Discussion :

[hmgfks]

Bonjour,

J'ai un soucis avec un profil utilisateur et un ordinateur du réseau.
Au lancement d'Outlook de cet utilisateur sur cet ordinateur, il m'affiche ce message d'erreur:

Impossible de configurer le fichier de données Outlook.
C:\users\nom.DOMAINE\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Outlook.ost

J'ai suivi ce chemin et le nom de l'utilisateur n'existe pas!
J'ai déjà tenté un copier-coller de ce fichier .ost à partir d'un autre poste (sur lequel ce profil fonctionne), mais sans succès.

Si quelqu'un à une solution à me proposer?

[MinDBuSteR]

Bonjour,

Le plus simple serait de recréer à nouveau un profil Outlook, as tu essayé ?

[hmgfks]

Bonjour,

Non je n'ai pas essayé de recréer un profil Outlook.
Est-ce que la personne pourra retrouver tous ses mails si je lui crée un nouveau profil?

Pour l'instant j'ai juste désactivé le mode mise en cache d'Outlook et l'utilisateur a accès à sa boite mail. C'est une manière de détourner le problème mais peut être pas la meilleurs solution car le réseau est déjà assez lent comme ça.

[MinDBuSteR]

Oui aucune donnée ne sera perdue en recréant un profil. Enfin je tiens juste à te signaler (pour t'éviter les mauvaises surprises) tu perdras juste l'historique de l'auto-saisis des adresses mails historiées.

Récupère bien le pst courant, crée un nouveau profil et rajoutes le pst à ce nouveau.

[BooBTrix]

Absolument d'accord avec vous, il . J'aime cette idée , je suis entièrement d'accord avec vous .