Discussion :

[john anderta]

Bonjour,

Je suis sur un serveur dédié DC S chez 1&1 fonctionnant sur plesk 11 et centos 6.

j'ai un gros souci, sur un site prestashop transféré sur mon dédié 1&1 j'ai un script que je ne peux plus exécuter alors que sur hosteur en mutualisé tout se passait bien.

le script est un module d'import de produit en masse.

J'ai vraiment essayé de récupérer de la doc sur les serveur dédié, centos, plesk etc... Mais rien y fait.

Mais aujourd'hui, j'ai quand même un truc qui m'intrique, j'ai apparemment la swap est 4 fois plus grand que la ram.

Voici les détails de la commande top en ssh :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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Cpu0  :  5.9%us,  1.4%sy,  0.5%ni, 88.8%id,  3.4%wa,  0.0%hi,  0.0%si,  0.0%st
Cpu1  :  6.7%us,  1.5%sy,  1.0%ni, 79.9%id, 10.8%wa,  0.1%hi,  0.1%si,  0.0%st
Mem:   1003044k total,   929536k used,    73508k free,    85428k buffers
Swap:  4194288k total,    22104k used,  4172184k free,   319616k cached

J'ai un grand besoin d'aide, ça fait plusieurs jours que je galère sur ce serveur et je n'arrive pas à faire tourner ce script.

[john anderta]

Je rajoute aussi plusieurs infos de plusieurs commandes quand le processus tourne :
commande cat /proc/meminfo

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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MemTotal:        1003044 kB
MemFree:          167916 kB
Buffers:          136248 kB
Cached:           294768 kB
SwapCached:            0 kB
Active:           464132 kB
Inactive:         284008 kB
Active(anon):     317272 kB
Inactive(anon):     1432 kB
Active(file):     146860 kB
Inactive(file):   282576 kB
Unevictable:           0 kB
Mlocked:               0 kB
SwapTotal:       4194288 kB
SwapFree:        4194288 kB
Dirty:                92 kB
Writeback:             8 kB
AnonPages:        317220 kB
Mapped:            26836 kB
Shmem:              1592 kB
Slab:              51116 kB
SReclaimable:      22636 kB
SUnreclaim:        28480 kB
KernelStack:        1368 kB
PageTables:        16068 kB
NFS_Unstable:          0 kB
Bounce:                0 kB
WritebackTmp:          0 kB
CommitLimit:     4695808 kB
Committed_AS:     845944 kB
VmallocTotal:   34359738367 kB
VmallocUsed:       37812 kB
VmallocChunk:   34359690988 kB
HardwareCorrupted:     0 kB
AnonHugePages:     38912 kB
HugePages_Total:       0
HugePages_Free:        0
HugePages_Rsvd:        0
HugePages_Surp:        0
Hugepagesize:       2048 kB
DirectMap4k:        7232 kB
DirectMap2M:     1024000 kB
[root@s15911274 ~]#

commande top

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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top - 17:40:07 up 28 min,  1 user,  load average: 2.88, 1.73, 1.15
Tasks: 140 total,   4 running, 136 sleeping,   0 stopped,   0 zombie
Cpu(s): 56.9%us, 42.3%sy,  0.0%ni,  0.0%id,  0.0%wa,  0.2%hi,  0.7%si,  0.0%st
Mem:   1003044k total,   817800k used,   185244k free,   143504k buffers
Swap:  4194288k total,        0k used,  4194288k free,   297788k cached
 
