Discussion :

[Stéphane le calme]

IBM entraîne Red Hat dans sa vague de licenciements qui réduit sa masse salariale de 4%,
des centaines d'employés quitteront l'entreprise pour qu'elle puisse s'adapter au nouvel environnement concurrentiel

Red Hat, la société de logiciels open source basée à Raleigh, en Caroline du Nord, a annoncé lundi qu’elle allait supprimer près de 4 % de ses effectifs mondiaux, soit environ 760 personnes (d'après le site Web de Red Hat, ils ont 19 000 employés). Dans une lettre adressée aux employés, le PDG Matt Hicks a expliqué que cette décision était nécessaire pour s’adapter au nouvel environnement concurrentiel et aligner les ressources de l’entreprise sur sa stratégie.

Hicks a précisé que les réductions d’effectifs concerneraient principalement les postes administratifs et similaires dans toutes les fonctions, et qu’elles n’affecteraient pas les postes liés à la vente ou au développement des produits. Il a ajouté que les licenciements auraient lieu au cours des prochains mois, selon les réglementations locales de chaque pays.

Hicks a exprimé ses regrets pour cette mesure difficile et a remercié les employés concernés pour leur contribution à Red Hat. Il a également assuré que l’entreprise continuerait à investir dans la croissance, l’innovation et la culture qui font sa force.

Red Hat est une filiale d’IBM depuis 2019, lorsque la grande enseigne de l'informatique a racheté la société pour 34 milliards de dollars. À l’époque, IBM s’était engagé à respecter l’indépendance et la neutralité de Red Hat, qui bénéficie d’une forte réputation dans le domaine de l’open source.

Les licenciements annoncés par Red Hat interviennent après ceux d’IBM, qui a confirmé en janvier qu’il allait supprimer entre 1 et 1,5 % de ses effectifs mondiaux, soit environ 3 900 personnes. IBM a justifié ces coupes par la scission de sa division services informatiques Kyndryl et la cession de son activité santé Watson Health.

Ces licenciements témoignent des difficultés rencontrées par IBM et Red Hat face à la concurrence accrue des autres acteurs du marché du numérique, notamment les géants du cloud comme Amazon Web Services, Microsoft ou Google. Ils illustrent également les défis liés à l’intégration de deux cultures d’entreprise différentes et à la préservation de l’identité de Red Hat au sein du groupe IBM.

Le message de Matt Hicks

Il y a eu plusieurs occasions où nous avons dû prendre des décisions difficiles chez Red Hat, mais aucune décision n'a été plus difficile que celle que je dois vous communiquer aujourd'hui : nous allons réduire la base d'associés de Red Hat au cours des prochains mois. Nos réductions se concentreront sur les rôles généraux et administratifs (G&A) et similaires dans toutes les fonctions et représenteront une réduction d'un peu moins de 4 % au total. Nous ne réduirons pas les rôles de vente directe aux clients ou de construction de nos produits. Les notifications commenceront aujourd'hui dans certains pays et le processus se poursuivra jusqu'à la fin du deuxième trimestre.

Nous avons déjà été interrogés sur le potentiel de licenciements chez Red Hat, et c'était une décision que notre équipe de direction espérait vraiment pouvoir éviter. Cette décision est désormais appropriée pour assurer la capacité de Red Hat à être compétitif dans un nouvel environnement. Je partagerai des détails sur la façon dont nous y sommes arrivés dans cet e-mail et lors de la réunion d'entreprise d'aujourd'hui, qui devrait déjà figurer sur votre calendrier. Veuillez prioriser votre participation.

Comme toute entreprise, les ressources de Red Hat sont limitées et nos investissements, y compris nos investissements dans les talents, doivent être alignés sur notre stratégie. Au cours des derniers trimestres, chaque membre de notre équipe de direction d'entreprise a réfléchi à ce à quoi ressemble une organisation de premier ordre pour sa fonction et a formulé une vision pour son organisation au cours des prochaines années, y compris le talent et les compétences nécessaires pour l'exécuter.

Je sais qu'il est difficile de concilier le fait que nous sommes une entreprise prospère et en pleine croissance et que nous devons encore prendre ces mesures difficiles. Au cœur de cette décision se trouve la nécessité de rééquilibrer là où nous investissons pour permettre l'avenir de Red Hat. Notre équipe de direction se soucie profondément de la capacité de Red Hat à avoir autant d'impact au cours des 10 prochaines années que nous en avons eu jusqu'à présent. Red Hat a une formidable opportunité autour du cloud hybride ouvert avec l'évolution du cloud public et de la périphérie et dans des secteurs spécifiques comme les télécommunications et l'automobile, mais les opportunités de marché ne nous attendront pas. Ce qui est devenu évident, c'est que nous devons nous adapter et apporter ce changement pour nous assurer que nous sommes en mesure d'investir de manière à permettre à Red Hat de le faire, y compris la manière dont nous alignons le budget et les effectifs.

