SalesForce.com va-t-il détrôner SAP ?

**Gordon Fowler** · 25/11/2009, 12h25

SalesForce.com va-t-il détrôner SAP ?
Comme le pensent beaucoup d'analystes du marché des progiciels

Un même marché, deux approches opposées.

D'un coté SAP, un éditeur "classique" de solutions logicielles pour les entreprises. De l'autre, SalesForce, un éditeur 100 % Cloud Computing, spécialisé dans le SaaS (logiciel à la demande). D'un coté l'achat de licence, de l'autre un paiement à l'utilisation.

Avec ces deux visions, le marché des ERP et autres CRM arrive à un tournant de leur histoire. Les solutions délocalisées, hébergées à distance et externalisée sont en train de dépasser les solutions logiciels locales, "derrière le firewall". Autrement dit SalesForce est en train d'exploser, là ou SAP implose.

C'est en tout cas la vision des analystes financiers du secteur, comme ceux de Wedbush. Pour eux, la prochaine décennie sera celle de SalesForce.com

Et ils ne sont pas les seuls. L'action du site de SaaS ne cesse de monter. Son nombre de clients aussi (+ 20 % en un an, trimestre à trimestre). Mieux, le potentiel de progression de la société américaine semble énorme. Une large majorité des conseils financiers recommandent l'achat. Certains vont même jusqu'à préconiser un "achat massif".

A l'opposé, un consensus pessimiste plane sur l'éditeur Allemand SAP.

Les fondamentaux de son cœur de métier - pour reprendre un jargon d'analyste - ne serait plus aussi solide. La crise aurait recentré les entreprises sur leurs activités principales, favorisant ainsi l'externalisation et les solutions à la demande. A l'avenir, SAP aurait donc bien du mal à lutter contre la flexibilité offertes par les SaaS et les apparentes réductions des coûts liées au Cloud - apparantes car seul le long terme peut indiquer si le SaaS est moins chère pour une entreprise donnée.

SaleForce possède également un autre avantage sur SAP. Il peut viser les PME voire les très petites entreprises. Le logiciel à la demande peut répondre facilement aux "petits" besoins puisque la facturation se fait au plus proche de l'utilisation du logiciel. Plus aucune licence, serveur et autre mise à jour. Plus aucun coût fixe qui entrainerait une barrière à l'adoption de ses offres.

SAP tente bien de se lancer dans le Cloud avec un nouveau type d'offre. L'éditeur Allemand, qui - remettons les choses à leur place - reste un géant incontournable du logiciel mondial, signe également des accords de coopération, notamment avec Microsoft.

Mais sans réellement convaincre les analystes et le marché. Pour eux l'avenir sera "dans les nuages" ou ne sera pas. Ou en tout cas, pas aussi prospère.

Curieusement, beaucoup de développeurs européens, eux, ne semblent pas croire un seul instant en l'avenir du Cloud Computing. Ils ne s'y attèlent souvent qu'avec énormément de réticences.

Certains le considèrent comme une (honteuse) invention des services marketing. D'autres, encore plus radicaux, comme un retour au Minitel.

A tort ?

Source : Wedbush

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Et vous ? :

Pensez-vous que les éditeurs de solutions SaaS vont détrôner les éditeurs traditionnels - ou que ceux-ci vont passer au Cloud ?

Comment expliquez-vous les différences de vision entre les Etats-Unis et l'Europe sur les progiciels délocalisés ?

**toto828** · 25/11/2009, 14h02

Moi je verrais bien un essort du cloud computing mais en interne pour les grosses boites pour tout ce qui est stratégique, ensuite pour ce qui est moins stratégique appel à des fournisseurs SaaS.

Je suis en train de me demander si ça ne va pas entrainer un essort des éditeurs de logiciels au détriment des SSII. Les grosses boites étant grandes consommatrices de consultants, si elles décident de préférer des solutions SaaS plutot que de développer en interne cela pourrait changer la donne.