  PID USER      PR  NI  VIRT  RES  SHR S %CPU %MEM    TIME+  COMMAND
 3064 cchqdfr  20   0  293m  27m 7736 S 52.3  2.8   0:29.79 php-cgi
 3115 cchqdfr  20   0  294m  28m 7736 R 47.7  2.9   0:01.44 php-cgi
 3061 cchqdfr  20   0  293m  27m 7736 S 35.4  2.8   0:08.66 php-cgi
 1625 mysql     20   0 1140m  49m 6596 S 30.8  5.1   2:40.39 mysqld
 3119 cchqdfr  20   0  294m  28m 7680 R 17.9  2.9   0:00.54 php-cgi
 2961 cchqdfr  20   0  309m  42m 8112 S  7.3  4.3   0:07.81 php-cgi
 3108 cwc65586  20   0  188m  17m 7720 S  5.3  1.8   0:00.39 php-cgi
  347 root      20   0     0    0    0 S  0.7  0.0   0:03.57 md3_raid1
   23 root      20   0     0    0    0 R  0.3  0.0   0:02.41 kblockd/1
  133 root      15  -5     0    0    0 S  0.3  0.0   0:00.25 kslowd001
  821 root      20   0     0    0    0 D  0.3  0.0   0:01.20 jbd2/dm-1-8
 1783 apache    20   0  326m  14m 2032 S  0.3  1.5   0:00.18 httpd
 1788 apache    20   0  326m  14m 2032 S  0.3  1.5   0:00.23 httpd
 1984 root      20   0  106m 4732 3616 S  0.3  0.5   0:00.19 sshd
 3106 root      20   0 15024 1296  964 R  0.3  0.1   0:00.02 top
    1 root      20   0 19228 1516 1224 S  0.0  0.2   0:02.43 init
    2 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 kthreadd
    3 root      RT   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 migration/0
    4 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.01 ksoftirqd/0
    5 root      RT   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 migration/0
    6 root      RT   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 watchdog/0
    7 root      RT   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 migration/1
    8 root      RT   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 migration/1
    9 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.01 ksoftirqd/1
   10 root      RT   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 watchdog/1
   11 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.23 events/0
   12 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.12 events/1
   13 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 cgroup
   14 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 khelper
   15 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 netns
   16 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 async/mgr
   17 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 pm
   18 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 sync_supers
   19 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 bdi-default
   20 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 kintegrityd/0
   21 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 kintegrityd/1
   22 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 kblockd/0
   24 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 kacpid
   25 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 kacpi_notify
   26 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 kacpi_hotplug
   27 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 ata/0
   28 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 ata/1
   29 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 ata_aux
   30 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 ksuspend_usbd
   31 root      20   0     0    0    0 S  0.0  0.0   0:00.00 khubd

Merci d'avance...

[Jipété]

Yep !

Tu nous as noyés sous tout un tas d'informations, tout en zappant la principale, et pour laquelle les boules de cristal en ce moment sont en révision...

(... ) j'ai un script que je ne peux plus exécuter alors que sur hosteur en mutualisé tout se passait bien. (...)

Tu constates comment qu'il ne s'exécute plus ? Messages d'erreurs ?

En examinant les logs du script tu vois quelque chose d'intéressant ?

Et les infos de "quand le processus tourne" elles sortent d'où ? (puisque tu dis "tout se passait bien" j'en conclus que le truc ne tourne plus, d'où ma perplexité).

Enfin, on suppose que le truc récalcitrant c'est ce qu'on voit en haut de "top" ? Parce que tu ne nous dis rien, là...

Et on voit bien un machin qui bouffe pas mal de cpu, mais ça n'a peut-être rien à voir...

[john anderta]

Tout ce que j'ai dans error_log c'est ça :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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[Tue Jun 18 13:41:26 2013] [warn] [client 78.889.66.165] mod_fcgid: read data timeout in 90 seconds, referer: http://www.site.com/admin8965/index.php?controller=AdminModules&token=4eac94e06214c95b975c427c09c3413f&configure=dropshipping&tab_module=migration_tools&module_name=dropshipping
[Tue Jun 18 13:41:26 2013] [error] [client 78.889.66.165] Premature end of script headers: ajax.php, referer: http://www.site.com/admin8965/index.php?controller=AdminModules&token=4eac94e06214c95b975c427c09c3413f&configure=dropshipping&tab_module=migration_tools&module_name=dropshipping

Le module est en ajax et affiche directement ses retours sur la page, le module fonctionne chez d'autres personnes en mutu ou dédié.

en 90 secondes le module devrait progresser et faire au moins 10 produits voir plus mais la rien, aucun retour! C'est pour ça que je ne comprend pas...

La commande top affiche les processus quand je suis en train de faire tourner le module, c'est pour ça que j'ai souhaitais le montrer.

