Discussion :

[afrodizaks]

Bonjour à tous,

Je dispose d'un pack VPS 1&1, qui tourne avec plesk 9.2.2

Apres un gros plantage, il à fallu faire une restauration à partir d'un ancien fichier de sauvegarde datant d'une dizaine de jours avant le dit plantage.

Lors de cette restauration, la licence d'utilisation de plesk est revenue non valide.

Sur la page d'accueil de plesk, un joli message d'erreur s'affiche indiquant que j'ai dépassé mes prérogatives, et que, il me faudrait une nouvelle licence.


*

Error: The license key is invalid. In order to use the Parallels Plesk Panel, please obtain and install a new functioning license key.
The amount of currently used resources overrides the limits defined by your license.
The number of web sites hosted on the server exceeds the limits defined by your license. You have 22 sites hosted; your license allows hosting only 1 sites.
The number of served client accounts exceeds the limits defined by your license. You have 14 client accounts currently served; your license allows serving only 2 client accounts.
The number of served e-mail accounts exceeds the limits defined by your license. You have 6 e-mail accounts currently served; your license allows serving only 1 e-mail accounts.

La licence est affichée juste en dessous :

Key number PLSK.00000000.0000
Next license key update never
Key expiration date Jan 1, 2035

Ma question :

Je ne peux pas récupérer de nouvelle clé, on m'oriente vers le site de parallels pour en acheter une nouvelle.

Et, j'ai reçu 1 licence plesk par émail ( juste le numéro de clef ) venant de 1and1 lors de la restauration, mais, je n'ai pas pu/su ( malgré mes recherches ) l'insérer.
On me demande un fichier, j'en ai trouvé la forme, et j'ai essayé de le reproduire en changeant le numero de la licence, mais, cela n'a pas marché.

Des pistes ?

Merci de votre aide.

[afrodizaks]

Il s'agirait donc, ( d'après ce que je viens de trouver )de la licence d'évaluation de plesk,

Je cherche toujours comment la modifier, si quelqu'un connait l'astuce ...

En attendant, je continue de chercher

[mmassonnet]

Il s'agirait donc, ( d'après ce que je viens de trouver )de la licence d'évaluation de plesk,

Je cherche toujours comment la modifier, si quelqu'un connait l'astuce ...

En attendant, je continue de chercher

Bonjour,

Je ne suis pas très certain comment cela se gère, cependant il y a un article qui indique comment installer la clé de licence fournit par 1&1 dans leur FAQ : http://faq.1and1.fr/serveurs/linux/plesk/7.html.

Donc à priori :
- se connecter sur le Plesk / Small Business Panel
- aller dans les Paramètres puis Clés de licence
- cliquer sur Récupérer les clés

Avez-vous tenter cette manipulation ?

Cordialement,
Mike

[afrodizaks]

Bonsoir,

Merci Mike de votre réponse,

En effet, j'avais oublié de le préciser, cette option était disponible ( avant les restaurations et les réinitialisations ) , mais maintenant, elle à été remplacée par "Acheter une licence" ... j'ai donc, ce qui suit :

Tools
Order New Key
Retrieve Keys
Upload Key

Order New Key redirige vers le site de parellels,

Retrieve Keys donne l'erreur : " Key Authorization Problem "

Et

Upload Key me demande un fichier, alors que je n'ai qu'un numéro de clé, et quand j'ai essayé de trouver une clé sur le web, de l'éditer pour changer le numéro de série et mettre celui que j'ai reçu par émail ... ca n'a pas marché.

Voila, j'espère ne rien avoir omis

Merci encore !