1.1/ Compte client
Informations du compte :
• Civilité
• Nom
• Prénom
• Adresse (rue, code postal, ville)
• Téléphone (fixe ou mobile)
• Adresse email
• Nom d’utilisateur
• Mot de passe
La création d’un compte client s’effectue dans deux cas :
Lors du passage d’une commande par un internaute
Spontanément
a. Création :
La création d’un compte client s’effectue via un formulaire dédié auquel l’internaute peut accéder depuis la zone utilisateur. Un compte client doit avoir un nom d’utilisateur unique, de même l’adresse email associé à un compte client est unique. Quand un internaute crée un compte il devient un client.
b. Accès :
L’accès au compte client peut être effectué depuis la zone utilisateur qui présente un formulaire d’authentification. Les informations du compte peuvent être visualisées depuis le back-office par les administrateurs autorisés.
Fonctionnalités :
Après authentification un client peut voir ses commandes en cours, il peut les annuler ou visualiser/télécharger la facture. Il peut aussi modifier ses informations via un formulaire et gérer son abonnement à la lettre d’information. Enfin il peut voir l’historique de ses commandes et pour chacune d’elle visualiser/télécharger la facture ou une fiche résumant l’ensemble de ses commandes.
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