Discussion :

[lbelot]

Bonjour,

Nous sommes en version 2002 de powerpoint et nous travaillons avec des utilisateurs de la version 2003.
Pour la plupart des documents, on rencontre des problèmes d'ouverture avec le joli message : "POWERPOINT a cessé de fonctionner ..."
Nous avons demandé a nos collaborateurs d'enregistrer leurs documents sur des anciens formats mais rien n'y fait.
Lorsque je recherche une solution sur internet la seule piste que j'ai eu, c'est les mise a jour windows et elles sont bien faites sur mon poste.

Merci de vos réponses

Cordialement,

[ouisansdoute]

Bonjour et bienvenue sur le forum.

Si tu recherches "PowerPoint Stops responding" tu vas trouver des pistes, ainsi celle ci :

|>We've recently installed Office 2003 for several users. When they
|>attempt to edit an existing .ppt (created in PowerPoint 97, 2000),
|>PowerPoint stops responding. Anyone have any suggestions?


Default Re: PowerPoint 2003
We recently had this problem on four machines that had Gigabyte
8S648FX-RZ motherboards, it turned out to be a problem associated with
hyperthreading. The problem was fixed initially by turning off
hyperthreading in the BIOS, later I upgraded the BIOS's to a newer
version which fixed the problem entirely and was then able to turn on
hyperthreading once more.


Default Re: PowerPoint 2003
Have you gone to Office update and downloaded any updates? Another
suggestion might be to try repairing PP 2003 under Help.

[Invité]

Bonjour

As-tu essayé d'installer la visionneuse PowerPoint et de lancer les fichiers PPT au format 2003.

Pour la visionneuse, tout est dans les pages Outils de PowerPoint : http://powerpoint.developpez.com/out...e=visionneuses

De plus, peux-tu mettre un fichier en pièce jointe (il faut le zippé avant), pour voir si cela ne vient pas de ton micro.

Starec

[lbelot]

Bonjour,

J'ai téléchargé la visionneuse via le lien et j'arrive a lire le fichier.
Par contre, cela ne change en rien mon problème puisque je ne peux pas l'exploiter.

Et en ce qui concerne mon poste j'ai un gros doute puisque cela se produit sur tous les postes de ma société.

Pour le fichier, je ne sais pas si j'ai l'autorisation de le poster alors dans le doute, je vais m'abstenir ^^.

Merci de votre aide

[Invité]

Bonjour

Bonjour,
J'ai téléchargé la visionneuse via le lien et j'arrive a lire le fichier.

C'est déjà une bonne chose

Par contre, cela ne change en rien mon problème puisque je ne peux pas l'exploiter.

Que veux-tu dire par là ?

Pour le fichier, je ne sais pas si j'ai l'autorisation de le poster alors dans le doute, je vais m'abstenir ^^.

Je comprends, quel dommage, car je suis sûr de mes deux installations (PPT 2002 et PPT 2007).

Philippe

[Didier Gonard]

Bonjour,

On peut toujours tenter de faire appel à Mr Empirique et à sa méthode. (les versions 2002 & 2003 diffèrent peu pourtant…)

Tu spécifies que tes mises à jour Windows sont OK, en est-il de même des maj Office ? Dernier service pack etc…. ?

Tester sur un ppt à pb sauvegardé sous 2003 en invalidant les nouvelles fonctionnalités (Outils, Options, Onglet Edition)

Tester la lecture des ces ppt à partir de la visionneuse 2002 : (97-2000-2002)
http://telecharger.caloga.com/logici...2000-2002.html

As-tu tenté une réparation (sous PPt, menu ?, Détecter et réparer (en fermant les autres applis)) comme indiqué par ouisansdoute ?

En désespoir de cause niveau de Ram des postes à pb ? (là je ne sais pas l’influence possible sur ce message d’erreur…)

cordialement,

Didier

[lbelot]

Que veux-tu dire par là ?

Ce sont des modèles de documents pour faire nos présentations.


Je vais essayer avec la visionneuse 2002.

Cordialement

[Invité]

Bonjour

Peux-tu fournir un modèle fautif en pièce jointe (il faut le zipper avant) ?

Philippe