Discussion :

[Jon Shannow]

Bonjour,

Je récupère un portable sous Windows 10 1511

Le Wifi ne marche pas, pas plus que le filaire. Pourtant aucun problème dans le gestionnaire de périphériques.

Pas d'accès au menu "démarrer" que ce soit en cliquant sur le bouton Windows, ou en appuyant sur la touche Windows du clavier.

J'ai fait un SFC /Scannow mais ça n'a rien change. Il a trouvé des problèmes sans pouvoir les réparer.

Est-ce que je peux faire une mise à jour via un clef d'installation de Windows 10 (j'en ai fait une récemment avec le version 2004 via l'outil MediaCreationTool2004) ?

Merci de vos suggestions

JS

[chrtophe]

oui, mais ça installera un nouveau système.

[Jon Shannow]

Oui, c'est que je pensais aussi.

Comment est-ce que je peux récupérer la main sur le pc en Windows 10 1511 ? Pour avoir les update...

JS

[JML19]

Bonjour

Tu peux aller dans le gestionnaire des tâches pour supprimer des tâches ?

Si tu peux y aller il faudrait fermer le maximum de tâche pour essayer d'avoir un Windows 10 type mode sans échec.

Si tu peux remettre la main dessus, il faudra ensuite mettre sur une clé USB les pilotes carte mère et réseau puis les réinstaller.

[Jon Shannow]

OK, je vais voir ce que je peux faire. Mais, c'est le pc de la fille de mon boss, alors je n'ai pas la main dessus pour le moment. Je vais voir avec lui dès que je peux.
Merci.

Une question subsidiaire : En démarrant sur ma clef USB avec le Windows 10 2004, il me propose, généralement de "réparer". Est-ce que ça peut fonctionner ?

[JML19]

Oui si tu as la même version de Windows 10 sur la clé USB, la réparation fonctionne bien.

[Jon Shannow]

Oui si tu as la même version de Windows 10 sur la clé USB, la réparation fonctionne bien.

C'est bien le problème. Ce n'est pas la même version. Le PC est en 1511 et la clef en 2004.

[SATS_FR]

Bonjour. Aujourd’hui, il est préférable d'installer la 2009 (20H2), cela évitera les soucis d'une MàJ prochaine.

[JML19]

Que ce soit la 1511 ou la 2004 à partir du moment où c'est un Windows 10 classique qui récupère un Windows 10 classique il n'y a pas de problème.

Il ne faudrait pas utiliser un Windows 10 Pro avec un Windows 10 classique pour réparer, ou même un Windows 10 32 bits avec un Windows 10 64 bits.

[Jon Shannow]

Donc, je peux, d'après toi, faire la réparation de la 1511 avec la clef 2004 ? Ça m'arrangerait, je t'avoue.

[JML19]

Je pense que oui.

De toute façon tu vas bien voir si tu as l'option de réparation.