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Ouvrir liens mails ou copier éléments mails
Bonjour. Je n'arrive plus à ouvrir les liens dans les mails reçus, ni à copier certains éléments (une petite main reste en permanence), cela m'affiche : "cette opération a été annulée à cause de restrictions en vigueur sur cet ordinateur" ?
J'utilise windows 7.
Merci de votre réponse
Bonjour,
Il s'agit d'un problème avec les associations de fichiers.
Il faut essayer de rétablir les paramètres web dans Internet Explorer après avoir fermer Outlook.
C'est souvent dû au fait qu'il manque une clé dans la base de registre :
HKEY_Local_Machine\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command.
Cordialement,
Christophe
Merci de ne pas oublier de mettre résolu quand le sujet l'est. Cela aide tous les DVPnautes dans leur recherche
Merci pour votre réponse.
J'ai réinitialisé les paramètres par défaut d'Internet Explorer, dans Avancé, mais c'est toujours pareil.!!! même les mails reçus ne peuvent être copier (toujours la main), impossible de cliquer dans un lien !!!
J'ai copié et collé le lien de la clé, je l'ai mis en recherche sur internet. J'ai téléchargé une réparation et maintenant çà marche.
Merci à vous.
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