Discussion :

[jbcsysqueue]

Bonjour, je rencontre le prolème suivant :

Sous outlook de M/O 2007 , qui fonctionnait très bien , il se bloque maintenant aujourd'hui sans raison apparente ?, il m'est impossible quand je rentre dans outlook d'aller sur le courrier indésirable les contacts et tout
quoi ?? par contre je vois bien les mails généraux.

J'ai remis le cd de M/O et fait un réparer sans succès !

Ma question est la suivante comment faire pour désinstaller entièrement Outlook et le réinstaller depuis le CD de M/O 2007, pour que je puisse à nouveau me servir de celui -ci , et si possible sans perdre mes contacts !!
quoique je ne r^ve pas trop !! mon but est que j'aime bien Outlook et je voudrait bien le conserver.

Je suis actuellemnt sous Vista SP3 et M/O 2007

Pour info je récupère bien depuis thunderbird les fichiers de Outlook que je vois bien quand je rentre sou Outlook sur lequel je ne peux rien faire, et je peux les xploiter sous Thunderbird ..?? .

Cdt à vous

[did103]

Bonjour

Je ne pense pas que l'on puisse désinstaller Outlook tout seul si tu as Office2007.
Il faudra donc passer par une désinstall complète à l'aide \Panneau de configuration\Modification et suppression de programmes (je ne connais pas Vista, le nom est peut-être différent).
Les fichiers PST contenant les bases de données OL sont conservés quand on passe d'une version à l'autre. Ils ne seront pas supprimés par une réinstallation.
Par précaution, tu peux les sauvegarder sur une clé USB...
Bon courage.

PS: je ne crois pas trop à un problème Outlook. Tu n'aurais pas un virus plutôt ?

[carden752]

Bonjour,

Je ne suis pas certain qu'une désinstallation d'Outlook sera la solution.
Toutefois, pour sauvegarder toutes tes données déjà, tu peux commencer par copier ces fichiers
fichiers à sauvegarder