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Dépannage et Assistance Discussion :

Passer de Cegetel à Free


Sujet :

Dépannage et Assistance

  1. #1
    Expert confirmé Avatar de illight
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    Par défaut Passer de Cegetel à Free
    Bonjour,

    voila je voudrais aller chez free, et actuellement je suis chez Cegetel. Je voudrais savoir comment faire pour en fait ne pas avoir de perte de connexion pendant le passage de l'un a l'autre FAI..
    Parce que quand on fait la demande d'inscription chez free, on a une tite case à cocher ou ils demandent si on est déja inscrit a une offre ADSL : si on la coche à oui, est-ce que ça désabonnera directement ma première offre ? ou bien ça va faire autre chose ? comment ça va se passer au juste ? faut d'abord que je me désabonne de cegetel ?

    Merci pour vos réponses
    1. Avant de poster, et http://www.developpez.com/sources/
    2. Lors du post, n'oubliez pas, si besoin les balises CODE => voir ici pour l'utilisation
    3. N'oubliez pas le
    4. N'oubliez pas le si la réponse vous a été utile !

  2. #2
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    Le mieux serait de téléphoner au support de free (3244) mais je pense que tu auras quand même une petite coupure.
    It's not a bug, it's a feature !

  3. #3
    Membre chevronné Avatar de Nemesys
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    Citation Envoyé par illight
    Bonjour,

    voila je voudrais aller chez free, et actuellement je suis chez Cegetel. Je voudrais savoir comment faire pour en fait ne pas avoir de perte de connexion pendant le passage de l'un a l'autre FAI..
    Parce que quand on fait la demande d'inscription chez free, on a une tite case à cocher ou ils demandent si on est déja inscrit a une offre ADSL : si on la coche à oui, est-ce que ça désabonnera directement ma première offre ? ou bien ça va faire autre chose ? comment ça va se passer au juste ? faut d'abord que je me désabonne de cegetel ?

    Merci pour vos réponses

    Salut,

    Non Free te demande s'il y a deja eu une connexion adsl sur ta ligne auparavant, pas si t'es deja inscrit. Il faut effectivement d'abord te désabonner de Cegetel, et une fois que c'est fait, t'abonnner a free. A part te connecter en accès libre bas débit sur ta ligne FT le temps que ta connexion adsl soit opérationnel, tu seras obligé de subir une coupure de l'ordre de une à deux semaines minimum. Si tu avais deja une connexion adsl avant, le temps de remise en connexion sera certainement réduit et tu devrais attendre que 4-5 jours au mieux mais sans certitude.

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