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Administration SQL Server Discussion :

[SQL 2014] et [SQL 2019] Erreur en fin d'installation


Sujet :

Administration SQL Server

  1. #1
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    Par défaut [SQL 2014] et [SQL 2019] Erreur en fin d'installation
    Bonjour,

    lors de l'installation d'un logiciel de CAO il était nécessaire d'installer SQL SERVER express (2014), une erreur s'est produite à la fin de l'installation.
    A la suite de l'installation windows update m'informe que j'ai une mise à jour importante de sécurité à faire "SQL server 2014 service pack 3 GDR (KB4583463).
    Impossible de faire cette mise jour de sécurité je rencontre une erreur (0x80070643)
    Après plusieurs essais j'ai tout désinstallé (SQL et logiciel de CAO).

    J'ai essayé d'installé SQL server 2019 (pensant que le problème venait que la version 2014 était trop ancienne)
    J'ai rencontré les mêmes problèmes.

    Je vous remercie par avance pour votre aide.

    Infos importantes :

    - Je ne connais pas du tout SQL server !
    - Je n'ai jamais fais de programmation.
    - OS : win 10 pro 64 bits version : 20H2
    - Mon PC n'est pas un PC d'entreprise.

    Nom : IMG_20210409_085703.jpg
Affichages : 92
Taille : 1,43 Mo

    Nom : IMG_20210409_090554.jpg
Affichages : 87
Taille : 1,78 Mo

    Nom : IMG_20210410_155224.jpg
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    Nom : IMG_20210410_155246.jpg
Affichages : 89
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    Nom : IMG_20210410_155546.jpg
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  2. #2
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    Par défaut
    Hello,

    Ce qui est étrange c'est que Windows t'annonce une mise à jour pour SQL Server 2014 et que le programme d'installation annonce SQL Server 2019. Quelque que chose que j'ai loupé?

    ++

  3. #3
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    Par défaut
    Bonsoir Mikedavem,

    merci de intéresser à mon problème et non tu n' rien loupé c'est moi qui ai mis les mauvaise photos.
    En fait j'ai essayer d'installer SQL 2014 et sa m'a fait une erreur et windows update m'a demander de faire une mise à jour de SQL 2014 (les photos que j'ai envoyé sur mon 1er post).

    Aprés avoir complétement désinstaller SQL 2019 et là rebelote windows update me demande à nouveau d'installer une mise à jour qui s'installe toujours pas.

    Ci-après les imprim écran que je viens de faire de windows update.

    Cordialement.

    Nom : WU SQL2019.jpg
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Taille : 204,4 KoNom : WU SQL2019-2.jpg
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  4. #4
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    Par défaut
    L'erreur 0x80070643 peut être à l'origine de diverses problèmes sur Windows et pas forcément simple à trouver l'origine. Dans ton cas, je te suggère d'installer le KB à la main pour voir si cela fonctionne. Il s'agit du CU9 si tu fonctionnes avec SQL Server 2019.

    Souvent ça fonctionne ou ca te donne une erreur plus explicite cachée derrière l'erreur 0x80070643

    ++

  5. #5
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    Par défaut
    Bonjour,

    J'ai téléchargé et installé la CU10 sortie il y a quelques jour.
    Toujours en échec.
    Je poste vite fait les print écran et le summary.

    Je vais essayer de voir si je trouve des info sur le code erreur

    Merci de votre aide.

    cordialement.