[john anderta]

Bon, apparemment ça fonctionne mais je suis surpris de la lenteur du script sur ce serveur alors qu'avant ça marchait bien mieux sur un mutualisé.

[john anderta]

EN faite ça ne fonctionne pas, je galère grave. Si quelqu'un à une solution merci...

On ne sait jamais...

[john anderta]

J'ajoute que j'ai fait ce qui est expliqué sur cette page : http://www.ecommerce-squad.com/conse...ances-php.html. Je n'ai pas trouvé beaucoup de test et cela m'ont l'air pas mal, voici les résultats :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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--------------------------------------
|        PHP BENCHMARK SCRIPT        |
--------------------------------------
Start : 2013-06-24 16:45:20
Server : demo.site.com@87.895.95.456
PHP version : 5.3.3
Platform : Linux
--------------------------------------
test_math                 : 3.931 sec.
test_stringmanipulation   : 3.265 sec.
test_loops                : 4.036 sec.
test_ifelse               : 2.710 sec.
--------------------------------------
Total time:               : 13.942 sec.

et

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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Free PHP Benchmark Performance Script
 
Test #1 completed in 42 ms.
Test #2 completed in 42 ms.
Test #3 completed in 41 ms.
Test #4 completed in 43 ms.
Test #5 completed in 42 ms.
Test #6 completed in 41 ms.
Test #7 completed in 89 ms.
Test #8 completed in 42 ms.
Test #9 completed in 41 ms.
Test #10 completed in 43 ms.
Test #11 completed in 74 ms.
Test #12 completed in 41 ms.
 
Lowest time: 41 ms , Highest time : 89 ms
Average of all 12 times: 48 ms
Average of middle 10 times: 45 ms
 
Begin again
 
Copyright © 2006 , Free Web Hosting (Free-Webhosts.com)

J'en ai marre, si qq'un pourrait me filer un coup de main, merci...

[Jipété]

EN faite ça ne fonctionne pas, je galère grave. Si quelqu'un a une solution merci...

On ne sait jamais...

Ça ne fonctionne pas (du tout) ou ça fonctionne au ralenti ?

[john anderta]

Ça fonctionne au ralenti...
Le module fonctionne au ralenti, il doit importer des images à partir d'url (mais même quand il ne les importe pas ça tourne mal), il met à jour des colonne dans la bdd.
Ce module que je connais depuis un moment fonctionne rapidement sur d'autres serveurs en mutu et dédié mais depuis que j'ai transféré mon site sur un dédié chez 1&1 terminé, ça rame...

[Jipété]

Yep !

Bon, mis à part que je ne suis pas d'accord avec toi vis-à-vis des résultats des tests, que tu trouves "pas mal" quand moi je vois des boucles qui mettent deux fois plus de temps parfois, sinon je n'ai pas d'idée : ton lien donne tellement de possibilités de ralentissements qu'à part en parler avec 1&1 je ne vois pas où chercher.

Ou alors "casser" ton script, le réduire en bouts pour essayer de trouver où ça coince : accès BdD, accès URL, etc.

Bon courage, moi je passe la main...

[john anderta]

justement je ne trouve pas le résultat des scripts pas mal car ils sont au-dessus du temps d'exécution moyen, donc mes résultats ne sont pas corrects. Quand je disais pas mal je parlais des tests eux-mêmes pas des résultats.
J'ai essayé FirePHP mais c'est chaud, je n'arrive pas à trouver ou ça coince et vu que ce module fonctionne relativement bien sur d'autres serveur je pense que ça vient de mon serveur, mais pourquoi? Je ne sais pas...
Merci quand même...

[john anderta]

justement je ne trouve pas le résultat des scripts pas mal car ils sont au-dessus du temps d'exécution moyen, donc mes résultats ne sont pas corrects. Quand je disais pas mal je parlais des tests eux-mêmes pas des résultats.
J'ai essayé FirePHP mais c'est chaud, je n'arrive pas à trouver ou ça coince et vu que ce module fonctionne relativement bien sur d'autres serveur je pense que ça vient de mon serveur, mais pourquoi? Je ne sais pas...
Merci quand même...

J'ajoute que j'ai déjà contacté mon hébergeur mais comme il s'agit d'un serveur dédié je n'ai pas eu de réponse satisfaisante.

