Discussion :

[Rayann]

bonjour,

Actuellement en mission chez un client pour ma première mission ssii, depuis quelques semaines, je ne me sent pas bien sur le poste : angoisses, stresse, je dors pas bien, pas le niveau technique pour être à l'aise ...
Je souhaiterais avoir vos conseils sur ce genre de situations. Faut il rester quand même sur le poste ? pendant combien de temps (pour ne pas gâcher son cv) ? ou bien discuter avec son commercial (je suis en période d'essai) voir chercher ailleurs ?
Est ce que ça vous arrive de penser à arrêter le métier de l'informatique ?
Si possible un témoignage des gens qui ont eu le même genre d'expériences .

Merci

[fregolo52]

salut,

sans contexte, on va avoir du mal et seul toi sait si tu n'es pas fait pour l'informatique.

il faut savoir pourquoi tu n'as pas le niveau :
- tu n'es pas fait pour l'informatique (et ça te dépasse)
- on t'a positionné sur un poste avec 5ans d'expérience alors que tu es bizut.
- le client ne cherche pas à t'aider

Dans tous les cas, il vaut mieux en parler à ton supérieur hiérarchique (le commercial)

[Escapetiger]

je ne me sent pas bien sur le poste : angoisses, stresse, je dors pas bien, pas le niveau technique pour être à l'aise ...

Bonjour Rayann,

Avec l'enchainement des missions çà nous est tous plus ou moins tous arrivé:
Lors des entretiens successifs SSII/Client, le poste proposé peut se révéler plus difficile que prévu.
Tu as réussi à passer ces épreuves avec succès, le meilleur est à venir.

Faut il rester quand même sur le poste ?

Je dirais oui dans un premier temps sous certaines conditions:
- Pouvoir en parler avec tes collègues, temps d'adaptation nécessaire, niveau technique, ambiance et méthodes de travail, management du client, etc ...

ou bien discuter avec son commercial (je suis en période d'essai) voir chercher ailleurs ?

Heuh, il est délicat en début de mission de "poser des problèmes" à ton commercial, l'idéal étant de faire un point oral régulier de la mission:
- Retour du client
- Formation éventuelle
etc,...

Est ce que ça vous arrive de penser à arrêter le métier de l'informatique ?

Cà nous a tous trotté dans la tête au moins une fois quand çà ne va pas terrible ...

Bonne chance

[olivier2013]

Bonjour,

Tout d'abord il peut arriver au début d'une mission de ne pas savoir comment on va en sortir et puis doucement en creusant et en procédant par étapes l'horizon s'éclaircit et le développement est réalisé rapidement une fois ce cap passé.

Il faut vérifier aussi si on attend pas de toi des choses basiques et si tu ne fixes pas la barre trop haut.

Mais si vraiment tu penses que c'est sans issue, le mieux est d'en parler au plus tôt à ton commercial, peut-être qu'ils pourront te débloquer car trop tard tu seras en porte-à-faux et on te le reprochera ou on te dira en insuffisance professionnelle.

A+

[Jitou]

Actuellement en mission chez un client pour ma première mission ssii, depuis quelques semaines, je ne me sent pas bien sur le poste : angoisses, stresse, je dors pas bien, pas le niveau technique pour être à l'aise ...

Je dirai que c'est normal lorsqu'on démarre, on est dépassé mais on veut bien faire donc on stresse et on continue d'y penser le soir et les weekends ! C'est un métier qui s'apprend sur le tas donc au départ il y a clairement un investissement personnel pour au moins acquérir le niveau technique demandé. Et puis il faut se faire une raison après 12 ans je m’aperçois que l'on a jamais le niveau technique adéquat, il faut constamment apprendre ou réapprendre donc impossible de se reposer sur ses Laurier hormis travailler chez un éditeur ou être employé chez le client là ou les missions seront plus stables et les technos quasiment toujours les mêmes.

Faut il rester quand même sur le poste ? pendant combien de temps (pour ne pas gâcher son cv) ?

