IdentifiantMot de passe
Loading...
Mot de passe oublié ?Je m'inscris ! (gratuit)
Navigation

Inscrivez-vous gratuitement
pour pouvoir participer, suivre les réponses en temps réel, voter pour les messages, poser vos propres questions et recevoir la newsletter

La taverne du Club : Humour et divers Discussion :

[Racketiciel] ma procédure de remboursement de Windows

  1. #61
    Membre éclairé Avatar de haltabush
    Profil pro
    Développeur Web
    Inscrit en
    Avril 2005
    Messages
    726
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Âge : 38
    Localisation : France

    Informations professionnelles :
    Activité : Développeur Web

    Informations forums :
    Inscription : Avril 2005
    Messages : 726
    Points : 835
    Points
    835
    Par défaut
    Bon, je ne l'ai pas encore fait, mais mieux vaut tard que jamais : MERCI rom!
    J'ai moi aussi acheté un portable, avec Vista dessus (samsung R510), je ne voulais pas non plus de license Vista (il tourne sous ubuntu là ). Je n'ai pas eu le courage de m'embarquer dans une telle procédure (d'autant que je quittais la France peu de temps après), du coup j'ai validé les CLUF et j'ai installé un dual boot... qui ne me sert qu'à perdre 3s au démarrage, le temps d'appuyer sur entrer.
    J'ai donc perdu près de 100€ dans l'histoire, comme tant d'entre nous!

    On peut me dire que j'ai le choix, c'est vrai, masi à l'époque j'avais regardé les différents portables livrés avec Linux nativement : c'est tout simplement une arnaque effroyable. A l'époque, j'avais remarqué qu'à matériel équivalent, on va le payer soit plus cher, soit autant (en général plus...) que l'équivalent Windows.
    Enfin pour le prochain portable, je m'y mets aussi. Le consomateur vaincra!

  2. #62
    Membre confirmé Avatar de dapounet
    Profil pro
    Étudiant
    Inscrit en
    Juillet 2007
    Messages
    469
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Localisation : Belgique

    Informations professionnelles :
    Activité : Étudiant

    Informations forums :
    Inscription : Juillet 2007
    Messages : 469
    Points : 567
    Points
    567
    Par défaut
    Bonjour,

    Citation Envoyé par ®om Voir le message
    Au passage, voici le vrai prix des licences OEM :
    http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic...91122#p2291122

    En particulier :
    Code : Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part
    1
    2
    3
    4
    5
    6
    7
    8
    9
    Windows Vista Business 32 bit OEM           137,66 €  Top achat*
    Windows Vista Familiale Basic 32Bit OEM      91,89 €  GrosBill*
    Windows Vista Familiale Basic 64 Bit OEM     91,89 €  GrosBill*
    Windows Vista Familiale Premium 32Bit OEM   111,76 €  Top achat*
    Windows Vista Familiale Premium 64 Bit OEM  106,76 €  Top achat*
    Windows Vista Pro 32Bit OEM                 134,89 €  GrosBill*
    Windows Vista Pro 64Bit OEM                 134,89 €  GrosBill*
    Windows Vista Professionnel version OEM     144,59 €  Priceoffshore*
    Windows Vista Ultimate 32 Bit OEM           182,69 €  Top achat*
    Tu ne t'attends pas à ce que le constructeur rembourse ta licence ce prix-là, quand même ?
    :wq

  3. #63
    Membre expert
    Avatar de ®om
    Profil pro
    Inscrit en
    Janvier 2005
    Messages
    2 815
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Localisation : France

    Informations forums :
    Inscription : Janvier 2005
    Messages : 2 815
    Points : 3 080
    Points
    3 080
    Par défaut
    Citation Envoyé par dapounet Voir le message
    Tu ne t'attends pas à ce que le constructeur rembourse ta licence ce prix-là, quand même ?
    Si, bien sûr, ce sont ces prix qui ont été pris en compte et remboursés lors des jugements précédents.

  4. #64
    Membre expert
    Avatar de ®om
    Profil pro
    Inscrit en
    Janvier 2005
    Messages
    2 815
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Localisation : France

    Informations forums :
    Inscription : Janvier 2005
    Messages : 2 815
    Points : 3 080
    Points
    3 080
    Par défaut
    J'ai mis à jour le premier post. Aujourd'hui j'ai reçu une lettre recommandée avec accusé de réception d'Asus, qui me confirment que le montant remboursé serait de 10€, car ils ne peuvent pas me rembourser plus que le prix qu'ils la payent à Microsoft. Prochaine étape : tribunal.