    Summary_DRPC001_20210420_114950.txt

    Overall summary:
    Final result: Le programme d'installation de correctifs n'a pas réussi à mettre à jour l'instance suivante*: SQLEXPRESS MSSQLSERVER. Pour identifier la raison de l'échec, examinez les fichiers journaux.
    Exit code (Decimal): -2061893558
    Start time: 2021-04-20 11:49:50
    End time: 2021-04-20 12:13:30
    Requested action: Patch

    Instance SQLEXPRESS overall summary:
    Final result: Le programme d'installation de correctifs n'a pas réussi à mettre à jour les fonctionnalités partagées. Pour identifier la raison de l'échec, examinez les fichiers journaux.
    Exit code (Decimal): -2061893558
    Start time: 2021-04-20 12:12:12
    End time: 2021-04-20 12:13:11
    Requested action: Patch

    Instance MSSQLSERVER overall summary:
    Final result: Le programme d'installation de correctifs n'a pas réussi à mettre à jour les fonctionnalités partagées. Pour identifier la raison de l'échec, examinez les fichiers journaux.
    Exit code (Decimal): -2061893558
    Start time: 2021-04-20 12:13:12
    End time: 2021-04-20 12:13:28
    Requested action: Patch

    Machine Properties:
    Machine name: DRPC001
    Machine processor count: 12
    OS version: Microsoft Windows 10 Professionnel (10.0.19042)
    OS service pack:
    OS region: France
    OS language: français (France)
    OS architecture: x64
    Process architecture: 64*bits
    OS clustered: Non

    Product features discovered:
    Product Instance Instance ID Feature Language Edition Version Clustered Configured
    SQL Server 2019 SQLEXPRESS MSSQL15.SQLEXPRESS Services Moteur de base de données 1033 Express Edition 15.0.2000.5 Non Oui
    SQL Server 2019 SQLEXPRESS MSSQL15.SQLEXPRESS Services Moteur de base de données 1036 Express Edition 15.0.2000.5 Non Oui
    SQL Server 2019 MSSQLSERVER MSSQL15.MSSQLSERVER Services Moteur de base de données 1033 Express Edition 15.0.2000.5 Non Oui
    SQL Server 2019 MSSQLSERVER MSSQL15.MSSQLSERVER Services Moteur de base de données 1036 Express Edition 15.0.2000.5 Non Oui
    SQL Server 2019 MSSQLSERVER MSSQL15.MSSQLSERVER Réplication SQL Server 1033 Express Edition 15.0.2000.5 Non Oui
    SQL Server 2019 MSSQLSERVER MSSQL15.MSSQLSERVER Réplication SQL Server 1036 Express Edition 15.0.2000.5 Non Oui

    Package properties:
    Description: Microsoft SQL Server 2019
    ProductName: SQL Server 2019
    Type: RTM
    Version: 15
    SPLevel: 0
    KBArticle: KB5001090
    KBArticleHyperlink: https://support.microsoft.com/?kbid=5001090
    PatchType: QFE
    AssociatedHotfixBuild: 0
    Platform: x64
    PatchLevel: 15.0.4123.1
    ProductVersion: 15.0.2000.5
    GDRReservedRange: 15.0.2005.0:15.0.2010.0
    Installation location: E:\b6356dff1cd0370e90e9c711a11107\x64\setup\

    Updated product edition:
    Instance Edition
    SQLEXPRESS Express
    MSSQLSERVER Express

    Paramètres des entrées d'utilisateur*:
    ACTION: Patch
    ALLINSTANCES: false
    CLUSTERPASSIVE: false
    CONFIGURATIONFILE:
    ENU: false
    HELP: false
    IACCEPTPYTHONLICENSETERMS: false
    IACCEPTROPENLICENSETERMS: false
    IACCEPTSQLSERVERLICENSETERMS: true
    IACKNOWLEDGEENTCALLIMITS: false
    INDICATEPROGRESS: false
    INSTANCEID: <vide>
    INSTANCENAME: <vide>
    MRCACHEDIRECTORY:
    QUIET: false
    QUIETSIMPLE: false
    SUPPRESSPAIDEDITIONNOTICE: false
    SUPPRESSPRIVACYSTATEMENTNOTICE: false
    UIMODE: Normal
    X86: false

    Rules with failures or warnings:

