Discussion :

[jean123music]

Bonjour a tous.
Un client utilise une adresse de messagerie Orange qui n'est plus rattaché a aucun contrat , je lui conseille de migrer vers Gmail avant qu'Orange supprime son compte définitivement. Sur le Webmail d'Orange des dossiers perso on été créé et afin de les récupérer sur Gmail je configure outllook 2013 présent sur son pc qu'il n'utilise pas, je connecte le compte orange afin de faire remonter tous les dossiers et je créer un compte Gmail en activant la validation en deux étapes et l'utilisation d'u mot de passe d'application afin de pouvoir l'utiliser sur Outlook. J'active l'imap sur le compte Google, je connecte le compte google sur Outlook. Jusqu'à la pas de problème particulier. Sur Outlook je copie les dossiers perso du compte Orange sur la boite de réception de Gmail. Le soucis c'est que les dossiers ne se synchronisent pas avec Gmail.
J'ai du rater une étape ou oublier quelque chose. J'ai mis a jour la liste des dossiers imap, mais quand je fais une requête je n'ai aucun des dossiers perso qui apparait.

Merci de votre aide.

[papilou86]

Bonjour,

Je ne pense pas qu'Orange supprime une adresse mail qui n'est plus attachée à un contrat.
Je ne suis plus chez Orange, et je possède toujours mon adresse (vielle adresse, puisque c'est une adresse wanadoo.....)
Normalement, une adresse ne peut être supprimée que par l'utilisateur, ou si elle n'est pas utilisée pendant plus de 1 an.

Je ne suis certain de rien, mais il me semble avoir lu cela....