Discussion: Problème avec texte enrichi [AC-2007]

  1. #1
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    Par défaut Problème avec texte enrichi

    Bonjour à tous et une bonne et fructueuse année 2018 - Otaké! (vous pouvez pas comprendre, c'est du japonais ! )

    Blague à part j'ai un problème avec un contrôle texte enrichi chez un de mes utilisateurs.

    Ma config: W7 + Office 2007
    la sienne : W10 + Office 2007 + Office 15 (ne me demandez pas pourquoi) + open office

    Un copier/coller de Word, par exemple vers le contrôle texte enrichi chez lui se solde par ... rien ! (juste le sablier ou secondes) - je précise, çà marche bien chez moi.

    Après une réparation infructueuse de la base, ainsi que de son office, j'ai été obligé de passer ce contrôle à "Texte brut" pour que çà fonctionne, ce qui perd de son charme, vu qu'il s'agit d'un formulaire d'envoi de mails au format HTML.

    Je commence à être à court de pistes et compte sur vos lumières

  2. #2
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    Par défaut

    Bonjour.

    Les cocktails de versions d'Office ne sont pas recommandés mais j'en ai déjà fait et cela fonctionne.
    Il est important que les versions soient installées en "montant" de la plus ancienne à la plus récente.

    Est-ce que tu copies du Word vers l'Access de la même version ?
    Est-ce que tu peux copier de Word vers un autre programme M$ comme Excel ou Outlook ?

    A+
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  3. #3
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    Par défaut Problème avec texte enrichi

    Bonjour marot_r, et merci de ta réponse rapide.

    Pour répondre à tes questions:

    Il est important que les versions soient installées en "montant" de la plus ancienne à la plus récente.
    Les versions ont été installées en "descendant"

    Est-ce que tu copies du Word vers l'Access de la même version ?
    Bin, le but ce serait de pouvoir copier de n'importe où: PDF, Open Office, Excel... au format RTF

    Est-ce que tu peux copier de Word vers un autre programme M$ comme Excel ou Outlook ?
    Je n'ai pas essayé de M$ vers Excel ou autre, mais par contre vers une autre base Access 2007, çà a marché

    D'autre part j'ai eu un plantage de access lorsque j'ai voulu aller dans les options access -> Bdd active -> Options de navigation, d'où la réparation de Office 2007 via l'install.

    Pour résumer, penses-tu qu'en désinstallant Office 15 et Office 2007 (mon user se fiche d'une version ou l'autre), en ré-installant Office 2007 + réparation de la base + paramétrage du contrôle de texte brut vers texte enrichi de nouveau, je serais sur une bonne voie? J'hésite car mon user est loin et je fais çà à travers TeamViewer (c'est donc long)

    Merci de ton intéret! ++

  4. #4
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    Par défaut

    Bonjour.

    Je ne sais pas. J'ai toujours eu des équipes techniques très compétentes pour me monter mes PC.

    Si ton client s'en moque, je ne garderai que 2013 (Offfice 15).
    À priori, je ne vois pas l'intérêt d'avoir une vielle version.
    Attention si toi tu es en 2007, il n'est pas possible d'ouvrir une BD conçue dans une version ultérieure avec 2007.
    Cela peut peut te poser un problème de support.
    Par contre 2010 et suivante ouvre les BD 2007 et sont capables de les modifier en restant en 2007 sans problème.
    La seul attrape c'est si tu as une référence explicite à Excel, Access 2010 bascule automatiquement la référence sur la version 2010 et donc quand tu réouvres en 2007, ça cri. Il ne trouve plus ton Excel 2007 puisqu'il cherche 2010.

    A+
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  5. #5
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    Par défaut Problème avec texte enrichi

    Bonjour,

    Bin, t'as bien de la chance de pouvoir maîtriser l'ensemble de la chaîne matos / architecture logicielle: moi il m'arrive d'intervenir sur des "chantiers".

    Donc je pense comme tu me l'indiques, qu'il va falloir que je procède à un "élagage" puis à une ré-install propre.

    Je te remercie de tes conseils, je passe cette discussion à "RESOLU".

    ++

  6. #6
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    Par défaut

    Bonjour.

    Bin, t'as bien de la chance de pouvoir maîtriser l'ensemble de la chaîne matos / architecture logicielle: moi il m'arrive d'intervenir sur des "chantiers".
    En fait, ces derniers temps je n'ai travaillé que pour des entreprises d'une taille assez importante et les utilisateurs n'ont pas le droit d'installer des logiciels eux-mêmes pour des raisons de sécurité et de contrôle des licences.

    A+
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