**pcaboche** · 25/11/2009, 14h18

Cours de bourse SAP/Salesforce sur du long terme (5 ans) :

http://fr.finance.yahoo.com/q/bc?t=5...&z=m&q=l&c=sap

**LDPDC** · 25/11/2009, 14h25

Envoyé par pcaboche

Cours de bourse SAP/Salesforce sur du long terme (5 ans) :

http://fr.finance.yahoo.com/q/bc?t=5...&z=m&q=l&c=sap

C'est sûr, l'action SF monte plus que SAP. Ceci dit, il n'y a pas comparaison entre les deux boîtes: l'une est en début de cycle avec des effectifs modestes, l'autre est pleinement installée sur son marché.
Pour rappel, SAP c'est 50.000 employés, SF un peu plus de 3.000. Niveau CA, SF reste 10 fois plus petite que SAP.

Donc pour détrôner SAP, il y a encore (un peu) du boulot à mon avis.

**Traroth2** · 25/11/2009, 16h28

Un ERP en Cloud, ça signifie qu'une entreprise confie ses données les plus vitales, les plus stratégiques à un prestataire tiers. Personnellement, j'aurais du mal à avoir confiance à ce point...

**Lyche** · 25/11/2009, 16h42

Envoyé par Traroth2

Un ERP en Cloud, ça signifie qu'une entreprise confie ses données les plus vitales, les plus stratégiques à un prestataire tiers. Personnellement, j'aurais du mal à avoir confiance à ce point...

+1024

Je ne comprend toujours pas comment on peut sacrifié son autonomie et sa sécurité de confidentialité au prix de quelques €.. (ok pour certaines entreprises ça chiffre en Millions) mais quand même, le jeu en vaut-il la chandelle?

**toto828** · 25/11/2009, 16h51

C'est un peu le meme problème que développer les programmes par des prestataires de service, et on sait bien quelle est la tendance, les boites au final s'en foutent de l'autonomie de la sécurité et ses choses la ce qui compte c'est le pognon et le cours terme. Il suffit que quelques grandes sociétés fassent appel aux SaaS, annoncent combien elles ont économisé, et toutes vont suivre comme des moutons, je ne sais plus dans quel article j'ai vu ça mais une enquete a été mené et les 3/4 des DSI ne comprenent pas le cloud computing, ils vont suivre le phénomène de mode comme d'hab.

**pcaboche** · 25/11/2009, 18h50

Envoyé par LDPDC

C'est sûr, l'action SF monte plus que SAP. Ceci dit, il n'y a pas comparaison entre les deux boîtes: l'une est en début de cycle avec des effectifs modestes, l'autre est pleinement installée sur son marché.
Pour rappel, SAP c'est 50.000 employés, SF un peu plus de 3.000. Niveau CA, SF reste 10 fois plus petite que SAP.

Donc pour détrôner SAP, il y a encore (un peu) du boulot à mon avis.

Oui, tout à fait d'accord concernant l'analyse fondammentale.

Ceci dit, si on fournit les courbes, c'est surtout pour l'analyse technique (pour montrer les tendances du marché, la confiance des investisseurs, l'aspect spéculatif, indépendemment des fondammentaux de l'entreprise).

Et là, ce que l'on voit, c'est que les deux courbes suivent la même tendance (elles montent et baissent en même temps) mais pas avec la même amplitude. SalesForce est donc un titre beaucoup plus spéculatif que SAP (et j'ai l'impression qu'en ce moment beaucoup spéculent sur le Cloud, en oubliant les fondammentaux). C'est important de le préciser vu que l'étude est faite par des financiers.

**winters** · 25/11/2009, 19h27

Je pense qu'il serait bon de signaler qu'il y a maintenant 2 ans SAP a lancé une solution hosted pour les PME et TPE: SAP By Design

Cependant il faut bien reconnaitre que le lancement a été un echec du fait que les perfomances posaient problème. Il semblerait néanmoins que la situation s'ameliore et que By Design sera bientôt compétitif. A suivre donc.