réseau). Mais je n'ai même pas eu le temps.

Au moins, j'ai bien dressé ma femme : j'ai laissé en place la bidouille de Windows 7 qui demande 50 confirmations à chaque pet de mouche, et quand elle en voit une, elle clique sur "ne pas continuer". C'est lourd, mais ça marche.

[selinav]

Moi ce qui m'éclate c'est ceux qui demande de formater le PC.

- T'as les CD de restauration?
- Ben non, y'avait pas de CD.

10 fois / 10 !!

ou bien dernièrement

- Quelle est ta version de windows?
- XP

en arrivant à la maison, en fait on se rend compte que c'est un Vista

[ProgVal]

C'est drôle de constater à quel point les réponses à ce fil sont à l'opposé de celles de celui-ci : http://www.developpez.net/forums/d1102950/club-professionnels-informatique/actualites/idees-avez-lutilisateur-final-lors-developpement-application/

[Robin56]

C'est drôle de constater à quel point les réponses à ce fil sont à l'opposé de celles de celui-ci : http://www.developpez.net/forums/d1102950/club-professionnels-informatique/actualites/idees-avez-lutilisateur-final-lors-developpement-application/

Car nous sommes tous qu'une belle bande d'hypocrite

[zeyr2mejetrem]

C'est drôle de constater à quel point les réponses à ce fil sont à l'opposé de celles de celui-ci : http://www.developpez.net/forums/d1102950/club-professionnels-informatique/actualites/idees-avez-lutilisateur-final-lors-developpement-application/

N'est ce pas ?

[olaxius]

bonjour,
le pire pour moi c'est

Dis donc, je pensais pas que ça prendrait autant de temps. Y'en a encore pour longtemps ? ».

Tu donnes de ton temps et là la personne te dis :
"t'es bien gentil mon grand mais j'ai pas que ça à faire il faut que j'aille chercher mes enfants ..."
Sous entendu je pensais que t'etais plus malin que ça !

Encore ce matin ou la DRH m'appelle à 09h50 car outlook plante il faut que je vienne tout de suite (et tant pis pour les autres) car elle s'en va à 10h00.
Qd je lui retorqueq que ce n'est pas certain que je trouves en 8mn , celle ci s'en offusque
Mais bon je ne lui en veut pas c'est qu'une DRH (y ka fo kon)

[gyhelle]

Vous avez de drôles d'amis. Les miens me respectent quand je les aide, et même quand je ne peux pas. Mais c'est vrai aussi que j'ai pas chopé la grosse tête parce que j'ai quelques compétences informatiques de plus qu'eux.

[Robin56]

Vous avez de drôles d'amis. Les miens me respectent quand je les aide, et même quand je ne peux pas. Mais c'est vrai aussi que j'ai pas chopé la grosse tête parce que j'ai quelques compétences informatiques de plus qu'eux.

Suggères-tu que nous aurions choppé la grosse tête ?

[satenske]

Sauf que quand ce sont des amis, ça va, mais pour ma part, la plupart du temps ce sont plus des connaissances, ou "alors, y'a le père d'un ami qui m'a dit qu'il avait appris par ta sœur que tu te débrouillais en informatique"

[Shaidak]

[...]y'a le père d'un ami qui m'a dit qu'il avait appris par ta sœur[...]

[troll] Le problème se situe donc ailleurs ... [/troll]

Pour ma part il existe 2 catégories d'utilisateurs : ceux qui sont prêts à apprendre, qui admettent leurs erreurs sans tenter lamentablement d'étaler leur science et les autres.
Ceux que j'aide se situent dans la 1ère catégorie mais j'admets avoir déjà été confronté à pas mal d'exemples évoqués.

[Invité]

Sauf que quand ce sont des amis, ça va, mais pour ma part, la plupart du temps ce sont plus des connaissances, ou "alors, y'a le père d'un ami qui m'a dit qu'il avait appris par ta sœur que tu te débrouillais en informatique"

- Sinon tu fais quoi dans la vie ?
- Informaticien.
- Ah oui ? Justement, j'ai mon pc qui...

Maintenant, quand je veux être tranquille et que je me fous de mon interlocuteur, je réponds administrateur de bases de données).

[zeyr2mejetrem]

- Sinon tu fais quoi dans la vie ?
- Informaticien.
- Ah oui ? Justement, j'ai mon pc qui...

Maintenant, quand je veux être tranquille et que je me fous de mon interlocuteur, je réponds administrateur de bases de données).

Y a aussi:
"Je suis informaticien au trésor public. Je m'occupe des systèmes qui auto-remplissent les formulaires de déclaration et cherchent les fraudes fiscales".

Tu peux être sûr qu'énormément de raseurs te tiendrons éloigné de leur ordinateur ... au cas où

[Evocatii]

Le pire qui me soit arrivé : on a su que j'étais "informaticien" (je suis développeur, pas réparateur de PC, CONNARD !) et on m'a demandé de venir aider pour une TV qui ne fonctionnait plus. Comme c'était une dame âgée assez proche de notre famille, j'ai été d'accord.

Deux semaines après, cette dame me rappelle et m'explique que deux de ses amies ont aussi un problème avec leur TV et que je serais un ange de passer chez elles.

Bref, je me suis retrouvé à dépanner trois TV en deux semaines. C'est juste l'enfer, parce que chaque TV a son propre logiciel hyper mal foutu et pas intuitif. Et on se retrouve à lire le manuel de la TV de A à Z. À lire le manuel du décodeur de A à Z. Et à lire le manuel du deuxième décodeur de A à Z. Etc.

Et j'ajouterais que bien souvent, ce qu'on fait est à la portée de tout le monde, il suffit de lire ce fucking manual, mais ça se fait pas en 30 secondes !

Et le pire :

- "Je te dois combien ?"

- "Mais non, rien du tout, ça me fait plaisir de rendre service !"

[Robin56]

Et j'ajouterais que bien souvent, ce qu'on fait est à la portée de tout le monde, il suffit de lire ce fucking manual, mais ça se fait pas en 30 secondes !

RTFM.

[Lyche]

j'ai réglé ce problème de terme "informaticien" je dis "je suis développeur" ou "je suis gestionnaire de bases de données". Comme pas mal de monde ne comprends pas, je suis pas embêté .


Sinon je sais pas si j'en avais déjà parlé, mais je me rappel de mon stage en entreprise chez un réparateur informatique. On voit débarqué une femme (35-40ans) avec son CRT (gros 17'' bien encombrant) et nous dis "je comprends pas, il marche plus"

On le regarde avec mon patron de stage, branchement, test classique de démarrage, rien ! même pas la loupiotte de la veille, jusqu'à ce qu'on aperçoive une tâche marron en forme de cercle sur l'écran. On retourne demander à la cliente..

Bah, c'est mon pot de fleures qui est là, le marron c'est parce que je l'arrose, mais je l'ai enlevé pour vous apporter l'écran.

Il est reconnu scientifiquement que l'électronique et l'eau font bon ménage.