Problème de connexion
Bonjour,
Sur une machine dont j'ai la responsabilité, il y avait outlook 2003 d'installé mais comme ma boite a pris une licence Office 365. Je l'ai désinstallé pour passer sur du 2007 moins conflictuel avec 365 et plus facilement utiliasble que les versions postérieure sur du XP.
À partir de ce moment là, la boite mail à fonctionner quelque temps correctement puis il y a eu un souci.
Le mot de passe était demandé régulièrement, il n'était plus possible de recevoir les mails... De temps en temps le message suivant s'affichait:
"la connexion à microsoft Exchange n'est pas disponible
outlook doit être en ligne ou connecté pour effectuer cette action"
Alors j'ai désinstallé la boite aux lettres, et je l'ai réinstallée.
Le problème revenant j'ai désinstallé OL 2007 et je suis repassé sur 2003, toujours ce problème.
Ensuite je suis parti sur du OL 2010, lent sur XP mais fonctionnel quand même. Le problème est toujours là malgré le fait que j'ai à nouveau désinstallé et réinstallé les fichiers de données...
Je suis aller sur le serveur exchange de la boite et j'ai utilisé une option permettant de mettre à jour OL 2010 pour qu'il fonctionne correctement avec Office 365. Et même aprés cette manip' j'ai toujours le message :
"la connexion à microsoft Exchange n'est pas disponible
outlook doit être en ligne ou connecté pour effectuer cette action"
qui s'ouvre.
Pourriez-vous m'aider parce que je crois qu'on va bazarder cet ordinateur parce qu'il commence à avoir de l'âge mais si je peux le conserver pour les stagiaires par exemple ça serait super.
Merci d'avance.
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Envoyé par YannOss
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