Discussion :

[DENGAR]

Bonjour,

Je loue actuellement un serveur dédié linux (Fedora 6 admin sous Plesk 8.2) chez un hébergeur depuis 2 ans. Dernièrement, j'ai le disque dur qui à laché et je me suis retrouvé dans une sacrée galère (impossible de récupérer les données).

C'est pourquoi, je voudrais profiter de votre expérience pour répondre à certaines questions :

1 - Est-ce normal qu'un disque lache au bout de 2 ans (le matos datait peut-être de plus) ?

2 - D'où viendrai le problème ? Mémoire système insufisante ?

3 - Comment prevenir ce type de problème ?

Merci d'avance pour votre aide.

[denisys]

Bonjour DENGAR
parce que tu nous sollicite aimablement :

je voudrais profiter de votre expérience pour répondre à certaines questions

Excuse moi , mais dans l'énoncé de ta problématique , tu ne percise pas , ou tu n'explique pas,
ton architecture !!!!!
Donc cela va être très difficile d'apporter une réponse a bien de tes questions !!!!!
En moyenne les constructeur (HP,IBM,SUN,...DELL etc...)
ont une règle 3x1x3.
-> 3 : ans de garantie sur la machine , quelque soit l'OS qui tourne dessus .
-> 1 : année de garantie sur les pièces/technologies complémentaire (HD,ethernet etc ...)
-> 3 : ans d'assistance et de mains d'œuvres sur la machine.

tu a un HD qui a lâché et plus de DATA !!!
Pas de RAID hardware ??????
C'est le minimum de Haute Disponibilité !!!!
D'où viendrai le problème ??????
Là c'est un vaste sujet !!!
-> 1 ton serveur est très sollicité , donc il fais tous ce qu'il peut pour fournir cette sollicitation !!!
Et ce n'est pas fondamentalement une histoire de RAM .
->Si le taux de fréquentation/sollicitation de ton serveur a augmenté avec le temps ....
tu est victime du succès de ton serveur !!!!
-> Une autre problématique également !!!
Ton hébergeur a eu des problèmes de maintenance avec son DC (Data Center).
UTA en vrac , non redondance de double alims etc ...
-> Là ce ne serait pas jolie , jolie de sa part de ne pas t'avoir prévenue .
Et attention !!!!
Parce que tu sollicite notre expérience , de part expérience !!!!....
les dégâts , disque dur , serveur , tombant en vrac , ce n'est pas forcément le jour de la problématique
que tu le voie .
cela va de 3 a 6 mois dans le meilleurs des cas , pire !!!...
1 an !!!
donc ....
voila tous ce que je peut t'apporter comme expérience (pro , bien sur !!!)
En espérant t'avoir ouvert une piste

cdlt

[DENGAR]

Merci Denisys de tes réponses très pro, on sent que tu maîtrise le sujet.
Je suis webmaster indépendant, autodidacte et je dois l'avouer l'admin réseau n'est pas mon domaine de prédilection...
Pour en revenir à ma machine, elle est montée avec un AMD - Sempron 2600+ , 512 Mo de RAM et un 1 HD de 80Go. Mon hébergeur (IKOULA) me semble sérieux et je ne pense pas que ce soit un problème d'alim. Ils m'on changé le HD et remonté ma machine à neuf.

Maintenant, je voudrais prévenir ce type de problème. J'ai prévu des sauvegardes programmées des comptes de mes clients (via FTP) sur un autre serveur. J'ai entendu parler d'un système de mirroring sur un autre HD monté en parallèle.
Comment ça marche ?
Quel est l'avantage de ce système par rapport à mes sauvegardes de config et de donnée ?

Par contre, ton commentaire m'inquiète un peu...

Parce que tu sollicite notre expérience , de part expérience !!!!....
les dégâts , disque dur , serveur , tombant en vrac , ce n'est pas forcément le jour de la problématique
que tu le voie .
cela va de 3 a 6 mois dans le meilleurs des cas , pire !!!...
1 an !!!

Comment voir les signes annonciateurs d'un serveur ou matos qui "tombe en vrac"?
Qu'est-ce que je dois surveiller comme séquelles suite à cet incident ?

[denisys]

Bonjour DENGAR
Oui effectivement , avec un disque en parallèle , surtout si tu n'a pas de contrôleur RAID
au niveau du hardware , la meilleur solution serais un RAID software .
De plus , tu a Fedora 6 , donc avec mdadm , il ne devrais pas y avoir de probléme
pour monter ce type RAID.Je pense également qu'il serais souhaitable de r'ajouter une barrette de 512 Mo
également .Car là ce n'est plus transparent pour l'OS et donc cela risquerais de faire ralentir ton serveur.
L'avantage de ce système , si tu a un disque qui lache l'autre tourne .Donc de la haute disponibilité .
Mais a cela , il ne faut que des problèmes de disque pour que cela fonctionne . Si tu a problème
au niveau de la carte mère .....
Et même si tu avais un contrôleur RAID , dé l'instant qu'une panne surgie sur une carte mère , pas bon !!!
Pour ce qui est de prévenir la casse , malheureusement , cela ne prévient pas , par contre , c'est au niveau
de la réactivité qu'il faut agir . Donc pour cela superviser ton serveur avec nagios ou autre logiciel de supervision.A noter , également , bein que les FAI non pas que de la redondance au niveau disque , mais également serveur . Donc , si tu a peut de moyens ....
oublie cette perspective .
Et vérifier les messages dans /var/log/kernel/
etc ...
cela peut alerter .

[DENGAR]

Merci pour tous ces conseils.