Discussion :

[l@rry]

oui mais c'est long et chiant, et t en as pour bien plus cher.

long et chiant ?????
bien plus cher ?????

tu vis sur mars ?

[Pouic]

long et chiant ?????
bien plus cher ?????

tu vis sur mars ?

+1
Construire sois-même divise en général presque par 2 le prix de revient...

[Lyche]

Les PC Dell et autres marques pré-fabriqués ne sont pas non plus adaptés à des professionnels du développement.. ce sont quand même des PC standardisés bureautique. Je suis tout à fait d'accord sur le principe que la vente liée ne soit pas acceptable, mais en tant que professionnel de l'informatique, mon pc personnel, je ne le prendrais surement pas chez eux.

[Barsy]

si tu veux un pc sans OS tu n'as qu'à aller chez un assembleur et pas à la Fnac

c'est quoi cette façon de tuer le petit commerce !

Je crois qu'on oublie le fond du problème. Les gens concernées par la vente liée ne sont pas tous des informaticiens chevronnés. On parle là d'un problème qui touche le grand public. Or je sais très bien que peu de monde sait monter un ordinateur. Pour ma part, j'ai monté le mien et la réaction de mes proches est du genre "Oh ! tu sais monter un ordi, tu ne veux pas monter le notre, on compte en acheter un..." (dans le mot "monter" il y a : choisir les pièces en fonction du budget, assembler, installer l'OS et les programmes adéquats) J'ai pas que ça à foutre.

D'autre part, je ne pense pas que cela ait un quelconque rapport avec le "petit commerce" étant donné que la plupart des composants sont achetés sur materiel.net, topachat ou ldlc... Et pour répondre à BainE, quand c'est le sien que l'on monte, ce n'est ni long ni chiant, c'est même très interessant et niveau prix c'est clairement une affaire.

[®om]

Je démarre une seconde procédure en parallèle, j'ai édité le premier post.

[l@rry]

oui, je comprends tout à fait la demarche de remboursement, le principe d'opposition à la vente liée, blablabla...
mais je la trouve abusée dans le sens où si un magasin ne propose pas un produit qui convient au client (dans ce cas un PC sans OS), et bien le client n'a qu'à allez dans un magasin qui propose un pc à la carte, chez un assembleur, quoi ! or la fnac ne sont pas des artisans mais des commerciaux.
et n'allez pas pinailler pour 20€ et après se plaindre parce que on a la flemme de choisir ses pièces et de les monter soi-même !

après je comprend que le grand public va acheter la plupart du temps dans les grands magasins car c'est moins cher que chez un assembleur et que pour aller sur le net et transférer ses photos ça suffit amplement.

mais dans le cas de notre topic, le client est quand même assez calé en informatique pour tourner sous linux, donc c'est vraiment faire ch... pour pas grand chose, alors que le choix existe.

voilà

[cladsam]

oui, je comprends tout à fait la demarche de remboursement, le principe d'opposition à la vente liée, blablabla...
mais je la trouve abusée dans le sens où si un magasin ne propose pas un produit qui convient au client (dans ce cas un PC sans OS), et bien le client n'a qu'à allez dans un magasin qui propose un pc à la carte, chez un assembleur, quoi ! or la fnac ne sont pas des artisans mais des commerciaux.
et n'allez pas pinailler pour 20€ et après se plaindre parce que on a la flemme de choisir ses pièces et de les monter soi-même !

après je comprend que le grand public va acheter la plupart du temps dans les grands magasins car c'est moins cher que chez un assembleur et que pour aller sur le net et transférer ses photos ça suffit amplement.

mais dans le cas de notre topic, le client est quand même assez calé en informatique pour tourner sous linux, donc c'est vraiment faire ch... pour pas grand chose, alors que le choix existe.

voilà

Non ce n'est pas se faire chier pour pas grand chose, dire que sa démarche consiste à se faire chier pour pas grand chose car lui il a le choix c'est comme dire qu'il m'est inutile de participer aux collectes de la banque alimentaire parce que j'ai largement de quoi me payer à manger ...
C'est dans l'intérêt de tous les consommateurs d'avoir le choix partout y compris en grand surface et c'est au gens qui ont la connaissance de ce que l'offre devrait être de faire les démarches pour permettre à ceux qui ne l'ont d'arriver un jour chez un grand distributeur et de s'apercevoir qu'il peuvent acheter le même ordi pour moins cher ...

[BainE]

C'est le principe, et pis a force, ptit vol par ci + ptit vol par la, ca fait cher en vaseline a la fin de l année.

[®om]

À lire également : Le point sur le remboursement des logiciels imposés.

