Discussion :

[touchespasaçapc]

Bonjour,

lors de l'installation d'un logiciel de CAO il était nécessaire d'installer SQL SERVER express (2014), une erreur s'est produite à la fin de l'installation.
A la suite de l'installation windows update m'informe que j'ai une mise à jour importante de sécurité à faire "SQL server 2014 service pack 3 GDR (KB4583463).
Impossible de faire cette mise jour de sécurité je rencontre une erreur (0x80070643)
Après plusieurs essais j'ai tout désinstallé (SQL et logiciel de CAO).

J'ai essayé d'installé SQL server 2019 (pensant que le problème venait que la version 2014 était trop ancienne)
J'ai rencontré les mêmes problèmes.

Je vous remercie par avance pour votre aide.

Infos importantes :

- Je ne connais pas du tout SQL server !
- Je n'ai jamais fais de programmation.
- OS : win 10 pro 64 bits version : 20H2
- Mon PC n'est pas un PC d'entreprise.

[mikedavem]

Hello,

Ce qui est étrange c'est que Windows t'annonce une mise à jour pour SQL Server 2014 et que le programme d'installation annonce SQL Server 2019. Quelque que chose que j'ai loupé?

++

[touchespasaçapc]

Bonsoir Mikedavem,

merci de intéresser à mon problème et non tu n' rien loupé c'est moi qui ai mis les mauvaise photos.
En fait j'ai essayer d'installer SQL 2014 et sa m'a fait une erreur et windows update m'a demander de faire une mise à jour de SQL 2014 (les photos que j'ai envoyé sur mon 1er post).

Aprés avoir complétement désinstaller SQL 2019 et là rebelote windows update me demande à nouveau d'installer une mise à jour qui s'installe toujours pas.

Ci-après les imprim écran que je viens de faire de windows update.

Cordialement.

[mikedavem]

L'erreur 0x80070643 peut être à l'origine de diverses problèmes sur Windows et pas forcément simple à trouver l'origine. Dans ton cas, je te suggère d'installer le KB à la main pour voir si cela fonctionne. Il s'agit du CU9 si tu fonctionnes avec SQL Server 2019.

Souvent ça fonctionne ou ca te donne une erreur plus explicite cachée derrière l'erreur 0x80070643

++

[touchespasaçapc]

Bonjour,

J'ai téléchargé et installé la CU10 sortie il y a quelques jour.
Toujours en échec.
Je poste vite fait les print écran et le summary.

Je vais essayer de voir si je trouve des info sur le code erreur

Merci de votre aide.

cordialement.

Summary_DRPC001_20210420_114950.txt

Overall summary:
Final result: Le programme d'installation de correctifs n'a pas réussi à mettre à jour l'instance suivante*: SQLEXPRESS MSSQLSERVER. Pour identifier la raison de l'échec, examinez les fichiers journaux.
Exit code (Decimal): -2061893558
Start time: 2021-04-20 11:49:50
End time: 2021-04-20 12:13:30
Requested action: Patch

Instance SQLEXPRESS overall summary:
Final result: Le programme d'installation de correctifs n'a pas réussi à mettre à jour les fonctionnalités partagées. Pour identifier la raison de l'échec, examinez les fichiers journaux.
Exit code (Decimal): -2061893558
Start time: 2021-04-20 12:12:12
End time: 2021-04-20 12:13:11
Requested action: Patch

Instance MSSQLSERVER overall summary:
Final result: Le programme d'installation de correctifs n'a pas réussi à mettre à jour les fonctionnalités partagées. Pour identifier la raison de l'échec, examinez les fichiers journaux.
Exit code (Decimal): -2061893558
Start time: 2021-04-20 12:13:12
End time: 2021-04-20 12:13:28
Requested action: Patch

Machine Properties:
Machine name: DRPC001
Machine processor count: 12
OS version: Microsoft Windows 10 Professionnel (10.0.19042)
OS service pack:
OS region: France
OS language: français (France)
OS architecture: x64
Process architecture: 64*bits
OS clustered: Non

Product features discovered:
Product Instance Instance ID Feature Language Edition Version Clustered Configured
SQL Server 2019 SQLEXPRESS MSSQL15.SQLEXPRESS Services Moteur de base de données 1033 Express Edition 15.0.2000.5 Non Oui
SQL Server 2019 SQLEXPRESS MSSQL15.SQLEXPRESS Services Moteur de base de données 1036 Express Edition 15.0.2000.5 Non Oui
SQL Server 2019 MSSQLSERVER MSSQL15.MSSQLSERVER Services Moteur de base de données 1033 Express Edition 15.0.2000.5 Non Oui
SQL Server 2019 MSSQLSERVER MSSQL15.MSSQLSERVER Services Moteur de base de données 1036 Express Edition 15.0.2000.5 Non Oui
SQL Server 2019 MSSQLSERVER MSSQL15.MSSQLSERVER Réplication SQL Server 1033 Express Edition 15.0.2000.5 Non Oui
SQL Server 2019 MSSQLSERVER MSSQL15.MSSQLSERVER Réplication SQL Server 1036 Express Edition 15.0.2000.5 Non Oui