    J'ai également envoyé la lettre recommandée avec accusé de réception à Acer.

  5. #65
    Membre éprouvé
    Avatar de Pouic
    Profil pro
    Inscrit en
    Octobre 2004
    Messages
    669
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Âge : 40
    Localisation : France, Paris (Île de France)

    Informations forums :
    Inscription : Octobre 2004
    Messages : 669
    Points : 977
    Points
    977
    Par défaut
    Citation Envoyé par ®om Voir le message
    J'ai mis à jour le premier post. Aujourd'hui j'ai reçu une lettre recommandée avec accusé de réception d'Asus, qui me confirment que le montant remboursé serait de 10€, car ils ne peuvent pas me rembourser plus que le prix qu'ils la payent à Microsoft. Prochaine étape : tribunal.

    J'ai également envoyé la lettre recommandée avec accusé de réception à Acer.
    Mouais. Je suis contre la vente liée aussi, mais en même temps, tu peux pas leur demander de te rembourser plus que ce qu'ils payent. S'ils payent 10 euros la licence, qu'ils te remboursent 10 euros, je ne vois pas le problème. Aller au tribunal pour leur tirer plus, c'est pas un peu "too much" ?

    J'exagères volontiers, mais tu ne veux pas quand même pas qu'ils te donnent ta machine gratos sous prétexte qu'ils font de la vente liée ?
    Software becomes slower faster than hardware becomes faster
    [size=1]
    http://xrenault.developpez.com

  6. #66
    Membre confirmé Avatar de gmotw
    Profil pro
    Inscrit en
    Mars 2008
    Messages
    384
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Âge : 38
    Localisation : France

    Informations forums :
    Inscription : Mars 2008
    Messages : 384
    Points : 641
    Points
    641
    Par défaut
    Citation Envoyé par Pouic Voir le message
    Mouais. Je suis contre la vente liée aussi, mais en même temps, tu peux pas leur demander de te rembourser plus que ce qu'ils payent. S'ils payent 10 euros la licence, qu'ils te remboursent 10 euros, je ne vois pas le problème. Aller au tribunal pour leur tirer plus, c'est pas un peu "too much" ?

    J'exagères volontiers, mais tu ne veux pas quand même pas qu'ils te donnent ta machine gratos sous prétexte qu'ils font de la vente liée ?
    -> S'il peut leur faire racler plus,
    -> Si ça peut les décourager de faire de la vente liée, (imagine si tout le monde le faisait)
    pourquoi il se priverait?
    THIS!IS!NOT!MY!COW!

    CECI!N'EST!PAS!MA!VACHE!
    (mais je persiste à dire que c'est moins classe en français )

  7. #67
    Membre expérimenté Avatar de BainE
    Inscrit en
    Mai 2004
    Messages
    1 327
    Détails du profil
    Informations forums :
    Inscription : Mai 2004
    Messages : 1 327
    Points : 1 544
    Points
    1 544
    Par défaut
    Ah ben j espere qu on peux se faire rembourser au prix qu'ils revendent cette licence et pas au prix ou ils l achetent !
    Au final, leur prix d achat on s'en br****.
    "vaste programme"

  8. #68
    Membre confirmé Avatar de gmotw
    Profil pro
    Inscrit en
    Mars 2008
    Messages
    384
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Âge : 38
    Localisation : France

    Informations forums :
    Inscription : Mars 2008
    Messages : 384
    Points : 641
    Points
    641
    Par défaut
    Sur le coup, ça me fait penser à un grossiste.

    Quoi la pomme est pas mûre? Bon, je te la rembourse. Je l'ai payé 1 euro donc tiens, voilà ton euro. Comment ça je te l'ai vendu 5 euros? Mais moi je l'ai payé 1 euro donc je vais pas cracher plus.
    THIS!IS!NOT!MY!COW!

    CECI!N'EST!PAS!MA!VACHE!
    (mais je persiste à dire que c'est moins classe en français )

  9. #69
    Membre expérimenté Avatar de BainE
    Inscrit en
    Mai 2004
    Messages
    1 327
    Détails du profil
    Informations forums :
    Inscription : Mai 2004
    Messages : 1 327
    Points : 1 544
    Points
    1 544
    Par défaut
    Citation Envoyé par gmotw Voir le message
    Sur le coup, ça me fait penser à un grossiste.