[l@rry]

C'est dans l'intérêt de tous les consommateurs d'avoir le choix partout y compris en grand surface et c'est au gens qui ont la connaissance de ce que l'offre devrait être de faire les démarches pour permettre à ceux qui ne l'ont d'arriver un jour chez un grand distributeur et de s'apercevoir qu'il peuvent acheter le même ordi pour moins cher ...

je suis tout à fait d'accord.
mais les grandes surfaces ne passent que par les grands constructeurs, qui imposent l'OS.
or elles ont des moyens d'achat et de publicité à des années-lumières de ceux des petits magasins, mais elles ne font qu'acheter et revendre.
leur tarifs attirent le grand public, c'est sûr, mais pour un produit bien défini, pas à la carte, et où les clients doivent se débrouiller tou seuls.
alors que les assembleurs fournissent un service, le montage selon les besoins du client, et pas spécialement pour plus cher, avec souvent l'installation à domicile offerte, c'est là où la différence est faite.
et comme les boutiques ne peuvent pas, financièrement, se permettre de mettre une affiche 4x3m à chaque carrefour d'une ville, les gens ne sont pas, ou peu informés de l'existence de ce choix de produit et de services.

[sovitec]

...
mais je la trouve abusée dans le sens où si un magasin ne propose pas un produit qui convient au client (dans ce cas un PC sans OS), et bien le client n'a qu'à allez dans un magasin qui propose un pc à la carte, chez un assembleur, quoi ! or la fnac ne sont pas des artisans mais des commerciaux.
et n'allez pas pinailler pour 20€ et après se plaindre parce que on a la flemme de choisir ses pièces et de les monter soi-même !

La plupart des actions de demande de remboursement se font pour des portables ! Pas moyen d'aller voir un assembleur pour ça.

[gmotw]

l@rry, je sens bien que tu as la troll attitude donc quelques précisions:
De un, il n'y a pas que les grandes surfaces dans la vie. Et même dans les petites boutiques, on m'a dit de me démerder.
De deux, il y a d'autres villes que Paris en France, on ne fait pas tous deux heures de route pour aller au boulot.
De trois, bonne chance pour monter toi-même ta Eee Box pour y mettre l'OS de tes rêves (puisqu'à la base, c'est de ça qu'on parlait).
De quatre, même si c'est une petite somme, je ne vois pas pourquoi on nous forcerai à payer pour quelque chose qu'on ne veut pas (c'est la crise mon bon monsieur).

[Barsy]

mais dans le cas de notre topic, le client est quand même assez calé en informatique pour tourner sous linux, donc c'est vraiment faire ch... pour pas grand chose, alors que le choix existe.

Mais qui te parle de Linux ? Ca pourrait tout aussi bien être l'envie d'installer un XP à la place d'un Vista ou encore de ne pas avoir à repayer une licence si on possède une version d'un OS chez soit.

[Monstros Velu]

La plupart des actions de demande de remboursement se font pour des portables ! Pas moyen d'aller voir un assembleur pour ça.

Bien sur que si...

[®om]

Au passage, voici le vrai prix des licences OEM :
http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic...91122#p2291122

En particulier :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
3
4
5
6
7
8
9
Windows Vista Business 32 bit OEM           137,66 €  Top achat*
Windows Vista Familiale Basic 32Bit OEM      91,89 €  GrosBill*
Windows Vista Familiale Basic 64 Bit OEM     91,89 €  GrosBill*
Windows Vista Familiale Premium 32Bit OEM   111,76 €  Top achat*
Windows Vista Familiale Premium 64 Bit OEM  106,76 €  Top achat*
Windows Vista Pro 32Bit OEM                 134,89 €  GrosBill*
Windows Vista Pro 64Bit OEM                 134,89 €  GrosBill*
Windows Vista Professionnel version OEM     144,59 €  Priceoffshore*
Windows Vista Ultimate 32 Bit OEM           182,69 €  Top achat*

[l@rry]

l@rry, je sens bien que tu as la troll attitude donc quelques précisions:

allez, lâchons nous

De un, il n'y a pas que les grandes surfaces dans la vie. Et même dans les petites boutiques, on m'a dit de me démerder.

je bosse dans une boutique et si un client le demande on lui monte un PC sans OS !

De deux, il y a d'autres villes que Paris en France, on ne fait pas tous deux heures de route pour aller au boulot.

je ne dis pas le contraire, j'habite dans la Bresse.

De trois, bonne chance pour monter toi-même ta Eee Box pour y mettre l'OS de tes rêves (puisqu'à la base, c'est de ça qu'on parlait).

c'est vrai que vu la taille de la machine, si quelque chose pete dedans, t'en a pas pour 50€ de reparation, mais tu as le droit de t'en racheter un 250€.

De quatre, même si c'est une petite somme, je ne vois pas pourquoi on nous forcerai à payer pour quelque chose qu'on ne veut pas (c'est la crise mon bon monsieur).

là, je suis bien d'accord, mais le choix existe bel et bien, il suffit au consommateur de s'informer. il y a assez de moyens maintenant pour ça.

[gmotw]

allez, lâchons nous

Pas de trop haut, ça peut faire mal.

je bosse dans une boutique et si un client le demande on lui monte un PC sans OS !

Et vous avez beaucoup de monsieur et madame Michu qui viennent vous voir ou plutôt des gens qui s'y connaissent déjà un peu en informatique? Et sur des ordis tout fait, vous acceptez d'installer un autre OS que celui déjà installé ou vous ne vendez que en pièce.

je ne dis pas le contraire, j'habite dans la Bresse.

