Discussion :

[kevin254kl]

Bonjour à tous,

Pourriez vous m'aider s'il vous plaît?

Depuis une fabuleuse mise à jour windows Ma carte ethernet ne peux plus se connecter merci microsoft
Le wifii fonctionne, le cable ethernet aussi.
J'ai tenté un

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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ipconfig /release
ipconfig /renew

J'ai aussi essayé

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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netsh winsock reset 
netsh winhttp reset proxy 
netsh winhttp reset tracing 
netsh winsock reset catalog 
netsh int ipv4 reset catalog 
netsh int ipv6 reset catalog

Mais toujours le problème.
Ma carte réseau est déconnecté je ne comprends pas pourquoi

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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Carte réseau sans fil Wi-Fi*:

   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3165
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 74-E5-F9-B9-F7-E4
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::5922:20f8:b31:5e90%21(préféré)
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 172.17.54.100(préféré)
   Masque de sous-réseau. . . .*. . . . . : 255.255.0.0
   Bail obtenu. . . . . . . . .*. . . . . : mardi 29 janvier 2019 15:05:21
   Bail expirant. . . . . . . . .*. . . . : mardi 29 janvier 2019 16:05:21
   Passerelle par défaut. . . .*. . . . . : 172.17.0.250
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 172.17.0.250
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 192210425
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-21-EA-71-A1-8C-16-45-0A-DD-57
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 8.8.8.8
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion réseau Bluetooth :

   Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
   Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 74-E5-F9-B9-F7-E8
   DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activée. . . : Oui

Auriez vous une idée de comment procéder?

[JML19]

Bonjour

As-tu essayé de réinstaller le pilote Ethernet ?

[kevin254kl]

Bonjour,

Je te remercie pour ta réponse.



Du coup j'ai pris les pilotes ici https://realtek-download.com/realtek...ly-controller/
Mais toujours le même problème

[becket]

Si j'en crois le résultat d'ipconfig que tu copies

1 - Tu as une configuration ip valide
2 - Tu as reçu ton ip d'un serveur dhcp actif ( et une date pour la fin du bail )

Le problème est ailleurs

[JML19]

Bonjour

Ce n'est pas un problème de protocole peut être un problème avec le pilote de la carte Ethernet.

As-tu désinstallé la carte Ethernet avant de mettre le nouveau pilote, tu as bien mis un pilote chipset carte mère et Ethernet pour Windows 10 ?

Je crois à un problème entre le pilote de ta carte Ethernet et Windows 10.

[Skyxia]

Bonjour,

169.254.X.X ?

Ne serait-ce pas lié à ça ?

[kevin254kl]

Bonjour à tous,

Merci pour vos réponses
Après test chez moi la carte ethernet fonctionne c'est donc le réseau d'entreprise qui bloque, je pensais aussi que cela venait des pilotes mais du coup la mise à jour windows n'a peut-être rien avoir. Donc il est fort possible que cela soit un problème dhcp à un changement de leurs parts je vais voir avec eux.

Je vous remercie encore pour votre aide