Discussion :

[rosyfulla]

Bonjour,

Je souhaite avoir vos avis sur la situation suivante : un supérieur transfère une demande à son employé pour lui demander s'il a la disponibilité de quelques jours pour dépanner une équipe dans une autre ville sur un outil.

Je précise qu'ils n'ont trouvé que son CV où il y a marqué cet outil. cet employé avait utilisé cet outil décisionnel pendant son stage de six mois il y a deux ans et ne l'utilise plus et donc forcément pas assez de mémoire sur comment ça fonctionne et puis son utilisation était sans approfondissement à cause de la courte durée. Sa réponse donc c'est qu'il a besoin de rafraîchir sa mémoire et que ça ne lui pose pas de problème d'aider.

En gros, ce n'est pas évident de venir dépanner quelqu'un sur quelque chose qu'on ne maîtrise pas.

Le supérieur lui propose donc d'appeler le demandeur directement pour détailler le besoin . Que lui conseillez vous lors de son appel et qu'est ce qu'il peut dire sans se dégrader ?


Merci de vos avis.

[Glutinus]

Et cet employé, c'est toi ? ;-) :-D

Faut pas se prendre la tête pour rien, c'est pas non professionnel de dire qu'on est un peu rouillé. Du moment qu'on est là pour conseil et filer un coup de main, et non recoder toute l'appli de A à Z parce que personne n'est dispo...

A plusieurs reprises on m'a fait passer pour meilleur que j'étais :
- On m'a pressé en stress pour donner un chiffrage sur une migration d'Oracle 9 à Oracle 10. On m'a dit de dire un chiffre au hasard alors (sic)
- Comme l'employé dont tu parles j'ai travaillé pendant quatre mois sur un outil, je l'avais mis sur mon CV pour meubler. Cet outil est revenu lorsque j'étais en mission, mon chef de projet assis en face de moi à appelé sur haut-parleur le directeur de projet : "Attends, je t'ai dégotté l'expert, il va te résoudre ton problème en deux minutes, c'est Glutinus", alors que je me suis jamais vanté sur cet outil...
- Le premier jour d'un très long intercontrat je pensais être tranquille pour aller voir Man of Steel avec mon meilleur ami, devant le cinéma je reçois un appel pour aider à faire un chiffrage sur un produit, je dis que j'ai bossé deux semaines dessus, rien n'y fait il faut que j'y aille. J'ai pas fait 5 minutes : j'ai dit au chef de projet en face que je n'étais pas capable de résoudre son problème, qu'il y a erreur de casting.

Faut pas avoir peur de ne pas se pavaner, surtout si on n'en a pas envie. Donc l'employé doit exposer sa situation clairement, dire qu'il n'y a pas touché depuis des années, on en voudra à personne d'avoir oublié en deux ans (surtout qu'en informatique on veut surtout que les gens aient fait 5 ans de la même chose sinon il est pas considéré comme bon dedans...).

[Glutinus]

Hello, je réponds à ton MP ici car j'en ai marre de faire le ménage dans ma boite de réception.

Je t'ai dit ce que j'en pensais : rester humble, il n'y a aucun intérêt à essayer de rouler des épaules et de savoir que tu sais quelque chose si tu as oublié. Prends quand même la réponse et n'écoute pas les personnes qui te disent "mais il faut pas dire aux gens en face qu'on sait pas, on paraît incompétent etc." à l'inverse la chute est plus dure si on s'aperçoit que tu as roulé des gens.