    Quoi la pomme est pas mûre? Bon, je te la rembourse. Je l'ai payé 1 euro donc tiens, voilà ton euro. Comment ça je te l'ai vendu 5 euros? Mais moi je l'ai payé 1 euro donc je vais pas cracher plus.
    nikel, 4 euros de bénef, plus l opportunité de la vendre une seconde fois, c'est pas beau le commerce
    "vaste programme"

  10. #70
    Membre éprouvé
    Avatar de Pouic
    Profil pro
    Inscrit en
    Octobre 2004
    Messages
    669
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Âge : 40
    Localisation : France, Paris (Île de France)

    Informations forums :
    Inscription : Octobre 2004
    Messages : 669
    Points : 977
    Points
    977
    Par défaut
    En même temps, personne ne sait à quel prix la licence est vendue lors de la vente liée.
    L'exemple du grossiste est mal choisit : tu sais que tu l'as payée 5 euros ta pomme, et du coup, oui, tu peux réclamer 5 euros (au lieu d'un euro).

    Et de plus, tu veux pas aussi te faire rembourser la différence sur les composants ? Parce qu'ils te vendent sans doute pas le matos au prix de revient... Maintenant, c'est vrai qu'une entreprise, c'est pas fait pour faire du bénéfice, tout le monde sait ça
    Software becomes slower faster than hardware becomes faster
    [size=1]
    http://xrenault.developpez.com

  11. #71
    Membre expérimenté Avatar de alexrtz
    Homme Profil pro
    Développeur informatique
    Inscrit en
    Juin 2003
    Messages
    639
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Sexe : Homme
    Âge : 41
    Localisation : Canada

    Informations professionnelles :
    Activité : Développeur informatique

    Informations forums :
    Inscription : Juin 2003
    Messages : 639
    Points : 1 359
    Points
    1 359
    Par défaut
    Citation Envoyé par gmotw Voir le message
    -> S'il peut leur faire racler plus
    Belle mentalité

    Citation Envoyé par gmotw Voir le message
    Sur le coup, ça me fait penser à un grossiste.

    Quoi la pomme est pas mûre? Bon, je te la rembourse. Je l'ai payé 1 euro donc tiens, voilà ton euro. Comment ça je te l'ai vendu 5 euros? Mais moi je l'ai payé 1 euro donc je vais pas cracher plus.
    Ouais, ou comment faire une comparaison complètement à côté de la plaque...

    Le prix d'une licence vendue seule n'a rien à voir avec le prix d'une licence en vente liée.
    Si le constructeur achète sa licence X€, qu'il répercute Y€ dans le prix de la machine et que la licence coûte, séparément, Z€ (avec Z > Y > X), c'est Y qu'il faut rembourser, ni Z ni X...

    Quoi la pomme est pas mûre? Bon, je te la rembourse. Je l'ai payé 1 euro et je te l'ai vendue 3€ en gros, sachant qu'elle coûte 5€ à l'unité.
    Comment ça tu veux que je te la rembourse 5€ ???
    "Je suis incapable d'expliquer ce qui se passa ensuite : je lâchai quelque chose, quelque chose à quoi je m'agrippais depuis toujours sans m'en rendre compte. Je m'enfonçais dans une obscurité chaude, moelleuse et protectrice, tandis qu'un loup montait la garde par mes propres yeux."

  12. #72
    Expert éminent sénior
    Avatar de Médinoc
    Homme Profil pro
    Développeur informatique
    Inscrit en
    Septembre 2005
    Messages
    27 369
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Sexe : Homme
    Âge : 40
    Localisation : France

    Informations professionnelles :
    Activité : Développeur informatique
    Secteur : High Tech - Éditeur de logiciels

    Informations forums :
    Inscription : Septembre 2005
    Messages : 27 369
    Points : 41 519
    Points
    41 519
    Par défaut
    Pour moi, le constructeur devrait au moins rembourser le prix qu'il vend au distributeur, et le distributeur devrait rembourser le reste.

    Ou bien, en chaîne: Le distibuteur rembourse le client le prix commercial de la license, puis se fait rembourser par le constructeur, etc. Si on pouvait rendre obligatoire ça (plutôt ou faire respecter l'obligation existante ), peut-être qu'ils se fatigueraient de gaspiller notre temps et le leur, pour proposer directement des PCs sans OS en plus de ceux qui en ont...
    SVP, pas de questions techniques par MP. Surtout si je ne vous ai jamais parlé avant.

    "Aw, come on, who would be so stupid as to insert a cast to make an error go away without actually fixing the error?"
    Apparently everyone.
    -- Raymond Chen.
    Traduction obligatoire: "Oh, voyons, qui serait assez stupide pour mettre un cast pour faire disparaitre un message d'erreur sans vraiment corriger l'erreur?" - Apparemment, tout le monde. -- Raymond Chen.

