bonjour,

avec SQL server et client Access, on souhaite gérer des processus qui démarre avec la saisie initiale du dossier en passant par la validation de différentes étapes :
- Processus de facturation
- Processus opérationnel
- ...
Le passage d'une étape à l'autre se fait essentiellement par la saisie d'une date jusqu'à la cloture du dossier

Comment organiser les données pour gérer efficacement des processus en sachant que le système doit pourvoir s'adapter facilement à une demande de modification du process.

J'avais penser à une table qui contient le template des processus et ajouter pour chaque étape un nouvel enregistrement dans une table de suivi en fonction de l'avancement et du template ?

Quelles sont la ou les méthodes conventionnelles ou non ?

merci,

Philippe