Discussion :

[valjo59]

Bonjour à tous.

Je viens de rentrer de vacances et Outlook 2016 émet désormais des sons à chaque fois que je développe des dossiers dans le volet des dossiers ou lorsque je supprime un message.

C'est franchement pénible et je ne vois pas d'où vient le problème. J'ai déjà testé les 3 méthodes suivantes sans succès :

1) J'ai cherché dans les menus d'Outlook comment désactiver ces sons (pas trouvé d'option idoine).
2) J'ai scanné mon PC avec l'antivirus/Malwarebytes (aucun malware).
3) J'ai essayé de réparer Office (cela n'a rien changé).

Cela peut venir de la dernière mise à jour d'Office auquel cas certains d'entre vous ont peut être rencontré le même problème.

Avez-vous des suggestions ?

Merci d'avance.

[QuestVba]

Salut,

Je n'ai pas d'idées car je n'ai ni Outlook 2016 ni ce problème. Mais, ..

Quand tu dis :

ou lorsque je supprime un message.

C'est la suppression du message qui se trouve dans 'Eléments supprimés' ?
Si c'est la cas, est-il concevable que cette option soit liée à la corbeille dont il faudrait modifier un paramètre (confirmation de suppression) ?

[valjo59]

Merci pour ta réponse.

Non le son est émis même si je supprime un message dans ma boîte de réception (qui va ensuite dans la corbeille donc).

[QuestVba]

Re-,

Un peu d'anglais pour trois commentaires. Le 1er n'est pas le top de passer de 2016 vers 2013. Quel sens de revenir en arrière pour une histoire de sons ? Le 2e et le 3e me semblent plus prmoetteurs.

Only way I could fix this was to uninstall office 2016 and intsall office 2013

Anyway, I don't know if this will help anyone, but after discovering that Excel had also acquired an annoying (and initially quite scary with the sound up full) new voice just for opening a file, I went into Accessibility settings in Excel's options and turned off sound feedback.
Guess what? It stopped Outlook doing it, too! No more drawn-out duck quack noise when I delete an email.

Thank you! That's the option I was looking for. It used to be under Advanced but for some reason they've moved it to Ease Of Access.

[valjo59]

Super ! Merci !

Problème réglé. La seconde solution est la bonne.

J'ai décoché les deux cases à cocher dans Excel (Fichier/Options/Facilité d'accès) et les sons ont disparu.

Merci encore pour ton aide et bonne soirée.