Le Minitel est toujours utilisé par deux millions de français, est-il temps de le mettre au placard ?

**Katleen Erna** · 20/07/2010, 07h22

Le Minitel est toujours utilisé par deux millions de français, est-il temps de le mettre au placard pour de bon ?

Le Minitel, cette petite boîte marron qui vous permettait de jouer à des jeux pixellisés ou de trouver le numéro de téléphone et l'adresse de votre camarade de récré, vous vous en souvenez ?

Hé bien, il n'est pas mort ! Papy fait de la résistance ! Cet appareil désuet et largement dépassé d'un point de vue technologique continue d'être utilisé par deux millions de français (dont 50% depuis leur ordinateur via i-minitel).

En 2009, il a même rapporté près d'un million d'euros de chiffre d'affaire annuel à la société exploitant l'un de ses services phares, le 36 17 Annu (un annuaire inversé).

France Télécom, gestionnaire de cette technologie d'un temps passé, lui avait donné un sursis en 2009. En mars de cette année là, son service 3611 devait cesser d'émettre. Mais devant le succès (relatif) qu'il continue de rencontrer, sa durée de vie a été prolongée.

Le 3611 reçoit en effet encore plusieurs centaines de milliers de connexions par mois (contre 6 millions à son apogée, dans les années 1990).

Il faut dire que dans les nineties, le Minitel offrait plus de 25.000 services à ses utilisateurs. Aujourd'hui, quelques 2400 sont encore disponibles.

Quoiqu'il en soit, France Télécom a annoncé vouloir "débrancher" pour de bon l'ancêtre en septembre 2011, après près de 30 ans de bons et loyaux services. Un nouveau sursis lui sera-t-il accordé, ou faut-il préparer nos adieux ?

Seul l'avenir nous le dira.

Source : France Télécom

Comment le Minitel fait-il pour survivre encore face à l'Internet qui équipe de plus en plus de nos foyers ?

A votre avis, pourquoi certaines personnes utilisent-elles toujours le Minitel ?

Connaissez-vous quelqu'un qui utilise toujours son Minitel ? Quelles en sont les raisons ?

**Grabeuh** · 20/07/2010, 08h31

Connaissez-vous quelqu'un qui utilise toujours son Minitel ? Quelles en sont les raisons ?

Ma mère, qui bien que passant ses journées sur Internet et principalement facebook, continue d'utiliser son minitel pour les opérations bancaires.

Pourquoi ? D'une part parce qu'elle peut visualiser l'ensemble de ses comptes sans devoir faire une demande écrite séparée pour chaque compte.
Et surtout parce que les services internets proposés par la BNP sont tellement POURRIS (comprendre par là : lents, anti-ergonomiques et avec une authentification qui bug) qu'elle préfère son bon vieux minitel qui lui au moins ne lui refuse pas l'authentification 20 fois de suite alors qu'elle rentre les bons codes d'accès, et lui évite 30 minutes quotidiennes d'appels à la hotline à 0,30€ la minute pour faire débloquer son compte. A ce prix là, autant utiliser son minitel, ça lui coute moins cher.

**Oxydium** · 20/07/2010, 08h43

Envoyé par Grabeuh

Ma mère, qui bien que passant ses journées sur Internet et principalement facebook, continue d'utiliser son minitel pour les opérations bancaires.

Pourquoi ? D'une part parce qu'elle peut visualiser l'ensemble de ses comptes sans devoir faire une demande écrite séparée pour chaque compte.
Et surtout parce que les services internets proposés par la BNP sont tellement POURRIS (comprendre par là : lents, anti-ergonomiques et avec une authentification qui bug) qu'elle préfère son bon vieux minitel qui lui au moins ne lui refuse pas l'authentification 20 fois de suite alors qu'elle rentre les bons codes d'accès, et lui évite 30 minutes quotidiennes d'appels à la hotline à 0,30€ la minute pour faire débloquer son compte. A ce prix là, autant utiliser son minitel, ça lui coûte moins cher.

Heu.. Moi je suis à la BNP, et ça fonctionne très bien pour moi... Jamais eu un seul problème.

Sinon je ne comprends pas les gens qui utilisent encore le minitel, je savais même pas que des gens continuant à utiliser ce vieux truc, comparé à l'accès à Internet qui nous est proposé aujourd'hui, franchement je vois pas.

**galel** · 20/07/2010, 08h54

Envoyé par Oxydium

Sinon je ne comprends pas les gens qui utilisent encore le minitel, je savais même pas que des gens continuant à utiliser ce vieux truc, comparé à l'accès à Internet qui nous ai proposé aujourd'hui, franchement je vois pas.

Confidentialité, respect de la vie privée etc.... pour certains contenus cela attire encore du monde.

**Louis Griffont** · 20/07/2010, 08h56

Envoyé par galel

Confidentialité, respect de la vie privée etc.... pour certains contenus cela attire encore du monde.

Et surtout qualité de l'image !

**Grabeuh** · 20/07/2010, 08h56

Heu.. Moi je suis à la BNP, et ça fonctionne très bien pour moi... Jamais eu un seul problème.

Eh bien tu as bien de la chance, parce que même moi je me suis penché sur le problème, et j'ai abandonné au bout de la 19eme authentification ratée, avant que les 20 essais quotidiens soient atteints.
Et visiblement d'après leur hotline, nous ne sommes pas les seuls. Ils ont environ une centaine de personnes par jour qui leur signalent ce problème.

