Discussion :

[Sticx]

Bonjour à tous,

J'ai pu constater un effet étrange sur mes mails émis avec Outlook (2003 et/ou 2007).

Comme une démonstration vaut mieux que 1000 mots, j'ai fait un test.

J'ai envoyé ce mail avec Outlook :


Et voici le résultat :


Testé avec Gmail, Hotmail et d'autres. Le résultat et partout le même.

Quelqu'un aurait-il une idée pour corriger cet affreux interligne dans mes messages ?

Merci de votre aide.

[bernard41]

bonjour,

si tu utilise word comme editeur de messagerie par defaut, je pense que ça vient de par la...

(outil:options:format du courrier: decocher "utiliser office word....)

essaye ?

[Sticx]

Oui, merci.

Ceci ne résout que partiellement mon problème.
En effet, avec Outlook 2003, si l'on décoche la case, le problème est résolu.
Cependant, avec Outlook 2007, il est impossible d'utiliser un autre éditeur de messagerie que Word 2007. Microsoft le stipule ici.

Merci pour cette piste.

[bernard41]

dans ce cas c'est peut etre dans word qu'une interligne plus grande est definie ?

[Sticx]

Oui merci, j'ai déjà essayé.

J'ai modifié les interlignes et les espacements de paragraphe.
Rien ne change. Toujours pareil.

Je viens d'essayer avec un machine virtuel (XP) et Office 2003 fraichement installé.
Même constat.

[Sticx]

Ce "problème" n'a toujours pas été résolu.

Le soucis vient du programme lui-même.
Il faut savoir qu'Outlook est, à la base, le client de mail pour Exchange et qu'il n'est pas prévu pour gérer parfaitement d'autres types de compte de messagerie que ceux d'un serveur Exchange.

D'ailleurs, les messages émis et reçus avec le client Outlook n'ont pas ce problème. L'affichage est correcte.
Il s'agit donc d'une spécialité à la Microsoft. (Encore une, tiens ! )

Moyens alternatifs pour solutionner le problème :
- Utiliser d'autres logiciels de messagerie respectueux des standards. Mozilla Thunderbird, par exemple, qui est très bien (selon moi).

Je suis navré d'avoir pu apporté une solution plus satisfaisante à ce problème, mais dans le monde Micro$oft, l'on ne peut rien faire contre la bêtise des développeurs.

Cordialement.