Package properties:
Description: Microsoft SQL Server 2019
ProductName: SQL Server 2019
Type: RTM
Version: 15
SPLevel: 0
KBArticle: KB5001090
KBArticleHyperlink: https://support.microsoft.com/?kbid=5001090
PatchType: QFE
AssociatedHotfixBuild: 0
Platform: x64
PatchLevel: 15.0.4123.1
ProductVersion: 15.0.2000.5
GDRReservedRange: 15.0.2005.0:15.0.2010.0
Installation location: E:\b6356dff1cd0370e90e9c711a11107\x64\setup\

Updated product edition:
Instance Edition
SQLEXPRESS Express
MSSQLSERVER Express

Paramètres des entrées d'utilisateur*:
ACTION: Patch
ALLINSTANCES: false
CLUSTERPASSIVE: false
CONFIGURATIONFILE:
ENU: false
HELP: false
IACCEPTPYTHONLICENSETERMS: false
IACCEPTROPENLICENSETERMS: false
IACCEPTSQLSERVERLICENSETERMS: true
IACKNOWLEDGEENTCALLIMITS: false
INDICATEPROGRESS: false
INSTANCEID: <vide>
INSTANCENAME: <vide>
MRCACHEDIRECTORY:
QUIET: false
QUIETSIMPLE: false
SUPPRESSPAIDEDITIONNOTICE: false
SUPPRESSPRIVACYSTATEMENTNOTICE: false
UIMODE: Normal
X86: false

Rules with failures or warnings:

Rules report file: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\150\Setup Bootstrap\Log\20210420_114950\SystemConfigurationCheck_Report.htm

[mikedavem]

Il faut aller voir dans le dossier C:\Program Files\Microsoft SQL Server\150\Setup Bootstrap\Log\ pour avoir un peu plus de détails. (cf. BOL)

Tu dois avoir un fichier qui résume les opérations et l'erreur et vraiment le détail dans les sous dossiers

++

[touchespasaçapc]

Dans le fichier détail j'ai trouvé cette erreur :

-20 12:12:12 Slp: Attempting to run patch request for instance: SQLEXPRESS
(01) 2021-04-20 12:13:12 Slp: Error: Failed to run patch request for instance: SQLEXPRESS (exit code: -2061893558)

et à la fin du fichier détail...

(01) 2021-04-20 12:13:31 Slp: Résultat d'erreur*: -2061893558
(01) 2021-04-20 12:13:31 Slp: Code de fonction obtenu*: 1306
(01) 2021-04-20 12:13:31 Slp: Code d'erreur obtenu*: 74
(01) 2021-04-20 12:13:31 Slp: SetupTelemetry: Closing Telemetry Session
(01) 2021-04-20 12:13:31 Slp: Sco: Attempting to create base registry key HKEY_LOCAL_MACHINE, machine
(01) 2021-04-20 12:13:31 Slp: Sco: Attempting to open registry subkey SOFTWARE\Microsoft\SQMClient
(01) 2021-04-20 12:13:31 Slp: Sco: Attempting to get registry value MachineId
(01) 2021-04-20 12:13:32 Slp: Sco: Attempting to create base registry key HKEY_LOCAL_MACHINE, machine
(01) 2021-04-20 12:13:32 Slp: Sco: Attempting to open registry subkey Software\Microsoft\Microsoft SQL Server\150
(01) 2021-04-20 12:13:32 Slp: SetupTelemetry: Not creating telemetry audit log. Value 'UserRequestedLocalAuditDirectory' doesn't exist in 'HKLM\Software\Microsoft\Microsoft SQL Server\150'
(01) 2021-04-20 12:13:32 Slp: Sco: Attempting to create base registry key HKEY_LOCAL_MACHINE, machine
(01) 2021-04-20 12:13:32 Slp: Sco: Attempting to open registry subkey Software\Microsoft\Microsoft SQL Server\150
(01) 2021-04-20 12:13:32 Slp: Sco: Attempting to get registry value CustomerFeedback
(01) 2021-04-20 12:13:32 Slp: Sco: Attempting to get registry value EnableErrorReporting
(01) 2021-04-20 12:13:32 Slp: SetupTelemetry: Telemetry has an active session with 9 events.

Je retrouve cette même erreur dans un autre fichier détail.txt qui se situe dans le sous dossier "SQLEXPRESS"

Comme je l'évoquai dans mon premier post ne suis pas ingenieur en informatique et je n'y connait strictement rien en code

[janlouk]

Je ne sais pas si cela règlerait ton problème et changera quelques choses, mais la Developer Edition est aussi gratuite (si c'est pour toi, pas pour une entreprise et en Production), elle est comme la version Enterprise. Tu pourras même y faire plus de choses si besoin.

[touchespasaçapc]

Bonjour Janlouk,

Je ne suis pas dans une entreprise mais je ne pense pas que ça va régler mon problème j'ai plus l'impression que c'est un soucis de permission / Autorisation.