Oui certainement, je ne vois pas comment tu pourrai acquérir plus rapidement de l’expérience ailleurs. Maintenant si c'est vraiment le contexte client qui est pesant (relations de défiance, pression sur les délais, travail collaboratif inexistant, manque de coopération entre équipe etc ...) alors oui cela vaut la peine de revoir ton commercial avant que ta prestation aboutisse à un échec (pour toi et surtout le client).

Est ce que ça vous arrive de penser à arrêter le métier de l'informatique ?

Oui plein de fois et surtout pendant des missions difficile (contexte client, éloignement du domicile, mission de TMA sur technos de l'age de pierre). Mais on rebondi toujours un moment sur une mission plus intéressante et du coup plus reposante et rassurante pour l'esprit qui va nous permettre de nous épanouir. Le véritable inconvénient c'est lorsque ces missions se terminent au moment où l'on est à l'aise et que l'on maîtrise bien son sujet ... donc lorsqu'on travaille en SSII il faut bien comprendre que l'on est "intérimaire" à vie

[phili_b]

@Rayann:

Quelque soit son expérience c'est normal d'être désorienté au début d'une mission. Et si on est débutant et que les objectifs n'ont pas été définis c'est encore plus difficile.

Mais souvent au début d'une mission il n'est pas évident pour la boite de faire démarrer le prestataire, lui donner des docs et surtout, le plus important, des explications orales et puis de l'intégrer. Mais après quelque soit le devenir de la mission à long terme ça se passe très bien en tout cas à moyen terme

En revanche il y a deux cas qui peuvent faire que ça se prolonge négativement. Le premier cas est d'avoir un objectif et/ou une techno radicalement différente de celle annoncée. Le 2é cas est la mission de présence. Tu es vendu pour ne RIEN FAIRE ou que du très basique, et le client ne va rien faire pour t'intégrer, ne te filera à faire que ce qu'il y a de moins intéressant et ce pendant des mois. (Plus fréquent dans les grands comptes). Mais ça n'a rien à voir avec l'informatique en tant que tel ces soucis, mais plutôt avec le métier de la prestation.

Et dans ces 2 cas il faut se bouger pour ne pas accepter que ce genre de mission dépasse 1 an, voire 6 mois, pour effectivement que le CV ne soit pas gelé et que tu attrapes une étiquette sur le front qui est contraire à tes souhaits.

[GuillaumeJ]

Actuellement en mission chez un client pour ma première mission ssii, depuis quelques semaines, je ne me sent pas bien sur le poste : angoisses, stresse, je dors pas bien, pas le niveau technique pour être à l'aise ...

Tu ne parle que de toi : quel ressenti on te renvoit, ntoamment tes collégues ?

Tu sais ton client il doit pas te payer bien cher, en toute connaissance de cause, il accepte sans doute trés bien que tu sois pas au top...

Et puis bon.. j'ai bossé dans une grosse structure (niveau informatique : framework custom etc..) , les internes s'attendaient a ce qu'un nouveau venu - quelque soit l'expérience grosso modo - mette trois mois a s'integrer techniquement

[olivier2013]

Tu sais ton client il doit pas te payer bien cher, en toute connaissance de cause, il accepte sans doute trés bien que tu sois pas au top...

Oui j'y pensais aussi tout à l'heure: il faut voir le tarif, s'il est bas le client ne sera pas trop regardant; je rejoins aussi Phil sur le caractère de prestation pour consommer du budget mais sans caractère indispensable.

A+

[Rayann]

merci pour vos réponses

il faut savoir pourquoi tu n'as pas le niveau :
- tu n'es pas fait pour l'informatique (et ça te dépasse) (je sais plus )
- on t'a positionné sur un poste avec 5ans d'expérience (NON) alors que tu es bizut (nul peu être).
- le client ne cherche pas à t'aider

maintenant je me dit si je suis vraiment fait pour l'informatique, je ne suis pas informaticien de base, j'ai appris l’informatique après une réorientation. avant je me trouve plutôt dans tranche moyenne, ceux qiu font le métier uniquement pour survivre et le weekend appuis sur RESET.

