Discussion :

[runner77]

Bonjour à tous.
J'ai un très très gros problème je ne parviens pas à supprimer entièrement office 2003.
Je m'explique, j'ai Outlook 2003 sur un PC qui me pose énormément de problèmes et je souhaiterai repartir avec le logiciel comme s'il venait d'être installé afin de repartir avec une configuration très propre.
Voici tous ce que j'ai essayé à ce jour sans succès.

• Désinstallation via le CD et réinstallation
• Désinstallation via le CD et réinstallation sur un autre emplacement
• Désinstallation et suppression de toute les clé de registre à l'aide du logiciel Revo puis réinstallation

A chaque réinstallation et réouverture du logiciel je me retrouve avec un Outlook contenant toujours mes paramètres de compte et dossiers
J'ai même supprimer l'ensemble des dossiers après les désinstallations mais rien n'y fait.

Si quelqu'un à la solution miracle je suis preneur assez rapidement

Je vous souhaite de passer une agréable journée ensoleillé et merci encore pour votre aide

[Marc-L]

Bonjour.

Une partie des données d'Outlook se trouvent dans des dossiers systèmes cachés !

Même souci du reste avec la version Express et son évolution Windows Live Mail …

Je n'ai pas de chemin sous le coude (Outlook non installé) mais tu trouveras facilement en effectuant une recherche sur le net …


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Merci de cliquer sur pour chaque message ayant aidé puis sur pour clore cette discussion …

[runner77]

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
J'ai bien trouvé dans les dossier caché et j'ai supprimé les dossiers correspondant à Outlook.
J'ai même supprimé via le panneau de configuration > courrier, les comptes de messageries, dossier personel et profil de messagerie.
J'ai denouveau tous désinstallé et réainstallé et j'obtiens à présent un Outlook propre cependant impossible de réimporter mes anciens mail j'obtiens le message d'erreur suivant "L'interface de la messagerie a renvoyé une erreur inconnu. Redémarrer Outlook". Bien évidement après redémarrage toujours le même message.
Je ne sais plus quoi faire je suis complètement pomé

[Marc-L]

Désolé de ne pouvoir aider plus …

Pour partie & cause de ces soucis d'Outlook et dérivés, j'ai fini par adopter Thunderbird bien plus facile à gérer et à maintenir …

Même s'il est vrai qu'au début l'interface dépouillée laisse proie au doute mais depuis, je ne m'en porte que mieux !

Depuis, ne voulant plus en entendre parler, mon entourage, privé comme professionnel, suit le mouvement …

Fini les galères quand tu changes de PC ou de Windows; quand tu délocalises, tout suit, pas de répertoires système cachés !

Bref, le mieux est de poster un nouveau sujet dans la section dédiée à Outlook.

Bon courage …

[runner77]

J'ai pensé également à migrer vers thunderbird, mais visiblement il n'y a pas de synchronisation des comptes de messageries, contact et calendrier de Itunes vers Thunderbird :/

[Heureux-oli]

Salut,

En plus des dossiers cachés, Office modifie la base de registre pour la paramètres utilisateur.

Il faut nettoyer la base de registre de Windows pour éliminer les problèmes liés à une installation.

Possible que ton problème ne sera pas résolu avec ce nettoyage, mais il vaut la peine d'être tenté.

http://word.developpez.com/faq/?page...ser_parametres