Discussion :

[qi130]

Bonjour,

Voici mon souci: j'avais installé sur 1 PC plusieurs softs de la version (powerpoint, publisher, excel & word); cela remonte à 4 ans; activation faite à l'époque .

Il y a 2 mois; j'ai installé Outlook sur un PC pour faire des essais avec Delphi. Activation faite aussi, mais pas de souvenir j'ai juste besoin que le produit soit installé

La technologie évoluant, je renouvelle mes machines, et j'installe excel, word et powerpoint sur un portable, à la place du PC "initial".

Et là, impossible d'activer: le quota d'activations est atteint chez MS.

Je comprends bien cette pratique, mais comment faire comprendre à MS que je remplace 1 installation par une autre?

Il reste l'activation par téléphone, mais j'ai une mauvaise expérience avec cette procédure, et je souhaite l'éviter.
Entre les kilomètres de chiffres à saisir et l'impression d'être pris pour un pirate par le correspondant, c'est définitivement pas le top.

Merci pour vos retours.

[Tofalu]

Il reste l'activation par téléphone, mais j'ai une mauvaise expérience avec cette procédure, et je souhaite l'éviter.

Ca fonctionne pourtant super bien. Grand max 5 minutes et en plus c'est un numéro en 01 donc gratuit depuis une Box
Et puis, il n'y a pas de correspondant, c'est tout automatisé logiquement

[qi130]

L'activation par téléphone remet les compteurs à zéro ?

[Tofalu]

L'activation par téléphone remet les compteurs à zéro ?

Non, à chaque nouvelle installe (y compris sur un matériel déjà activé) il faudra re-activer

Le nombre d'activation est illimité mais ...

seules les 5 (je crois) premières peuvent être faites par Internet, aprés, il faut le faire par tel via un serveur vocal.