[Jipété]

J'ajoute que j'ai déjà contacté mon hébergeur mais comme il s'agit d'un serveur dédié je n'ai pas eu de réponse satisfaisante.

Change d'hébergeur, en faisant valoir qu'ailleurs ça fonctionne bien.

[john anderta]

Ouais ok, mais j'aurais aimé savoir ce qui cloche

[Invité]

Salut,

Quel gestionnaire de base de données utilises-tu? Se trouve-t-il sur le même serveur où sur une autre machine?

[john anderta]

J'utilise MySQL et il est sur le même serveur.

[Invité]

Re,

Pourrais-tu regarder dans les logs de mysql s'il y a des erreurs?
Pourrais-tu également activer la journalisation des requêtes dont l'execution est lente?

Tu as une procédure pour l'activer sur centos dans ce lien l"http://kiteplans.info/2012/07/16/centos-virtualmin-mysql-slow-query-log-setup-and-view/.

Il faudra placer cette configuration dans la section [mysqld] Tu peux mettre l'option long_query_time à 5 secondes et ne pas oublier de vérifier de redémarrer le service mysql

[john anderta]

Ok, je vais voir cela et je fais un retour, merci...

Moi je pense que c'est ce sale module de m.... compilé par apache par défaut sur les nouvelles versions

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

prefork.c

Je ne vois que ça.

[john anderta]

Log mysql, rien de spécial à déclarer :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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130614 17:20:48 mysqld_safe mysqld from pid file /var/run/mysqld/mysqld.pid ended
130614 17:20:49 mysqld_safe Starting mysqld daemon with databases from /var/lib/mysql
130614 17:20:49  InnoDB: Initializing buffer pool, size = 8.0M
130614 17:20:49  InnoDB: Completed initialization of buffer pool
130614 17:20:50  InnoDB: Started; log sequence number 0 2577545962
130614 17:20:50 [Note] Event Scheduler: Loaded 0 events
130614 17:20:50 [Note] /usr/libexec/mysqld: ready for connections.
Version: '5.1.69'  socket: '/var/lib/mysql/mysql.sock'  port: 3306  Source distribution
130617 15:50:22 [Note] /usr/libexec/mysqld: Normal shutdown
 
130617 15:50:22 [Note] Event Scheduler: Purging the queue. 0 events
130617 15:50:22  InnoDB: Starting shutdown...
130617 15:50:24  InnoDB: Shutdown completed; log sequence number 0 2830334796
130617 15:50:24 [Note] /usr/libexec/mysqld: Shutdown complete
 
130617 15:50:24 mysqld_safe mysqld from pid file /var/run/mysqld/mysqld.pid ended
130617 15:50:25 mysqld_safe Starting mysqld daemon with databases from /var/lib/mysql
130617 15:50:25  InnoDB: Initializing buffer pool, size = 8.0M
130617 15:50:25  InnoDB: Completed initialization of buffer pool
130617 15:50:26  InnoDB: Started; log sequence number 0 2830334796
130617 15:50:26 [Note] Event Scheduler: Loaded 0 events
130617 15:50:26 [Note] /usr/libexec/mysqld: ready for connections.
Version: '5.1.69'  socket: '/var/lib/mysql/mysql.sock'  port: 3306  Source distribution
130617 17:10:31 [Note] /usr/libexec/mysqld: Normal shutdown
 
130617 17:10:31 [Note] Event Scheduler: Purging the queue. 0 events
130617 17:10:31  InnoDB: Starting shutdown...
130617 17:10:36  InnoDB: Shutdown completed; log sequence number 0 2841220288
130617 17:10:36 [Note] /usr/libexec/mysqld: Shutdown complete
 
130617 17:10:36 mysqld_safe mysqld from pid file /var/run/mysqld/mysqld.pid ended
130617 17:12:03 mysqld_safe Starting mysqld daemon with databases from /var/lib/mysql
130617 17:12:04  InnoDB: Initializing buffer pool, size = 8.0M
130617 17:12:04  InnoDB: Completed initialization of buffer pool
130617 17:12:04  InnoDB: Started; log sequence number 0 2841220288
130617 17:12:05 [Note] Event Scheduler: Loaded 0 events
130617 17:12:05 [Note] /usr/libexec/mysqld: ready for connections.
Version: '5.1.69'  socket: '/var/lib/mysql/mysql.sock'  port: 3306  Source distribution

Pour ce qui est de /var/log/mysql/mysql-slow.log
J'ai dé-commenté les lignes dans my.cnf suivi le tuto du lien que tu m'as envoyé et j'ai exécuté le script, après l'erreur 500 j'édite ce fichier et là... Toujours rien... .

