Discussion :

[grandblabla]

Bonjour à tous,

Dans une petite structure tournant sur un vieux serveur Win 2003 + exchange 2003, j'ai un ordinateur qui a eu sa configuration d'Outlook endommagé (type Malware et consort).
Le problème c'est que je n'arrive plus à recréer le compte exchange de l'utilisateur.

Dans le processus de création du compte exchange (client) lorsque je résous le couple serveur/identifiant, j'obtiens le message d'erreur suivant:
"Impossible de terminer l'action. La connexion à Microsoft Exchange n'est pas disponible. Outlook doit être en ligne ou connecté pour effectuer cette action."

Je précise que:

• tous les paramètres serveur/identifiant/mot de passe/port sont corrects, car j'ai essayé sur une autre machine de créer un nouveau profil avec ces paramètres de config et tout est OK,
• l'ordinateur est correctement connecté au réseau, à internet ainsi qu'aux répertoires partagés du serveur.

Bref tout semble OK, mais rien à faire toujours ce fichu message. Je précise que la machine qui pose problème est un Dell avec seven pro 64 bits sur I7 64 bits.

J'ai essayé de:

• Désinstaller le composant Outlook (à partir du CD d’installation d'office) puis de le réinstaller après avoir redémarré la machine .
• Supprimé l'ancien profil / recréé un nouveau profil
• Désactiver antivirus et pare-feu (a priori aucune raison, mais juste au cas où)
• Créer d'abord un compte POP3 avec fichier .pst et ensuite le compte exchange avec fichier .ost et d'inverser l'ordre de création (idem pas rationnel, mais au cas où).

Le propriétaire de cette machine n'avait pas créé de point de restauration ni de sauvegarde exploitable .

J'ai fait quelques recherches sur Google, mais sans succès; en raison je suppose de la fin du support d'exchange 2003 l'an dernier par Microsoft.

Je suis à court d'idées et ne comprends pas pourquoi ça coince.
Toute idée ou piste à explorer sera la bienvenue.

Merci à tous par avance.


Nota: La migration du serveur est programmée pour le mois d'août; mais en attendant, je dois faire mon possible pour continuer à faire fonctionner cette petite structure...

[grandblabla]

Bonjour à celui qui arriverait sur ce post pour la même problématique.

Le problème se trouvait du côté des paramètres de la carte réseau... Adresse IP, Serveur DNS, nom de domaine, etc... Et tout est rentré dans l'ordre...