Pourquoi les Macintosh peinent-ils autant à s'implanter en entreprise ? Le secteur professionnel reste la chasse gardée de Microsoft
S'il est bien un marché ou Microsoft est Roi, c'est celui de l'informatique d'entreprise.
Malgré ses résultats financiers excellents, son plus grand concurrent qu'est Apple peine à s'imposer sur ce secteur.
Malgré 3.9 millions de Mac vendus au troisième trimestre 2010, et une hausse de 27% de la vente de ces machines, les systèmes Mac OS X ne représentent que 7.4% de la part de marché des systèmes d'exploitation en Europe, contre les 90% de Windows.
Les différentes études sur le sujet montrent que les ordinateurs d'Apple séduisent néanmoins de plus en plus de monde, mais pourtant les professionnels résistent encore (sauf profession spécifiques comme infographisme ou création musicale).
Un changement est pourtant en train de s'opérer : on observe que les nouvelles générations de travailleurs souhaitent conserver leurs habitudes et choix informatiques personnels dans le cadre de leur travail (d'après Student Monitor, 70% des étudiants des universités américaines utiliseraient un Mac). De quoi ouvrir la porte à Apple dans les entreprises, grâce à ces travailleurs de demain ?
Peut être. Mais la firme a encore du chemin à faire pour y arriver. « Apple doit encore relever quelques défis pour favoriser l’adoption de ses produits en entreprise », préconise-t-on chez Ineum Consulting.
Premier point à assurer : la sécurité. Si Mac OS devenait aussi largement utilisé que Windows, et donc ciblé par le même nombre d'attaques, comment résisterait-il ? Serait-il fiable ? Un sujet épineux qui provoque la réticence de certains responsables informatiques dans l'adoption de ces solutions logicielles et matérielles.
Mais le gros point noir de la compagnie à la pomme reste la compatibilité. Avec son modèle fermé, la firme a donné à ses Mac une image de machines avec lesquelles matériels et logiciels ne fonctionnent pas. Qui n'a jamais entendu quelqu'un lui dire "Oui mais si je prends un Mac, je ne pourrai plus rien utiliser avec". Croyance fausse dans certains cas, mais bien réelle dans d'autres. Par exemple, des problèmes d'incompatibilité avec certaines imprimantes produisent des travaux compromis (tailles des polices non respectées, etc.).
Et puis la cohabitation avec Windows reste difficile, surtout concernant les formats de fichiers bureautiques.
Dernier argument avancé en défaveur des Mac : leur coût à l'achat plus élevé que celui des Personal Computers.
Des détails à peaufiner donc, pour éviter que « la part de marché d’Apple dans les entreprises reste stable pour les années à venir », conclue un cadre d'Ineum.
Source : Ineum Consulting
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Selon Enterprise Desktop Alliance, 5.2% du parc informatique mondial professionnel sera composé de Macs en 2011. Plausible selon vous ? (ce taux était de 3.3% en 2009)
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