Discussion :

[titalien]

Bonsoir, je suis désespérée et j'ai besoin d'aide. J'espère poster au bon endroit, je m'en escuse d'avance si c'est pas le cas.

Je vous explique mon problème.

J'ai malencontreusement envoyé trois dossiers de plus de 200 contacts, dans Eléments supprimés (corbeille) de mon Outlook.

J'ai fermé Outlook et ne retrouve absolument pas ces dossiers.

Comment puis-je procéder pour les récupérer si c'est possible ?

Merci de bien vouloir m'aider.

[Dolphy35]

Bonsoir et bienvenue

Procède tu à des sauvegarde du PST et/ou des archivages ?

Sinon si ils ne sont plus présents dans les éléments supprimés je ne connais (à l'heure actuelle) aucun moyen de récupérer les données.

Voir peut être de softs de restitutions de données (payant)


Dolphy

[titalien]

Alors, le problème, c'est que je ne m'y connais absolument pas.

Je suis allée cliquer sur "archives" et je vois ces fameux fichiers, mais je ne sais pas comment les récupérer.

Il y a un moyen à ce niveau-là ?

[titalien]

Je ne suis même pas certaines d'avoir vraiment archiver ces dossiers.. il est possible de le savoir ? merci.

[Dolphy35]

re,


essaye un glisser - déposer


Dolphy

[titalien]

J'ai déja essayé et je viens de le refaire, mais ça ne marche pas.

[titalien]

Voilà une capture.



C'est CLIENTS TARN ET TARN ET GARONNE QUE JE VOUDRAIS RECUPERER merci

[Dolphy35]

re,

si tu as un pst d'archive, regarde ceci Comment Importer un Fichier PST ?

prend bien garde à sauvegarder avant afin de revenir en arrière


Dolphy

[titalien]

ok je vais voir merci à toi.

[titalien]

Décidément, je n'y arrive pas.

Voilà ce que ça me marque.



et je ne peux rien faire de plus même en cliquant sur ok

[Dolphy35]

Je n'avais pas vu la capture

le fait de déplacer les dossiers ne fonctionne pas ??


Dolphy

[titalien]

malheureusement non !! en faisant un glisser, ça ne marche pas

[titalien]

Ah, c'est bon, après 3 heures et demie de recherche, j'ai trouvé... je ne sais pas comment, mais bon, le principal, c'est que j'y sois arrivée.. Merci pour ton aide.