Bonjour,
Tout d'abord je tiens à préciser qu'avant de créer ce sujet, j'ai essayé de résoudre cette question par moi-même.
Etant actuellement en stage, je dois pour l'entreprise qui m'acceuille, créer une base de données sur Access, qui gère la prospection des clients.
Le responsable commercial aimerai qu'a partir de plusieurs dates données, on puisse créer un automatisme qui nous alerte lorsque nous sommes un certains temps après ces dates.
Je vais essayé d'être plus clair en donnant un exemple :
Nous sommes le 1/01/06, un nouveau prospect est intégré dans la base, un des attributs de la table reprend cette date de saisie. Nous souhaitons, qu'un mois après que le prospect ait été intégré à la base, qu'Access prévienne automatiquement, soit au lancement du programme via la macro autoexec, soit par l'exécution d'une requête ou tout autre moyen, que le prospect X est entré dans la base il y a un mois, et que nous devons donc le contacter par téléphone pour prendre un RDV.
D'autres alertes devront également être créée : Par exemple lorsque le client ne sera pas intéréssé, l'entreprise souhaite pouvoir le relancer tous les 3 mois via un courrier, et donc une alerte devra prévenir l'utilisateur de la base quand est ce que ce courrier doit etre envoyé.
Je ne sais vraiment pas si ce que j'ai dit est compréhensible, aussi je ferai en sorte de mieux expliquer aux personnes qui seront disponibles pour m'aider.
Le but de cette base, est de faciliter le travail du responsable commercial, qui n'utilise pour le moment aucun moyen automatisé. En fait cette base informatisera un système de fiche de prospection qui faisait l'objet d'un roulement via un classement par mois. Chaque mois le commercial regardait les fiches du mois, et voyait quel client il devait contacter par téléphone ou relancer via un courrier.
Merci par avance pour l'aide que vous m'apporterez.
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