    Rules report file: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\150\Setup Bootstrap\Log\20210420_114950\SystemConfigurationCheck_Report.htm


    Nom : SQL2019 CU10.jpg
Affichages : 48
Taille : 133,2 KoNom : erreur smbase dd.jpg
Affichages : 48
Taille : 205,5 Ko

  6. #6
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    Par défaut
    Il faut aller voir dans le dossier C:\Program Files\Microsoft SQL Server\150\Setup Bootstrap\Log\ pour avoir un peu plus de détails. (cf. BOL)

    Tu dois avoir un fichier qui résume les opérations et l'erreur et vraiment le détail dans les sous dossiers

    ++

  7. #7
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    Par défaut
    Dans le fichier détail j'ai trouvé cette erreur :

    -20 12:12:12 Slp: Attempting to run patch request for instance: SQLEXPRESS
    (01) 2021-04-20 12:13:12 Slp: Error: Failed to run patch request for instance: SQLEXPRESS (exit code: -2061893558)
    et à la fin du fichier détail...

    (01) 2021-04-20 12:13:31 Slp: Résultat d'erreur*: -2061893558
    (01) 2021-04-20 12:13:31 Slp: Code de fonction obtenu*: 1306
    (01) 2021-04-20 12:13:31 Slp: Code d'erreur obtenu*: 74
    (01) 2021-04-20 12:13:31 Slp: SetupTelemetry: Closing Telemetry Session
    (01) 2021-04-20 12:13:31 Slp: Sco: Attempting to create base registry key HKEY_LOCAL_MACHINE, machine
    (01) 2021-04-20 12:13:31 Slp: Sco: Attempting to open registry subkey SOFTWARE\Microsoft\SQMClient
    (01) 2021-04-20 12:13:31 Slp: Sco: Attempting to get registry value MachineId
    (01) 2021-04-20 12:13:32 Slp: Sco: Attempting to create base registry key HKEY_LOCAL_MACHINE, machine
    (01) 2021-04-20 12:13:32 Slp: Sco: Attempting to open registry subkey Software\Microsoft\Microsoft SQL Server\150
    (01) 2021-04-20 12:13:32 Slp: SetupTelemetry: Not creating telemetry audit log. Value 'UserRequestedLocalAuditDirectory' doesn't exist in 'HKLM\Software\Microsoft\Microsoft SQL Server\150'
    (01) 2021-04-20 12:13:32 Slp: Sco: Attempting to create base registry key HKEY_LOCAL_MACHINE, machine
    (01) 2021-04-20 12:13:32 Slp: Sco: Attempting to open registry subkey Software\Microsoft\Microsoft SQL Server\150
    (01) 2021-04-20 12:13:32 Slp: Sco: Attempting to get registry value CustomerFeedback
    (01) 2021-04-20 12:13:32 Slp: Sco: Attempting to get registry value EnableErrorReporting
    (01) 2021-04-20 12:13:32 Slp: SetupTelemetry: Telemetry has an active session with 9 events.
    Je retrouve cette même erreur dans un autre fichier détail.txt qui se situe dans le sous dossier "SQLEXPRESS"

    Comme je l'évoquai dans mon premier post ne suis pas ingenieur en informatique et je n'y connait strictement rien en code

  8. #8
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    Je ne sais pas si cela règlerait ton problème et changera quelques choses, mais la Developer Edition est aussi gratuite (si c'est pour toi, pas pour une entreprise et en Production), elle est comme la version Enterprise. Tu pourras même y faire plus de choses si besoin.
    Ce que nous avons fait pour nous-même meurt avec nous, ce que nous avons fait pour les autres et le monde est immortel. Albert Pike

    http://www.datacrossroad.be

  9. #9
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    Par défaut
    Bonjour Janlouk,

    Je ne suis pas dans une entreprise mais je ne pense pas que ça va régler mon problème j'ai plus l'impression que c'est un soucis de permission / Autorisation.

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