Je vais m'attaquer au mode prefork et si en changeant sa config dans httpd.conf toujours rien je vais essayé le mode worker et voir si ça change quelque chose.

Je tiens aussi à dire que je viens de réinitialiser le serveur d'un client et après la réinitialisation (centos 6 et plesk 11), même problème un upload de fichier avec script d'insertion en base de données dépasse les 45 sec. (mod_fcgid FcgidIOTimeout) alors qu'avant il effectuait cette action en 10 sec. . Je crois qu'il y a un sérieux souci dans les nouvelles config des serveurs...

[john anderta]

Bon je rajoute encore une info, dans les logs apache voici ce que j'ai

Code :

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[Sun Jun 23 06:05:44 2013] [warn] mod_fcgid: process 15546 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:05:44 2013] [warn] mod_fcgid: process 15545 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:07:39 2013] [warn] mod_fcgid: process 15600 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:07:39 2013] [warn] mod_fcgid: process 15593 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:07:39 2013] [warn] mod_fcgid: process 15592 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:09:42 2013] [warn] mod_fcgid: process 15630 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:09:42 2013] [warn] mod_fcgid: process 15628 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:11:38 2013] [warn] mod_fcgid: process 15669 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:11:38 2013] [warn] mod_fcgid: process 15666 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:13:43 2013] [warn] mod_fcgid: process 15707 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:13:43 2013] [warn] mod_fcgid: process 15704 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:13:43 2013] [warn] mod_fcgid: process 15702 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:15:43 2013] [warn] mod_fcgid: process 15743 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:15:43 2013] [warn] mod_fcgid: process 15742 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:15:43 2013] [warn] mod_fcgid: process 15738 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:16:57 2013] [error] [client 66.895.75.256] File does not exist: /var/www/vhosts/default/htdocs/presta1.5.0.17
[Sun Jun 23 06:17:42 2013] [warn] mod_fcgid: process 15787 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:17:42 2013] [warn] mod_fcgid: process 15788 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:17:42 2013] [warn] mod_fcgid: process 15786 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:19:01 2013] [error] [client 41.895.75.256] File does not exist: /var/www/vhosts/default/htdocs/2361-1919-thckbox_default
[Sun Jun 23 06:19:41 2013] [warn] mod_fcgid: process 15832 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:19:41 2013] [warn] mod_fcgid: process 15831 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:19:41 2013] [warn] mod_fcgid: process 15827 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:21:39 2013] [warn] mod_fcgid: process 15879 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:21:39 2013] [warn] mod_fcgid: process 15878 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:21:39 2013] [warn] mod_fcgid: process 15876 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:21:39 2013] [warn] mod_fcgid: process 15874 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:23:38 2013] [warn] mod_fcgid: process 15930 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:23:43 2013] [warn] mod_fcgid: process 15935 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:23:43 2013] [warn] mod_fcgid: process 15934 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:25:41 2013] [warn] mod_fcgid: process 15980 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:25:41 2013] [warn] mod_fcgid: process 15979 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:25:41 2013] [warn] mod_fcgid: process 15976 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:26:26 2013] [error] [client 66.895.75.256] File does not exist: /var/www/vhosts/default/htdocs/presta1.5.0.17
[Sun Jun 23 06:27:38 2013] [warn] mod_fcgid: process 16008 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:27:38 2013] [warn] mod_fcgid: process 16007 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:27:38 2013] [warn] mod_fcgid: process 16004 graceful kill fail, sending SIGKILL
[Sun Jun 23 06:29:38 2013] [warn] mod_fcgid: process 16046 graceful kill fail, sending SIGKILL