Ce sera difficile pour nous tous; il n'y a pas d'autres moyens. La façon dont nous nous traitons les uns les autres compte toujours, et en ce moment, nous traiterons nos coéquipiers touchés avec respect et gratitude. Ce qui rend une décision aussi difficile, c'est que nous dirons au revoir aux Red Hatters passionnés qui ont contribué de manière significative et qui ont fait de cette entreprise une meilleure entreprise.

Comment est-ce qu'on est arrivés ici?

Lorsque je suis entré en fonction en tant que PDG l'année dernière, j'ai dit que je voulais que nous affinions notre manuel de jeu avec l'ensemble le plus simple possible de choses nécessaires pour mettre en œuvre notre stratégie et devenir les meilleurs de notre catégorie dans tout ce que nous faisons. Atteindre notre Étoile du Nord - pour donner aux clients la capacité de transformation pour fournir n'importe quelle application, n'importe où, d'une manière que seules les technologies de cloud hybride ouvert peuvent fournir - nécessite une concentration laser.

La dernière décennie a été marquée par une forte croissance pour Red Hat en termes d'activité, de portefeuille de produits et de base d'associés. L'examen de la stratégie de Red Hat et de l'équilibre de nos investissements nous a donné une nouvelle perspective sur cette croissance :

• Le cœur de la valeur de Red Hat est que nous aidons nos clients à réussir avec des logiciels open source. La plupart de nos propres investissements, qu'il s'agisse de ressources, de budget, d'effectifs ou de temps, doivent donner la priorité à l'innovation dans nos produits et avec nos clients, et non sur la manière dont nous travaillons ensemble, qui doit être ciblée et efficace. Le rééquilibrage de l'investissement que nous réalisons dans le soutien des organisations et des rôles vise à mettre l'accent sur la construction et le soutien de nos technologies et de nos clients tout en nous faisant progresser en tant que Red Hat plus agile.
• Les Red Hatters sont des contributeurs par nature. Nous avons poursuivi de nombreuses idées et initiatives intéressantes dans toutes nos équipes. Lorsque nous ajoutons des gens à quelque chose, ils veulent y contribuer, ils veulent rendre les choses meilleures qu'elles ne l'étaient auparavant, et naturellement, ils veulent voir les choses auxquelles ils contribuent perdurer et grandir. Souvent, nous en créons plus sans supprimer d'autres éléments du système. Une fois que les choses existent, nous les revoyons rarement et nous nous demandons sérieusement si elles fournissent ce dont nous avons besoin avec un impact mesurable. Parfois, même lorsque les choses fonctionnent bien, nous devons toujours prendre la décision intentionnelle de simplifier et de nous concentrer. Chaque priorité supplémentaire entraîne une complexité accrue au fil du temps, et à mesure que les grandes équipes s'agrandissent, nous commençons à investir davantage dans le processus que dans le résultat du processus. Nous devons nous concentrer sur le résultat qui rend l'innovation open source consommable pour nos clients.

Aux Red Hatters qui partent…

Le cœur de Red Hat est notre personnel. C'est un cliché de dire que des décisions comme celle-ci ne sont pas personnelles. Pour toutes les personnes concernées, c'est personnel. Vos contributions ont participé à faire de Red Hat ce qu'elle est, et je vous suis reconnaissant pour tout ce que vous avez apporté à cette entreprise. Je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas pu trouver des moyens d'intégrer vos talents ici plus longtemps.

Nous nous engageons à soutenir les associés touchés pendant ces transitions de plusieurs façons. Les spécificités des associés différeront en fonction du pays dans lequel ils se trouvent et seront conformes aux pratiques locales. Par exemple, les associés aux États-Unis seront éligibles pour recevoir une variété d'avantages, y compris : une indemnité de départ supérieure au marché ; une couverture médicale continue pendant trois à six mois en fonction des années de service ; Primes Q1 versées à 100 % de la cible financée et primes Q2 versées à 100 % de leur cible trimestrielle au prorata ; six mois de services de transition de carrière; et un accès étendu au Programme d'aide aux employés (PAE). En dehors des États-Unis, les avantages seront conformes aux lois et pratiques locales de chaque pays.

