Discussion :

[Sphax84]

Bonjour,

Je laisse un message ici en espérant qu'un expert de l'hébergement chez 1and1 puisse m'aider.
Je suis le webmaster de bdcraft.net.
Hors, depuis Samedi 08/12 minuit, mon site ne fonctionne plus et redirige systématiquement vers 127.0.0.1...

J'ai testé plusieurs choses que je vous détail ci-après :
- L'url bdcraft.net pointe bien sur la bonne IP
- L'IP de mon site redirige aussi vers 127.0.0.1
- Rien dans le htaccess (Drupal) ne redirige vers 127.0.0.1
- Aucun fichier du site n'est accessible (tout redirige vers 127.0.0.1)
- C'est une redirection 302 qui est faite
- J'ai supprimé le htaccess pour être certain que ce n'est pas le problème, la redirection se fait toujours
- Un simple fichier HTML (même index.html qui a la priorité sur index.php) redirige toujours sur 127.0.0.1
- J'accède toujours sans problème à mon FTP et à ma BDD (j'ai fais une sauvegarde au cas où)

Je ne comprend pas... La redirection semble venir directement d'Apache et donc de 1and1. J'ai contacté le SAV mais pas de réponse (pas de support en ligne, pas de support 24/24 7/7 et pas de téléphone le dimanche)

Si quelque peut m'aider, je lui en serais extrèmement reconnaissant, je suis un peu stressé par cette panne...

Merci d'avance,
Sphax

[transgohan]

J'y accède bien moi à ton site.
Donc je dirai que le souci ne vient pas de ton hébergement mais de ton PC.

Fais le test de passer par un proxy, si le malware qui t'infecte n'est pas trop évolué tu devrais pouvoir constater que l'accès à ton site s'effectue.

Ou bien regardes dans ton fichier hosts (sur ton pc), c'est ce qui permet de rediriger des adresses vers d'autres. Il suffit que tu ais configuré ton nom de domaine et l'ip pour que ça te redirige vers ton plan de travail local et le tour est joué.

[Sphax84]

Le problème est temporairement réglé. Il n'était pas propre à ma machine (plusieurs dizaines d'utilisateurs me l'ont bien fait remarqué par mail/twitter/etc).
Le problème venait directement de 1and1 qui, parceque mon site a trop consommé de bande passante Samedi dernier dans la journée, a tout simplement coupé l'accès avec cette redirection apache...

C'est violent, pas professionnel et même préjudiciable vu qu'ils n'ont pas prévenu...

Bref, j'ai 1 mois pour trouver une solution afin de diminuer l'usage de la bande passante...

[Bovino]

Quand on voit que ton favicon fait 36ko à lui tout seul ( quand même !) nul doute qu'il y ai quelques optimisations possibles !

[Muchos]

C'est violent, pas professionnel et même préjudiciable vu qu'ils n'ont pas prévenu...

J'imagine qu'il t'ont prévenu après
Ça ne m'étonne pas (en tant qu'hébergeur) qu'ils coupent le site s'il bouffe la bp des autres…

[Sphax84]

Je ne pensais pas detecter du sarcasme ou de la medisance sur ce forum... Mais bref, pour info, mon site obtiens une excellente note niveau optimisation de plusieurs systèmes de scoring (comme pagespeed, extension chrome).

Pour info, l'optimisation qui est faite ne concerne pas ce genre de petites ressources graphiques (qui de toute facon sont mises en cache coté client une fois chargée) mais côté pages dynamiques à cause de la forte audience (2 millions de visiteurs uniques par mois)...

Une des grosses solutions que j'ai trouvéc'est la mise en place d'un CDN. Ça m'economise 80% de la bande passante en plus de virer les spammeurs et bots malveillants. Le top du top!
Je le signale car ça peut servir aux personnes qui comme moi ont eu des problemes du même genre.

Aussi, pour info, 1and1 ne m'avait pas prevenu du tout. Ils l'ont fait apres que je les ai contacté par telephone ! Je ne vois pas comment vous pouvez trouver ça normal...