Discussion :

[Hinault Romaric]

Microsoft ouvrira bientôt plusieurs magasins
Et souhaite dépasser les 300 points de vente d'Apple


Microsoft envisage d'ouvrir plusieurs magasins pour la vente en détail de ses produits.

Selon un article du magasine financier Business Insider, le PDG de la firme Steve Ballmer et le COO Kevin Turner devront bientôt inaugurer de nouveaux magasins Microsoft.

L'éditeur dispose actuellement de 8 magasins, tous construits au cours des 18 derniers mois. Le plus récent date de mars 2011. Microsoft prévoir d'ouvrir rapidement deux autres enseignes à Atlanta et à Seattle.

Mais Steve Ballmer souhaite également ouvrir rapidement plusieurs autres magasins pour égaler voire dépasser les 300 Apple Stores de son concurrent, des lieux où les consommateurs peuvent tester et jouer avec les produits avant de les acheter.

Cependant, la réalisation de cet objectif d'une centaine de boutiques risque d'être assez difficile à tenir compte tenu des coûts énormes liés à la construction. Autre problème, les produits Microsoft peuvent être trouvés ailleurs à des prix pratiquement égaux à ceux des boutiques officielles de Microsoft.

En tout cas, l'ouverture de ces commerces semble être une option privilégiée par la direction pour accélérer les ventes de terminaux de la société, notamment ceux sous Windows Phone 7.

Rien n'a pour l'instant filtrer sur d'éventuelles ouvertures en Europe, au Canada ou dans le reste du monde. Même si l’objectif de 300 boutiques laisse penser que ce sera le cas.

Source : Business Insider


Et vous ?

Que pensez-vous de l'ouverture de ces magasins ?

[berceker united]

Personnellement, je doute réellement de l'intérêt. Pour concurrencer Apple ? Le seul souci c'est que c'est pas le même type de client. En effet, ceux qui vont dans un magasin Apple sont des (pour moi) "Fanboy Apple". Du coté Microsoft c'est pas du tout cela. Alors quel sera l'intérêt d'aller dans un magasin Microsoft alors que les produits sont bien présent sur internet très facilement.

Quel sera la valeur ajouté d'un magasin ?

[Flaburgan]

Avoir une personne réelle en face de soit pour répondre à ses questions, ce n'est pas quelque chose de négligeable. D'autant que si c'est un bon commercial, on sera plus disposé à acheter dans une boutique que sur un site qui ne peut pas dire le petit mot en plus qui va nous séduire.

[berceker united]

Avoir une personne réelle en face de soit pour répondre à ses questions, ce n'est pas quelque chose de négligeable. D'autant que si c'est un bon commercial, on sera plus disposé à acheter dans une boutique que sur un site qui ne peut pas dire le petit mot en plus qui va nous séduire.

Je suis d'accord sur le principe, mais alors pour discuter de quoi ? Windows 7 suite office ou parler de Sql Server , Sharepoint, Visual studio ? Cela ne s'adresse pas à la même clientèle. C'est sur cela que je m'interroge.

[nonoxp]

Avec la tendance au tout-tactile / tablettes / smartphone, il me semble que c'est normal d'un point de vue grand public d'opter pour une stratégie de type "show-room". C'est bien quand les partenaires le font, mais on n'est jamais mieux servi que par soi-même.

D'un point de vue pro, je ne vois pas trop d'intérêt sauf si ces points de vente jouent également le rôle de Microsoft-café avec une part belle faite à la démo d'architecture "réelle" d'entreprise, des mini labs hands-on et inviter la communauté de développeurs à présenter leurs bidouilles lors de sessions hebdo. Mais c'est peut-être trop demander

[martopioche]

Je suis d'accord sur le principe, mais alors pour discuter de quoi ? Windows 7 suite office ou parler de Sql Server , Sharepoint, Visual studio ? Cela ne s'adresse pas à la même clientèle. C'est sur cela que je m'interroge.

Dans un Apple Store, on peut venir discuter de n'importe quel produit Apple. Évidemment, ça concerne les produits grand publique : iWorks, GarageBand, l'iPhone, mais beaucoup moins xCode. Dans un équivalent Microsoft Store, W7, MSOffice ou WP7 seraient des sujet, VS ou Sharepoint beaucoup moins.