C'est environ à 8h30 en voiture de chez moi!

c'est vrai que vu la taille de la machine, si quelque chose pete dedans, t'en a pas pour 50€ de reparation, mais tu as le droit de t'en racheter un 250€.

En racheter un avec encore une autre licence que tu ne vas pas utiliser?

là, je suis bien d'accord, mais le choix existe bel et bien, il suffit au consommateur de s'informer. il y a assez de moyens maintenant pour ça.

Malheureusement, pour monsieur et madame Michu, c'est faux. Ils ne sont pas du tout informés.


Dites non au découpage en morceau des messages!

PS: Par contre, tu peux mettre des majuscules à tes phrases? Les gènes que j'ai hérité de ma mère ne sont pas du tout contents.

[Monstros Velu]

Entre

Ils ne sont pas du tout informés

et

Ils ne sont pas du tout informés.

je remarque un passage de la forme active à la forme passive. Or, un achat, c'est une action : Quand on achète quelque chose, on s'informe. Que ce soit une voiture, une maison ou un ordinateur. Ceux qui ne font pas l'effort de s'informer quand ils dépensent de l'argent ne doivent s'en prendre qu'à eux-même.

Après, effectivement, la solution de facilité, c'est de prendre un PC déjà monté : Plus cher, ne correspond pas toujours au besoin : J'ai dit "solution de facilité". Quand on choisit la solution de facilité, on assume.

Mais effectivement, le problème, c'est qu'en dehors de la solution de facilité, on est un peu limité. Celà étant, quand j'entend qu'on ne peut pas monter son portable, c'est que certains ont déjà choisi la solution de facilité ;o)

[l@rry]

Et vous avez beaucoup de monsieur et madame Michu qui viennent vous voir ou plutôt des gens qui s'y connaissent déjà un peu en informatique? Et sur des ordis tout fait, vous acceptez d'installer un autre OS que celui déjà installé ou vous ne vendez que en pièce.

C'est vrai que la plupart de nos client savent au moins envoyer un mail et scanner une photo, mais ça reste là.
Pour nos PC, on installe toujours XP home ou pro, on ne fait pas de PC de constructeur, hormis les portables, mais c'est un autre débat.

En racheter un avec encore une autre licence que tu ne vas pas utiliser?

Je suis d'accord sur ce point. Je n'ai rien contre la procédure et je suis contre la vente forcée !!!
ce que je dis, c'est que comme notre ami à l'air de s'y connaître un peu en informatique, qui connaît l'existence des assembleurs, pourquoi va t il acheter un produit dont il sait pertinnement qu'il va repayer une licence, alors qu'il peut avoir dans une petite boutique un produit peut etre plus cher, moins compact, mais bien plus puissant et d'une bien meilleure fiabilité que leur box.

Malheureusement, pour monsieur et madame Michu, c'est faux. Ils ne sont pas du tout informés.

C'est surtout que les Michu, ils se fiche de savoir s'ils sont sous windows ou linux, tant qu'ils peuvent aller sur internet et jouer.
Donc quand ils voient une pub "PC complet à 499€", ils se jettent dessus, ils ne cherchent pas à savoir si dans 1 an ou 2, le disque dur va cramer.
sur des prix comme ça, une boutique ne peut pas s'aligner, mais c'est pas le même produit.

Dites non au découpage en morceau des messages!

Moi je dis OUI !!!!

PS: Par contre, tu peux mettre des majuscules à tes phrases? Les gènes que j'ai hérité de ma mère ne sont pas du tout contents.

Désolé, je tâcherais de m'appliquer. Je me force déjà à mettre les accents et la ponctuation, c'est déjà pas mal, même si j'écris comme je parle.

[gmotw]

Entre et
je remarque un passage de la forme active à la forme passive. Or, un achat, c'est une action : Quand on achète quelque chose, on s'informe. Que ce soit une voiture, une maison ou un ordinateur. Ceux qui ne font pas l'effort de s'informer quand ils dépensent de l'argent ne doivent s'en prendre qu'à eux-même.

Après, effectivement, la solution de facilité, c'est de prendre un PC déjà monté : Plus cher, ne correspond pas toujours au besoin : J'ai dit "solution de facilité". Quand on choisit la solution de facilité, on assume.

Mais effectivement, le problème, c'est qu'en dehors de la solution de facilité, on est un peu limité. Celà étant, quand j'entend qu'on ne peut pas monter son portable, c'est que certains ont déjà choisi la solution de facilité ;o)

Oui, effectivement. C'était pas dans le sens "ils en ont rien à foutre", mais plutôt dans le sens "ils ont beau essayé, c'est du charabia donc ils écoutent le vendeur".
C'est un peu différent pour une voiture (si tu vas chez Citroën, tu sais que tu ne vas pas y acheter une Mercedes). Et pour une maison, tu n'apprends pas par coeur le guide du bon électricien.