  13. #73
    Rédacteur

    Avatar de millie
    Profil pro
    Inscrit en
    Juin 2006
    Messages
    7 015
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Localisation : France

    Informations forums :
    Inscription : Juin 2006
    Messages : 7 015
    Points : 9 818
    Points
    9 818
    Par défaut
    Citation Envoyé par Pouic Voir le message
    En même temps, personne ne sait à quel prix la licence est vendue lors de la vente liée.
    +1. Déjà rien ne prouve qu'il a bien été acheté 10€ à Microsoft et rien ne dit qu'ils ne font pas de marge là dessus lorsqu'il le lie à la machine.

    Si la machine + OS coûte 450€, si l'OS leur coûte 10€, l'hard + marge sur le hard leur coûte 400€ et s'ils prennent 40€ de marge sur l'OS. Il devrait au moins rembourser 50€, mais si on n'entame pas de procédure, ils peuvent très bien te dire que le hard + marge sur le hard coûte 440€ et l'OS 10€...

    Mais si on doit perdre des heures dans une procédure, c'est clair qu'il ne faut pas se gêner à demander le prix public... Alors que si on pouvait se faire rembourser automatiquement l'OS + la marge qu'ils se font dessus (même si c'est pas le prix public), ça serait déjà mieux... (mais bon, comment connaître la vrai marge qu'ils font...)
    Je ne répondrai à aucune question technique en privé

  14. #74
    Membre confirmé Avatar de gmotw
    Profil pro
    Inscrit en
    Mars 2008
    Messages
    384
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Âge : 38
    Localisation : France

    Informations forums :
    Inscription : Mars 2008
    Messages : 384
    Points : 641
    Points
    641
    Par défaut
    Citation Envoyé par rurouni alex Voir le message
    Belle mentalité


    Ouais, ou comment faire une comparaison complètement à côté de la plaque...

    Le prix d'une licence vendue seule n'a rien à voir avec le prix d'une licence en vente liée.
    Si le constructeur achète sa licence X€, qu'il répercute Y€ dans le prix de la machine et que la licence coûte, séparément, Z€ (avec Z > Y > X), c'est Y qu'il faut rembourser, ni Z ni X...

    Quoi la pomme est pas mûre? Bon, je te la rembourse. Je l'ai payé 1 euro et je te l'ai vendue 3€ en gros, sachant qu'elle coûte 5€ à l'unité.
    Comment ça tu veux que je te la rembourse 5€ ???
    Ouais! Des soussous! Des soussous rien que pour nous!
    Belle mentalité , moi je voyais plutôt ça comme un moyen de décourager la vente liée.

    Pour l'exemple, je me doutais bien que ça ne marchait pas comme ça (j'ai jamais dit le contraire non plus). Mais selon le tien, il devrait quand même donner 3 euros au lieu de n'en donner qu'un seul.
    THIS!IS!NOT!MY!COW!

    CECI!N'EST!PAS!MA!VACHE!
    (mais je persiste à dire que c'est moins classe en français )

  15. #75
    Membre confirmé Avatar de Monstros Velu
    Homme Profil pro
    Développeur informatique
    Inscrit en
    Janvier 2003
    Messages
    619
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Sexe : Homme
    Âge : 44
    Localisation : France, Paris (Île de France)

    Informations professionnelles :
    Activité : Développeur informatique

    Informations forums :
    Inscription : Janvier 2003
    Messages : 619
    Points : 601
    Points
    601
    Par défaut
    Ils devraient vendre les PC au même prix, mais sans OS. Ils feraient plus de benef !

  16. #76
    Expert éminent
    Avatar de Lyche
    Homme Profil pro
    Administrateur de base de données
    Inscrit en
    Janvier 2007
    Messages
    2 523
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Sexe : Homme
    Localisation : France, Val de Marne (Île de France)

    Informations professionnelles :
    Activité : Administrateur de base de données

    Informations forums :
    Inscription : Janvier 2007
    Messages : 2 523
    Points : 6 775
    Points
    6 775
    Billets dans le blog
    4
    Par défaut
    Citation Envoyé par Monstros Velu Voir le message
    Ils devraient vendre les PC au même prix, mais sans OS. Ils feraient plus de benef !
    ne leur donne pas de mauvaises idées !
    Rejoignez la communauté du chat et partagez vos connaissances ou vos questions avec nous