Après, un Apple Store n'est pas plus un lieu de fanboys qu'un boulanger (après tout la baguette se trouve au supermarché), un H&M ou un concessionnaire Renault. Mais c'est évidemment une enseigne commerciale. Théoriquement, une Microsoft équivalent ne choque pas, mais Microsoft ne vendant en effet que du logiciel, j'ai du mal à concevoir l'équivalence.

[dourouc05]

Microsoft ne vendant en effet que du logiciel, j'ai du mal à concevoir l'équivalence.

Ah ? Pourquoi alors suis-je en train d'utiliser un clavier Microsoft et une souris Microsoft ? Sans oublier la XBox et Kinect. Aussi, tous les mobiles sous WP7 pourrait fort probablement s'y retrouver, c'est toujours à base de soft Microsoft, l'orientation principale mais non unique de la société.

Aussi, rien n'interdit d'avoir un espace particuliers et un espace professionnels, le second résonnant plus au son du C# que de l'esthétique de la boîte.

[The_badger_man]

Ah ? Pourquoi alors suis-je en train d'utiliser un clavier Microsoft et une souris Microsoft ? Sans oublier la XBox et Kinect. Aussi, tous les mobiles sous WP7 pourrait fort probablement s'y retrouver, c'est toujours à base de soft Microsoft, l'orientation principale mais non unique de la société.

Et les futures tablettes.

[Guilp]

Personnellement, je doute réellement de l'intérêt. Pour concurrencer Apple ? Le seul souci c'est que c'est pas le même type de client. En effet, ceux qui vont dans un magasin Apple sont des (pour moi) "Fanboy Apple". Du coté Microsoft c'est pas du tout cela. Alors quel sera l'intérêt d'aller dans un magasin Microsoft alors que les produits sont bien présent sur internet très facilement.

Quel sera la valeur ajouté d'un magasin ?

Microsoft cherche tout simplement lui aussi à avoir ses fanboys. D'où le fait qu'il tente de suivre Apple dans ses techniques commerciales (basées sur l'attraction visuelle). C'est une technique commerciale qui a le vent en poupe.

[air-dex]

Je suis d'accord sur le principe, mais alors pour discuter de quoi ? Windows 7 suite office ou parler de Sql Server , Sharepoint, Visual studio ? Cela ne s'adresse pas à la même clientèle. C'est sur cela que je m'interroge.

Et la XBox, t'en fais quoi ? C'est à Microsoft, non ? S'ils n'en parlent pas et veulent avoir un côté entreprise prononcé, la sauce risque de ne pas prendre. Auant faire un business club. Apple réussit aussi à vendre ses produits parce qu'ils font "jeune", iPod en tête.

[berceker united]

Ah ? Pourquoi alors suis-je en train d'utiliser un clavier Microsoft et une souris Microsoft ? Sans oublier la XBox et Kinect. Aussi, tous les mobiles sous WP7 pourrait fort probablement s'y retrouver, c'est toujours à base de soft Microsoft, l'orientation principale mais non unique de la société.

Aussi, rien n'interdit d'avoir un espace particuliers et un espace professionnels, le second résonnant plus au son du C# que de l'esthétique de la boîte.

Alors oui tu as raison, je me demande si c'est pas plus sur le coté hardware et Xbox.

[Traroth2]

Microsoft manque toujours d'idées originales...

Plutôt que de repomper les idées des autres en disant "on va vendre plus de Zune que Apple ne vend d'iPod" ou "on va piquer le marché de la recherche en ligne à Google", ils feraient mieux de trouver du neuf !

[Elepole]

Il faut savoir qu'au Etat-Unis les apple store en font pas que vendre des produit, mais offre aussi des formation dessus (et selon les villes ils offrent même ces formation 24/24)

Peut-être que Microsoft va aussi re-pomper cette idée.

[Lapinpanda]

Que pensez-vous de l'ouverture de ces magasins ?

Un coup ils disent ne pas vouloir doubler le nombre d'applications de l'Iphone car seule la qualité compte, et de l'autre ils se font les fervents défenseurs de celui qui aura le plus de magasin que l'autre, quoi qu'il en coute hein

Sont forts ces américains