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Deski Discussion :

Problème de lenteur deskI


Sujet :

Deski

  1. #1
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    Par défaut Problème de lenteur deskI
    Bonjour,

    Je me permets de vous contacter par rapport à un problème que je rencontre en ce moment sur des documents deskI se basant sur des données venant d'Access (via SQL à la carte).
    Le problème est que ça rame lorsque je fais des actions simples telles que "afficher la structure du rapport" ou bien "Enregistrer sous" et là au bout d'une demie-heure toujours pas de progrès.

    Avez-vous déjà rencontré ce genre de problèmes?

    A noter que ce problème ne se produit pas sur les rapports se basant sur les univers se basant sur oracle.

    Suite à une 1ère analyse, voici les causes que j'identifie :
    - Rapport trop complexe pour DeskI (au niveau du nombre et/ou du contenu des variables créées), mais je ne vois pourquoi ça aurait une influence sur des actions simples comme "enregistrer sous"
    - DeskI étant une application client, la configuration actuelle de mon poste n'est peut être pas suffisante (si vous avez des infos sur le sujet je suis preneur)
    - La configuration associée à l'installation de deskI n'est peut être pas ajustée à mon besoin (pareil, si vous avez des idées ou infos sur le sujet...)

    Merci d'avance pour votre aide.

    offishal

  2. #2
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    Par défaut
    Bonjour,

    Est-ce que ta base Access est sur le même serveur que ta base Oracle.
    Car de tels problèmes peuvent peut-être venir d'une saturation mémoire du serveur sur lequel il y'a la base Access. Si tu y as accès redémarre le.

  3. #3
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    Par défaut
    Bonjour Tonio,

    Merci pour ta réponse.
    Non il s'agit d'une base access présente sur mon poste.
    J'ai redémarré mon poste plusieurs fois avec le même résultat final.

    Peut être qu'il faut que je modifie la configuration de ma base Access et/ou de mon ODBC?

  4. #4
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    Par défaut
    Bonjour,

    Vérifies la taille du fichier Access, si celle-ci te parait démesurée compte tenu de la taille réelle de la base, utilises la fonction "Compacter la base" présente dans les menus d'Access.
    Pensez à consulter les FAQs BI, les Tutoriels BI et à effectuer des Recherches.
    Un message vous a aidé ? Votez en cliquant sur
    Votre problème est résolu ? Merci de l'indiquer en cliquant sur le bouton

  5. #5
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    Par défaut
    Bonjour Tom,

    J'ai fait ce que tu m'as proposé sans résultat significatif sur mon rapport malheureusement!!

    Un autre facteur qui me semble louche, c'est que lorsque j'ouvre mon rapport j'ai deux tâches dans le gestionnaire de taches au lieu d'une. Est-ce normal?
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