Discussion :

[baggie]

Bonjour !

Je viens demander de l'aide ici parce que l'on me demande quelque chose que je ne comprends déjà pas trop et que je ne vois pas comment faire (le fait que je ne comprenne pas trop n'aidant pas évidemment).

On a un site web où des visiteurs viennent (sisi). L'hébergeur (OVH) construit un fichier de logs où l'on peut voir qui s'est connecté : adresse ip, quand, page visitée, nombre d'octets transmis (quelque chose du genre) etc ...

Et là, je suis censée afficher une info de plus dans ce fichier logs : d'où provient cette adresse ip. Non pas la ville (trouvable avec des systèmes comme Xiti par exemple) mais plutôt le nom de l'entreprise si c'en est une qui s'est connectée sur le site. Ou en gros, d'où vient la connexion Internet.

Problème n° 1 : je ne suis même pas sûre que c'est de ça dont il s'agit mais je l'ai compris comme ça (en résumé : savoir qui vient sur le site pour après leur téléphoner et leur demander si notre offre les intéresse).
Problème n° 2 : c'est autorisé de faire ça ??
Problème n° 3 : comment fait-on ? y'a-t-il des scripts tout fait ? Puis-je modifier un fichier logs comme ça ? Un hébergeur comme OVH le propose-t-il ou dois-je récupérer à chaque fois le fichier et ensuite faire la manip moi-même ? Est-ce que c'est faisable en PHP ?

Si quelqu'un peut m'aider, ça me ferait bien plaisir !

[Vil'Coyote]

Problème n° 1 : je ne suis même pas sûre que c'est de ça dont il s'agit mais je l'ai compris comme ça (en résumé : savoir qui vient sur le site pour après leur téléphoner et leur demander si notre offre les intéresse).
Problème n° 2 : c'est autorisé de faire ça ??
Problème n° 3 : comment fait-on ? y'a-t-il des scripts tout fait ? Puis-je modifier un fichier logs comme ça ? Un hébergeur comme OVH le propose-t-il ou dois-je récupérer à chaque fois le fichier et ensuite faire la manip moi-même ? Est-ce que c'est faisable en PHP ?

Salut,

Bon, en gros en php tu peux récupérer l'addrese ip de sortie du navigant via un whois tu peux éventuellement connaitres certaine info sur le provider mais en aucun cas tu ne pourras savoir cette ip = cette société .

pour les log fournie pas ovh je penche pour des log classique apache maintenant j'en suis pas sur mais le mieux c'est de leur demander si tu a le droit de les modifier.

Donc pour conclure, il est plus simple d'installer un formulaire demandant à la personne venant sur le site si elle souhaite être contacter etc ... que de pister sont adresse.

[baggie]

Merci pour ta réponse !

Ca m'étonnait quand même qu'on puisse savoir ça, puis ça rentre après dans le domaine privé non ?

[Vil'Coyote]

Merci pour ta réponse !

Ca m'étonnait quand même qu'on puisse savoir ça, puis ça rentre après dans le domaine privé non ?

l'adresse ip est publique, la relation ip / client elle est privé puisque c'est un
service (payant) fournie à un tiers. Alors que un formulaire etc .... étant une action volontaire de la personne qui vient sur ton site, tu as plus de souplesse pour la rappeler .

[baggie]

Est-ce que donc on peut conclure de cette façon :

- c'est illégal (du moins non autorisé ^^)
- on ne peut pas le faire à moins de soutirer l'info au service payant en question

?

PS : est-ce qu'il y a un "texte", une loi qui stipule bien l'interdiction de faire ceci ?

[Vil'Coyote]

Pour l'aspect loi tu n'est pas dans la bonne section. Il me semble que ce n'est pas illégale de stocker les adresse ip à raison d'un enregistrement / déclaration à la CNIL de ce que tu fait.
Et derriere je le répète, tu ne pourras pas savoir qui vient chez toi en utilisant uniquement l'adresse ip.

[baggie]

Merci Vil'Coyote pour tes réponses !
Ceci me confirme bien que même si le patron le demande, je n'ai pas à faire ça tout ça pour qu'il prospecte auprès des gens venus visiter le site ... (y'a juste à lui faire comprendre les choses maintenant ... x))

Je vais aller voir du côté juridique des choses si je trouve un texte