Discussion :

[SergioMaster]

Bonjour,

je génère des factures en PDF à partir de FastReport pour les envoyer ensuite par e-mail. Certains clients peuvent lire correctement ces PDF, d'autres non

voilà ce qui est envoyé


et ce que certains clients disent obtenir


Quel pourrait en être la cause ?
Il y a tellement d'options pour générer le PDF que je me doute qu'il y a un hic quelque part dû à la config sur les postes des clients , sauf que, bien évidemment, je ne peux intervenir dessus !
J'ai incriminé le fait que ce pouvait être dû à la version d'Adobe Reader, au fait qu'il pouvait s'agir d'OS différent de Windows mais sans pouvoir confirmer

Me reste donc l'option de trouver où ça coince sans toutefois pouvoir tester à partir de mon poste

je subodore un problème de fonte inexistante sur le poste client, possible ? (je pensais le document protégé et n'ai pas coché "embedded fonts")


D'ailleurs en parlant de protéger de pdf est-il vraiment protégé avec les options cochées ?

N.B. Le PDF est compressé (option "compressed"=true un peu plus haut dans l'inspecteur d'objet)

Quel serait la meilleure config du composant PDFExport et comment tester ?