    Mon Tutoriel pour apprendre les Agregations
    Consultez mon Blog SQL destiné aux débutants

    Pensez à FAQ SQL Server Ainsi qu'aux Cours et Tuto SQL Server

  17. #77
    Membre expert
    Avatar de ®om
    Profil pro
    Inscrit en
    Janvier 2005
    Messages
    2 815
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Localisation : France

    Informations forums :
    Inscription : Janvier 2005
    Messages : 2 815
    Points : 3 080
    Points
    3 080
    Par défaut
    Suite à une réponse de la DGCCRF, j'ai édité la fin du post #2 pour exposer de manière plus développée pourquoi la vente liée n'est pas dans l'intérêt du consommateur.

  18. #78
    Membre averti
    Profil pro
    Inscrit en
    Novembre 2005
    Messages
    349
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Âge : 42
    Localisation : Suisse

    Informations forums :
    Inscription : Novembre 2005
    Messages : 349
    Points : 379
    Points
    379
    Par défaut
    Le mieux c'est d'acheter ton PC (portable ou non) chez un spécialiste, pas en grande surface. Tu choisis tes composants, aucun OS, et si tu sais pas comment le monter il le fait pour toi (moyennant un petit quelque chose). Au final tu auras un PC de qualité avec un rapport qualité/prix nettement supérieur. Enfin ici en Suisse c'est le bon plan, je sais pas si en France vous avez uniquement les grandes surfaces / vente en ligne.

    Concernant le débat de la vente liée, si comme tu l'as dis c'est moins de 2% d'utilisateurs Linux sur PC (donc plus de 98% sur Windows), je vois pas les magasins doubler ou tripler leur gamme d'ordinateurs pour moins de 2% de consommateurs: si ils vendent 15 PC différents avec Windows, il faudra vendre 15 autres modèles sans OS, et peut-être encore 15 avec Linux (et quelle distrib?). Ils vont pas non plus vendre que des PC sans OS, parce que ça déplaira à plus de 98% des acheteurs, qui vont aller voir ailleurs. Parce que même si l'ordinateur coûte 50€ de moins (sans licence), ils préfèrent avoir une solution clef en main. Surtout que la plupart n'auront pas de license, ou ils auront une vieille version qu'ils voudront upgrader.

  19. #79
    Membre confirmé Avatar de Monstros Velu
    Homme Profil pro
    Développeur informatique
    Inscrit en
    Janvier 2003
    Messages
    619
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Sexe : Homme
    Âge : 44
    Localisation : France, Paris (Île de France)

    Informations professionnelles :
    Activité : Développeur informatique

    Informations forums :
    Inscription : Janvier 2003
    Messages : 619
    Points : 601
    Points
    601
    Par défaut
    Il y a aussi ceux qui veulent windows, mais pas la version proposée et sans s'embêter à faire un upgrade de version.

  20. #80
    Membre averti
    Profil pro
    Inscrit en
    Novembre 2004
    Messages
    488
    Détails du profil
    Informations personnelles :
    Localisation : France

    Informations forums :
    Inscription : Novembre 2004
    Messages : 488
    Points : 397
    Points
    397
    Par défaut
    Citation Envoyé par Monstros Velu Voir le message
    Bien sur que si...
    Ce serait sympa de donner des liens vers des endroits ou on peut trouver ça avec un vrai choix, et pas pour le double du prix du PC de marque équivalent.

Discussions similaires

  1. Réponses: 1
    Dernier message: 13/03/2012, 01h42
  2. procédure externe sur OS WINDOWS
    Par sofiane1111 dans le forum Oracle
    Réponses: 3
    Dernier message: 10/09/2007, 10h53
  3. Procédure installation Linux puis Windows
    Par habasque dans le forum Administration système
    Réponses: 4
    Dernier message: 04/06/2007, 11h05
  4. Log Window Lors de grosse Procédure
    Par Adrian dans le forum VBA Access
    Réponses: 11
    Dernier message: 18/05/2007, 23h48
  5. Procédure pour installer poste client windows Firebird 1.5
    Par chticoin dans le forum Installation
    Réponses: 1
    Dernier message: 17/02/2006, 15h10

Partager

Partager
  • Envoyer la discussion sur Viadeo
  • Envoyer la discussion sur Twitter
  • Envoyer la discussion sur Google
  • Envoyer la discussion sur Facebook
  • Envoyer la discussion sur Digg
  • Envoyer la discussion sur Delicious
  • Envoyer la discussion sur MySpace
  • Envoyer la discussion sur Yahoo