Aux Red Hatters qui restent…

Nous devons continuer à affiner notre concentration et faire moins de choses mieux. Nos modes de fonctionnement doivent évoluer – il y aura un changement nécessaire dans le travail que nous faisons tous. Nous devons être prêts à nous engager et à apprendre les intersections entre nos équipes et à les gérer plus directement, avec moins de couches d'interface. Ce n'est pas un travail que nous pouvons déléguer à d'autres ; au lieu de cela, nous devons consacrer notre énergie à simplifier notre structure. Ce changement structurel doit également s'accompagner d'un changement culturel : nous devons choisir de travailler et de prioriser différemment, sinon nous allons simplement recréer les défis qui nous ont amenés ici.

Au cours de mes 17 années chez Red Hat, je nous ai vus relever de nombreux défis, et chacun nous a rendus plus forts parce que nous nous sommes adaptés. Et je crois que nous ferons la même chose ici. Notre capacité d'adaptation mettra notre remarquable opportunité à portée de main, et je suis convaincu que Red Hat saura la saisir.

Source : courriel du PDG de Red Hat

Et vous ?

Quelles sont, selon vous, les raisons profondes des difficultés rencontrées par IBM et Red Hat?
Quel pourrait être l’impact des licenciements sur la réputation et la culture de Red Hat ?

[Bill Fassinou]

Red Hat licencie le responsable du programme Fedora dans le cadre de sa politique visant à supprimer 4 % de son effectif
mais la décision de l'entreprise a déclenché un tollé sur la toile

L'une des victimes surprenantes de la vague de licenciement annoncée le mois dernier par Red Hat est Ben Cotton, le responsable du programme Federa. L'intéressé a annoncé la nouvelle dans un billet sur son blogue personnel le vendredi 12 mai, son dernier jour au sein de l'entreprise après avoir occupé ce poste au cours des cinq dernières années. La nouvelle a surpris plus d'un et a suscité une vague de critiques à l'encontre de Red Hat, de nombreux critiques dénonçant la manière dont l'entreprise s'est débarrassée de Ben Cotton comme d'un "vulgaire personnage". Ils affirment que celui-ci méritait un meilleur traitement au regard de ses contributions à la communauté du projet Fedora.

Red Hat a annoncé fin avril qu'il prévoyait de se séparer d'environ 4 % de son effectif total, soit environ 800 employés dans le monde. Le PDG Matt Hicks a déclaré que l'entreprise basée à Raleigh, en Caroline du Nord, supprimerait des fonctions générales et des postes administratifs, et non des postes de vente ou d'ingénierie. Dans un courriel adressé au personnel, Hicks a déclaré que cette décision devrait permettre à Red Hat d'être compétitif dans un nouvel environnement et aligner les ressources sur sa stratégie. « Au cœur de cette décision se trouve la nécessité de rééquilibrer nos investissements pour permettre l'avenir de Red Hat », a-t-il déclaré.

IBM, qui a acheté Red Hat en 2019 pour 34 milliards de dollars, a annoncé ses propres licenciements d'environ 3 900 travailleurs en janvier. Les licenciements chez Red Hat ont commencé ce mois-ci et l'on apprend que l'entreprise s'est séparée de Ben Cotton, le responsable du programme Fedora (Fedora Program Manager). Le responsable du programme Fedora assure la coordination au sein de la communauté Fedora et des parties prenantes, de l'ingénierie Red Hat aux projets en amont et aux fournisseurs de matériel. Il s'occupe des élections de la communauté Fedora. Cotton a également fait partie de ceux qui ont mis en place le programme CentOS Stream.

Il a donc été surprenant d'apprendre qu'il avait été remercié par Red Hat dans le cadre de cette politique de réduction des coûts. « Le 25 juin 2018, j'ai publié un billet intitulé "It's hattening". Après des années de candidatures rejetées, je commençais enfin un emploi chez Red Hat. Le 24 avril 2023, Red Hat a annoncé une réduction de 4 % de son personnel mondial. En tant que membre de ces 4 %, c'est aujourd'hui mon dernier jour chez Red Hat... Je mentirais si je disais que je n'ai pas ressenti toute une gamme d'émotions au cours des trois dernières semaines : confusion, colère, tristesse, amusement », a-t-il écrit dans un billet de blogue vendredi.

« Mais je me suis aussi sentie aimée. J'ai reçu tellement de soutien de la part des gens depuis que la nouvelle a commencé à se répandre. C'est comme la scène finale de "It's a Wonderful Life" et je suis George Bailey. Je suis fier des contributions que j'ai apportées à la communauté Fedora au cours des cinq dernières années, et cela fait du bien de voir que d'autres le reconnaissent », a-t-il poursuivi. Sur les sites communautaires, le licenciement de Cotton a déclenché une avalanche de critiques à l'encontre de Red Hat. Pour beaucoup, Cotton n'est pas le genre de personnes dont Red Hat, ou toute autre entreprise technologique, peut se débarrasser ainsi.

