Envoyé par
arkhamon
Encore une fois, c'est ce qu'en fait l'homme qui rend la pyramide inadaptée.
Bah oui, mais moi je bosse avec des humains... Et le système pyramidal, j'en ai bien bien vu les limites :
- Mon chef, manager de 12 personnes, unanimement reconnu comme extrèmement compétent (aussi bien par les dev que par la hiérarchie), n'a jamais été plus haut, car il disait ce qu'il pensait -- et il a onc dit un jour qu'une décision n'était pas la bonne, avec arguments. Soucis : le type qui a pris la décision était un bon ami des hauts placés.
- Mes N+2 : j'en ai vu 3 ou 4 en 5 ans dans une seule entreprise, je ne sais même plus. Entre celui qui ne disait pas bonjour aux grouillots (sur 14 dans l'open space, il disait bonjour aux 2 chefs), celui qui faisait des choix techniques aberrants (mais qui lui permettaient de "jouer" avec le matériel), etc... Et absolument aucun ne défendait ses sous-fifres.
- Dans un grand groupe, les chefs, même au plus bas niveau, sont plus difficiles à joindre que l'administration française, car ils sont réellement tout le temps en réunion.
- Et je ne pense pas que la segmentation du travail soit une bonne chose : dans une entreprise, il y avait un service documentation qui rédigeait les docs utilisateur. Et ce rédacteur technique avait parfois des questions sur les logiciels, donc il venait voir les devs, ce qui nous prenait environ 5 minutes de temps en temps, et en plus il était sympa, donc tout allait bien. Et puis un jour, le chef des dev n'a pas supporté que le rédacteur vienne poser une question - la question de trop visiblement, et donc il a demandé à ce que la voie pyraidale soit respectée : lorsque el rédatcer a une question, il la pose à son chef, qui transmet au chef des développeur, qui choisit à quel développeur il transmet la question. Celui-ci doit alors répondre par mail à ce même chef, qui transfert au chef du rédacteur, qui transfert au rédacteur.
Résultat : une doc pourrie car plus d'interaction, une ambiance pourrie, et bien sur le rédacteur qui est allé voir ailleurs, donc en fait plus de doc.
Donc oui, je pense que si tout le monde était beau, gentil, compétent à la place qu'il occupe, et s'occupait de son poste, alors le système pyramidal serait peut-être quelque chose de bien. Mais là, non, c'est vraiment pas le pied, donc oui, je trouve que tout système qui a tendance à applatir cette pyramide pour que les gens puissent s'exprimer, c'est une bonne chose.
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