Discussion :

[Bebert70]

Bonjour,
Pas sûr que ça soit la bonne rubrique, voici mon problème :
J'ai un formulaire avec un sous-formulaire de type "snapshot" qui affiche des enregistrements, et un champ calculé en bas du formulaire qui calcule une somme pour les enregistrements sélectionnés. Depuis peu, il arrive que cette somme ne puisse pas être calculée : le champ reste vide, actualiser les données ne change rien. Ca fonctionnait avant donc je pense que c'est peut-être dû à un problème de version runtime/windows/32-64bits, comme suggéré dans le seul post que j'ai trouvé sur le sujet :
https://learn.microsoft.com/en-us/an...ay-and-or-calc
Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème, et peut-être trouvé une solution ?
Merci d'avance

[loufab]

Bonjour,

Il est difficile de fournir une aide sans avoir ni la formule, ni l'échantillon de données, notamment tu indiques " il arrive que cette somme ne puisse pas être calculée " donc ça marche aléatoirement.

Je commencerai par vérifier les échantillons qui fonctionnent et ceux qui ne fonctionnent pas.

Cordialement,

[Bebert70]

Salut Loufab,

Merci pour ta réponse, effectivement pas très clair donc je précise :

C'est une application frontale/dorsale avec une petite dizaine d'utilisateurs au maximum, ils utilisent le runtime Access.

Jusqu'à la semaine dernière pas de problème, les totaux des sous-formulaires (il y en a dans toute l'application) s'affichaient correctement, et se mettaient à jour sans problème quand on actualisait les données.

Depuis cette semaine il y a 2 postes sur lesquels les totaux ne s'affichent plus. Ca fait ça sur tous les formulaires en général, mais parfois à l'ouverture du formulaire le total s'affiche correctement ... d'où le terme "aléatoire".

Je ne suis pas sur place mais il y a un 3e poste sur lequel il n'y a pas de problème, tous les postes utilisent la même frontale (les autres postes n'utilisent pas l'application actuellement)

J'avais pensé à 2 possibilités :

- ou c'est une histoire de version Windows/runtime/32-64, c'est ce que pense une personne qui a posté sur un forum Microsoft il y a quelques mois avec exactement le même problème (resté sans réponse). C'est le lien que j'ai posté plus haut (en anglais), il faudrait que je regarde les versions de chacun pour essayer de comprendre. Je remets le lien du post ici : https://learn.microsoft.com/en-us/an...ay-and-or-calc

- je me disais que c'est peut-être dû au temps de latence sur le réseau local, Access "essaie" de calculer la somme avant que toutes les données soient récupérées et ne peut pas sortir un résultat. Ca me semble un peu bizarre, mais la taille de la base varie au long de l'année et on est au moment où elle commence à être "lourde". Je devrais pouvoir tester ça en vba avec un bouton qui recalcule le champ somme sans actualiser les données a priori.

En espérant que c'est plus clair, pas un problème de données/requêtes/formules donc tout fonctionnait correctement sur tous les postes avant cette semaine.

[loufab]

La première chose à vérifier c'est la différence entre les postes au niveau des mise à jour.

Si il y en a une, prendre un poste qui pose problème est désinstaller la mise à jour, c'est faisable facilement et totalement réversible.

Perso j'ai plusieurs applis qui tournent chez pas mal de client et je n'ai pas constaté de problème sur les totaux formulaires.

[Bebert70]

Salut Loufab,
Je suis sur place et j'ai identifié le problème, ils utilisaient une vieille version du Runtime...
Avec la version la plus récente tout fonctionne à nouveau.
Désolé pour le dérangement sur un truc aussi bête, l'apparition soudaine du problème m'a fait paniquer inutilement.
Merci encore pour tes réponses, je mets le sujet en Résolu.