Discussion :

[SeB18]

Bonjour à tous,

j'ai un petit souci sur BO.
Je cherche à avoir le nombre de réclamations ouvertes aurès du service clients, par jour et par produit.
J'ai créé un tableau croisé dynamique avec les produits en colonnes et les dates en lignes.
Ma variable pour le corps du tableau est une variable "NB recla" que j'ai créée comme étant le nombre de clients ayant déposé une réclamation.
Mais lorsque je lance ma requête, j'ai plusieurs fois la même date avec seulement "1" dans la case au lieu de faire un cumul par date.

Y a-t-il une solution ?
merci.

[ruru9]

Salut,

Essaie d'utiliser les contextes pour avoir la somme par date :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

=Somme(<NB recla> Dans <Date>)

[SeB18]

Merci beaucoup ça semble fonctionner.
Mais les dates s'affichent toujours plusieurs fois chacune. Avec dans toutes les mêmes résultats.

[TomDuBouchon]

Bonjour,

Il s'agit probablement d'une date / heure, mais où seule la date s'affiche dans votre rapport. Cela expliquerait ce comportement.

Auquel cas, le mieux est de retirer les heures de la date. (via une formule)