Discussion :

[Jean_guy]

Bonjour tout le monde,

Voilà j'ai acheté il y a 2 mois un DD Western Digital Passport de 160 Go, je l'ai défragmenté et tout ce passait le mieux du monde jusqu'à ce que celui-ci hier soir alors que je le branchais à mon pc me mis périphérique usb non reconnu, j'ai alors changé de ports usb , de cordons et même de pc, et le résultat est toujours le même. J'implore votre aide parce que dessus j'ai des projets de dév en cours et pas mal d'autres trucs importants.

Je vous remercie pour votre aide.

cordialement Jean_Guy

[Louis Griffont]

Tu peux peut-être essayé de le démonter et de tester le disque sur un PC en interne. Au moins pour voir si ça vient du DD ou de l'interface.

[Jean_guy]

Je peux pas le démonter pour l'instant il est encore sous garanti, je pense que ça vient de l'interface aussi mais c'est problématique parce que je voudrais récupérer mes données.

[Manumation]

Et bien contactes ton revendeur, cries lui dessus et dis lui que tu veux conserver tes données...Demande s'y de tester ton DD, de constater qu'il ne fonctionne pas voir si tu peux l'ouvrir pour récupérer tes biens et conserver la garantie...
Maintenant, si tu l'a acheté dans une grande surface, ça va être plus dur...

[Jean_guy]

Ben c'est boulanger, en réalité c'est un cadeau mais la personne m'a filé la garantie au cas ou, j'essai de trouver un utilitaire me permettant cela.

[Manumation]

j'essai de trouver un utilitaire me permettant cela.

Qui permet quoi ?

[Jean_guy]

De récupérer mes données sachant que le disque n'est pas reconnu avant d'aller l'échanger à boulanger.

[Jannus]

Si ton DD n'est pas reconnu, je ne vois pas très bien comment tu pourrais récupérer les données ?
Mais comme ça ne coûte rien d'essayer
Testdisk
DiskCheck
(jamais testés personnellement)

[bruman]

En même temps, si ton disque est encore sous garantie, va direct chez boulanger et soit ferme sur le fait que tu veux absolument récupérer tes données.
C'est garantie, profite!

[Louis Griffont]

Hélas, souvent la garantie ne porte que sur le matériel et non sur les données qui s'y trouvent !

[tromaltsec]

je confirme cette derniere réponse (surtout chez boulanger XD). Ayant eu un problème sur mon ordinateur portable (l'ampoule de retro éclairage était morte et le son aussi) il m'ont remis la conf constructeur alors que j'avais installé un Vista Pro et Ubuntu 7.10 tout ça pour souit-disant tester mon son et remettre mon PC dans la config initiale.

Alors un bon conseil essaye de récupérer tes données avant de leur donner quoi que se soit....

PS : tu as tester ton disque externe avec un autre OS? ou bien as tu testé un autre disque externe sur ton PC?