Tu ne parle que de toi : quel ressenti on te revoit, notamment tes collègues ?
ils sont conscient que le poste est difficile mais ils doivent penser aussi que mon niveau est bas (presque équivalent à un niveau sortis d'école).

ça tient vraiment à un file, je passe pas une heure sans penser à arrêter . il faut que je parle à mon manger, peu être tenir encore un mois (et ça va être très difficile).

quand je vois les mecs qui ont plus de 10 ans d'expérience, je me dis vraiment qu'ils ont un mental d'acier pour tenir. 3 ans déjà, et je me demande si c vraiment ce que je vais faire dans 5 ans

[phili_b]

ça tient vraiment à un file, je passe pas une heure sans penser à arrêter . il faut que je parle à mon manger,

Il existe des managers humains mais beaucoup te recevront avec le sourire en disant que ce n'est pas grave, qu'il ne faut pas surtout pas en parler au client, et qu'ils vont te sortir de là. Alors qu'ils n'en feront rien et que dans un an tu seras toujours là.

En d'autres termes n'attends pas de soutien de ta hiérarchie mais essayes d'en parler à tes collègues ou même à ton client. Ton manager va te le reprocher mais si tu es vraiment pas à l'aise au moins les choses seront dites. Mais laisses quand même un mois après l'entretien de ton manager si par hasard il a décidé de faire quelque chose.

Mais tu n'as toujours pas dit dans quelle technologie tu es, et pourquoi tu t'embêtes à ce point là. Pour ce qui est du niveau tu peux demander à avoir des formations complémentaires.

Ou alors ils t'ont mis dans une mission bien trop dure pour toi et qui ne correspond pas à ton profil. Tu peux aussi demander des missions plus fonctionnelles.

Mais si tu y penses toutes les heures il faut absolument que tu en parles à quelqu'un et que tu résolves ce souci positivement.

[Escapetiger]

maintenant je me dit si je suis vraiment fait pour l'informatique, je ne suis pas informaticien de base, j'ai appris l’informatique après une réorientation. avant je me trouve plutôt dans tranche moyenne, ceux qiu font le métier uniquement pour survivre et le weekend appuis sur RESET.

Restes zen Rayann, depuis trente ans de "bourlingue", je connais des gars (et des filles) comme toi venant de la biologie, de la chimie, etc ... ils ont tous été en "primo" détresse, galériens économiques de leur discipline d'origine qui ont trouvé leur plénitude depuis.

quand je vois les mecs qui ont plus de 10 ans d'expérience, je me dis vraiment qu'ils ont un mental d'acier pour tenir. 3 ans déjà, et je me demande si c vraiment ce que je vais faire dans 5 ans

Restes zen (bis), des cadors qui se pavanent, il en existe dans tous les secteurs; ils n'ont pas plus un "mental d'acier" que toi, simplement plus d'expérience ...

Mais si tu y penses toutes les heures il faut absolument que tu en parles à quelqu'un et que tu résolves ce souci positivement.

Oh que oui ! en parallèle, consultation auprès de ton médecin traitant, CMP de ta ville, appel à Europe 1 (Caroline Dublanche), etc ...

Tu m'apparaît bien seul, sors d'une manière ou d'une autre de cet isolement

[Rayann]

faut il demander au client de mettre fin à la mission ou au commercial ou dois je faire rupture de période d"essais ? est ce qu on a les droits aux allocations lorsque la rupture est initialisée par le consultant ?

[Drizzt [Drone38]]

Ne va pas trop vite en besogne. (et il ne faut surtout pas demander au client de mettre fin à la mission dans tous les cas).