Un critique a écrit : « j'ai été surpris lorsque Red Hat a licencié 4 % de son personnel. C'était une mauvaise décision. Mais je n'avais jamais vu Red Hat licencier Ben Cotton jusqu'à ce que je lise son billet de blogue sur son départ de Red Hat. Cotton a joué un rôle majeur en faisant de Fedora une communauté Linux exceptionnelle, tant pour les utilisateurs que pour les développeurs de "Red Hat Enterprise Linux" (RHEL). Il a été responsable du programme CentOS Stream. Il a écrit l'ouvrage "Program Management for Open Source Projects". En bref, il a été un acteur majeur dans les cercles de l'open source et dans le développement de RHEL ».

Néanmoins, il semblerait que Red Hat n'ait pas l'intention de remplacer Cotton. La page du projet Fedora concernant le poste de Fedora Program Manager indique que le poste de chef de projet a été supprimé à partir de mai 2023. « Le responsable du programme Fedora (ou FPgM) est le chef des opérations du projet Fedora. Il est employé à plein temps par Red Hat pour gérer les processus de planification et de publication de Fedora Linux. Cela comprend la gestion du calendrier, la gestion des changements et la fourniture de rapports d'état à la communauté et à Red Hat. La fonction a été supprimée en mai 2023 », a écrit l'entreprise.

L'on ignore la raison pour laquelle Red Hat a pris cette décision. Mais certaines sources indiquent que Red Hat pourrait annoncer dans les prochaines semaines d'autres décisions qui ne plairaient pas forcément à la communauté du projet Fédora. Il est également trop tôt pour estimer l'impact que le licenciement de Cotton et la suppression du poste de responsable du programme Fedora pourraient avoir sur le projet Fedora. « Même si je ne vais plus contribuer plus en tant que responsable du programme Fedora, j'étais un contributeur Fedora bien avant de rejoindre Red Hat, et je ne les laisserai pas m'enlever cela », a écrit Cotton dans son billet.

« Je serai toujours présent autour de Fedora d'une manière qui me réjouira, même si je ne vais peut-être pas beaucoup le faire au début, le temps que mes blessures se cicatrisent. J'ai eu la chance de construire un incroyable réseau professionnel et personnel au fil des ans. Je poursuis déjà quelques opportunités et si celles-ci ne se concrétisent pas, je vous demanderai de m'aider à en trouver d'autres. En attendant, j'ai (au moins) quelques semaines pour me détendre un peu. Il y a une tonne de travail à faire à la maison, de nombreux sentiers à parcourir et un retard embarrassant dans la rédaction des articles de la Duck Alignment Academy », a-t-il ajouté.

Beaucoup craignent que Red Hat décide d'abandonner la distribution Fédora Linux comme il l'a fait avec CentOS Linux en 2020. Mais selon certaines sources, Fedora reste essentiel au développement de RHEL. Il serait donc très surprenant de voir Red Hat prendre une telle décision. À la question de savoir ce que tout cela signifiait pour Fedora, Cotton a répondu :

J'ai dit aux gens que si Fedora tombe en panne, alors j'ai échoué. Je travaille avec Matthew, Justin et d'autres pour assurer la couverture des tâches principales d'une manière ou d'une autre. J'ai travaillé dur au fil des ans pour automatiser les tâches qui peuvent l'être. La documentation est bien plus complète que celle dont j'ai hérité. Il est certain qu'il y a des lacunes dans ce que j'ai laissé à mes successeurs. Toutefois, mon objectif est que, dans quelques mois, personne ne remarque que je ne suis plus là. C'est à cela que se mesure mon succès. La seule raison pour laquelle j'ai réussi dans mon rôle est le travail accompli par mes prédécesseurs.

Je ne sais pas quelle est l'implication plus large de la perte de mon poste. Rien n'indique que mon rôle ait été spécifiquement ciblé. Il y a certainement des gens chez Red Hat qui continuent à considérer Fedora comme stratégiquement important. J'aimerais mieux comprendre comment ils ont choisi les personnes/rôles à supprimer, mais je ne connaîtrai probablement jamais le processus. Ce que je sais, c'est que j'ai bien l'intention de continuer à participer à la communauté Fedora lorsque mon compte atteindra la barre des 20 ans en mai 2029.

Sources : Ben Cotton, annonce de la suppression du poste Fedora Program Manager

Et vous ?

Quel est votre avis sur le sujet ?
Que pensez-vous du licenciement du responsable du programme Fedora par Red Hat ?
Cela signifie-t-il que Red Hat est sur le point d'abandonner Fedora Linux comme il l'a fait avec CentOS Linux ?
Selon vous, quels pourraient être les impacts de la suppression de ce poste par Red Hat sur l'avenir du projet Fedora ?

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