Bonjour à tous,

Je ne sais pas du tout si je suis dans la bonne catégorie, mais après de longs moments de recherche, je n'ai pas réussi à trouver réponses à mes questions, donc je tente ma chance ici.

J'utilise GLPI à mon boulot pour le système de ticketing. Le logiciel est très complet mais l'interface laisse parfois à désirer. J'aurais voulu développer un petit programme Windows, qui affiche la liste des tickets en cours, un petit champ de recherche pour afficher un ticket rapidement en tapant son numéro, récupérer les données pour créer des statistiques, etc. Ce qui m'amène aux questions suivantes :

- Cela est-il possible avec GLPI ?
- Quel logiciel pourrait permettre de créer un tel programme ?
- Les datas de GLPI sont-elles facilement "récupérables" (un logiciel tiers peut-il avoir facilement accès aux données gérées par GLPI) ?

Je précise que j'ai de solides bases en algo, mais peu en langage (mais la tâche ne me fait pas peur)

Dans l'attente de vos réponses,

Chapeltok