Tu as l'impression d'être dépassé, c'est peut être le cas et c'est peut être aussi normal.
Quels retours fait ton client de ta prestation ?
Quels retours fait ton management de ta prestation ? (Je vois que tu dis que tes collègue doivent penser que ton niveau est bas. C'est ton impression, mais est-ce vraiment le cas ?)

Tant que tu ne sais pas si ton impression est partagée, ne tire pas des conclusions trop vite.
Dans tous les cas, il faut que tu en discute avec ton supérieur hiérarchique SSII. Ensemble vous pourrez voir si d'une part c'est normal (peut être qu'ils sont conscients de t'avoir mis à un poste un peu difficile pour toi), et quoi faire pour y remédier. Une petite formation peut tout arranger par exemple.

Bon courage.

[phili_b]

faut il demander au client de mettre fin à la mission ou au commercial ou dois je faire rupture de période d"essais ? est ce qu on a les droits aux allocations lorsque la rupture est initialisée par le consultant ?

On ne peut pas demander au client de mettre fin à la période d'essai puisque ni lui ni toi n'ont signé de contrat ensemble. Demander au client de mettre fin à la mission est compris à juste titre comme une sorte de sabotage de la mission. Mais ça ne veut pas qu'il ne faut pas parler de tes doutes au client, si le commercial ne le fait pas. Et enfin oui si au bout d'un certain temps le commercial ne fait rien quelque fois il faut le demander au client, mais c'est quand on a épuisé toutes les autres solutions.

Si tu romps ta période d'essai tu n'as pas le droit au chômage ni à des indemnités. (Même si dans des cas exceptionnels on peut le requalifier au bout de plusieurs mois).

Pour commencer il faut d'abord parler au commercial; et en parallèle, puisque tu es dans ton bon droit, tu devrais commencer à faire des horaires normaux (8h par jour, vrai pause au déjeuner) si ce n'est pas le cas, même s'ils vont se douter de quelque chose ou te chercher les embêtements (mais comme tu veux partir). Vu que tu es en période d'essai ils pourraient être tentés de te virer, mais dans ce cas tu aurais droit au chômage.

[Glutinus]

Il faut revenir sur les fondamentaux.

Est-ce que tu es fait pour l'informatique ?
Déjà tu l'aurais su pendant des études ou une formation.

Tu t'apercevras que le point le plus important pour un CdP c'est d'avoir une communication pour tes blocages. Moi-même je suis assez réservé (pas timide ni introverti mais il est vrai que je ne pense pas communiquer mes états d'âme) et ça peut jouer beaucoup.
Ne pas hésiter à remonter les difficultés en temps réel, dont tu n'es pas forcément fautif.

Si tu bloques sur un problème, n'y passe pas plus d'une heure avant de demander un coup de main.
Si tu n'arrives pas à t'organiser, peut-être qu'on surcharge trop la mule ou que tu as besoin de conseils de quelqu'un.
Ne pas dire oui à tout (c'est dur quand on est jeune).

Donc surtout communiquer en temps réel, si tu es réglo par rapport à ce qui a été dit en entretien (genre le commercial ne t'a pas vendu comme expert 5 ans chef de projet) quelle est la honte de ne pas savoir comment faire techniquement (savoir-faire) ou comment s'y prendre (savoir-être) ?

Essaie d'abord de résorber avec ton CdP chez le client, c'est la première personne avec qui tu travailles.
Si malgré tout la difficulté est trop forte, il faut en communiquer avec ton commercial et ton manager (si ce n'est pas la même personne) de ta SSII.

[GuillaumeJ]

faut il demander au client de mettre fin à la mission ou au commercial ou dois je faire rupture de période d"essais ?

Surtout pas !
Enfin, si vraiment tu es sur d'avoir raté ta vocation, peut etre.

Mais si c'est "juste" a cause de ton blues la, tu peux evoquer tes craintes a ton commercial (histoire qu'il soit pas pris de court si elles se justifient), mais tant que le client ne se plaint pas..

[Rayann]

MERCI à vous TOUS !
je vais prendre tout vos conseilles.