
Envoyé par
azurman
Concernant MICROSOFT, pour lequel je suis abonné depuis au moins 10 ans sur leur produit OFFICE (actuellement renommé en Microsoft 365 personnal),
ce qui me coûtait jusque là 69€ et qui passe d'un coup à 99€ juste en changeant de nom, leur SAV est déplorable : suite à une erreur de connexion à Word ou Excel 0x80190001
(Pb accès réseau à mon compte Microsoft), j'ai déroulé tout le support et réalisé tous les tests et solutions demandées, et j'en suis toujours au même point.
Si je tel au N° de SAV, je reviens en boucle toujours sur le même support en ligne et aucune adresse email de contact ! Tout ceci est DEPLORABLE.
De plus sur les forums ICI, personne n'a été en mesur de venir à mon secours, ma question n'est même plus suivi : DEPLORABLE AUSSI !
Bon bref, j'envisage de me désabonner de Microsoft et d'installer un LINUX sur mon PC : que me conseillez-vous ?
m.Dufy
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