**FailMan** · 20/07/2010, 09h07

Envoyé par Katleen Erna

Comment le Minitel fait-il pour survivre encore face à l'Internet qui équipe de plus en plus de nos foyers ?

Peut-être parce que certaines personnes n'ayant pas d'ordinateur ni envie de s'équiper d'une machine et encore moins envie de lâcher 30€ par mois pour de l'internet ont besoin de temps en temps de quelques services comme cité plus haut la gestion des comptes bancaires, l'annuaire ou autres services.

**gmotw** · 20/07/2010, 09h26

En même temps, ça fait pas encore longtemps, FT fournissait gratos le minitel. C'est comme ça que mes parents en ont récupéré un nouveau tout neuf (mais ils s'en servent pas, hein, ça fait déco nostalgie).

**MysteryGummy** · 20/07/2010, 09h45

Envoyé par Grabeuh

Ma mère, qui bien que passant ses journées sur Internet et principalement facebook, continue d'utiliser son minitel pour les opérations bancaires.

Pourquoi ? D'une part parce qu'elle peut visualiser l'ensemble de ses comptes sans devoir faire une demande écrite séparée pour chaque compte.
Et surtout parce que les services internets proposés par la BNP sont tellement POURRIS (comprendre par là : lents, anti-ergonomiques et avec une authentification qui bug) qu'elle préfère son bon vieux minitel qui lui au moins ne lui refuse pas l'authentification 20 fois de suite alors qu'elle rentre les bons codes d'accès, et lui évite 30 minutes quotidiennes d'appels à la hotline à 0,30€ la minute pour faire débloquer son compte. A ce prix là, autant utiliser son minitel, ça lui coute moins cher.

Absolument pas représentatif des autres services... Même La Poste (qui a mauvaise réputation ?) a un suivi internet des comptes très correcte. Et j'ai jamais une quelconque demande, sauf pour pouvoir faire des virements a d'autres comptes.

**Plageman** · 20/07/2010, 09h50

Non mais le minitel, c'est du "cloud computing", ceux qui l'utilisent sont avance sur leur temps !

**Baldy** · 20/07/2010, 10h02

Envoyé par Katleen Erna

A vote avis, pourquoi certaines personnes utilisent-elles toujours le Minitel ?

Pour apprendre aux nouvelles générations qu'il y avait quelque chose avant l'ordinateur personnel?

**athanaze** · 20/07/2010, 10h17

J'ai entendu dire que certains services (inscription à la FAC, résultats de concours, par exemple) n'étaient accessibles que via minitel il n'y a encore pas si longtemps que ça (1 ou 2 ans)
Le temps que les utilisateurs se mettent à jour...

**lutshow** · 20/07/2010, 13h48

Envoyé par Plageman

Non mais le minitel, c'est du "cloud computing", ceux qui l'utilisent sont avance sur leur temps !

Sinon, effectivement, si on à juste besoin de l'annuaire inversé de temps en temps, pas besoin d'acheter un pc, de se former, de lâcher 30€ par mois...

**Mat.M** · 20/07/2010, 15h57

Envoyé par Oxydium

Sinon je ne comprends pas les gens qui utilisent encore le minitel, je savais même pas que des gens continuant à utiliser ce vieux truc, comparé à l'accès à Internet qui nous est proposé aujourd'hui, franchement je vois pas.

oui mais le Minitel a énormément encore d'avantages :

pour l'allumer cela nécessite quelques secondes à s'initialiser et c'est prêt à l'emploi.

Pas comme un Windows qui met des lustres à initialiser ( et c'est pareil sous Linux)

maintenance logicielle/matériel du coté client totalement nulle.
Pas de réinstallation , formatage HDD; Windows il faut le réinstaller et reformater le disque tous les deux ans..

aucun risques de virus.

donc exploitation technique proche d'une productivité maximale...
c'est certain que pour utiliser le Minitel pour télécharger des Torrent Div X ou regarder de la vidéo c'est vraiment pas terrible ....

**doublex** · 20/07/2010, 20h35

C'est comme le Battlestar Galactica. Vieille techno pour lutter contre l'IA.
Ou comme le geek de Die Hard 4, et sa CB.

**gmotw** · 21/07/2010, 09h11

Mat.M> Pour rajouter, c'est aussi gratos si t'as une ligne FT. Pas besoin de s'acheter un ordi, tu payes juste la connexion au temps, comme à la bonne époque.

**DjiLow** · 21/07/2010, 15h17

Le minitel est bel et bien dépassé
En plus pour de plus en plus de personne, l'abonnement à une ligne France Telecom n'est plus d'actualité avec les nouvelles offres des grands opérateurs

Et concernant l'ordinateur qui n'en possède pas un chez lui aujourd'hui? Peut-être nos petits vieux perdus dans leur belle campagne

Toujours est-il que ça peut encore servir pour certains mais le bon vieux minitel finira par se perdre

**gmotw** · 21/07/2010, 15h50

Ben étrangement, ma grand-mère n'a jamais eu besoin d'un pc de compèt' ni d'une connexion lui permettant de télécharger (légalement) l'intégrale des fast & furious en 3 secondes.
Et mon père a décidé de boycotter les ordinateurs et se sert toujours du minitel...