Bonjour à tous,

Je souhaite créer un indicateur de synthèse permettant de scorer les utilisateurs d'un site web à partir des variables quantitatives suivantes :
- nombre de pages vues (V)
- nombre de recherches effectuées (R)
- nombre de likes effectués (L)
- nombre de de posts créés (P)

1) D'après vous, est-ce que calculer la moyenne d'un individu sur ces 4 critères est suffisant pour établir son score d'activité ? Moyenne x = (V+R+L+P) / 4
2) L'utilisation de la moyenne ne risque t-elle pas de biaiser les scores à cause d'éventuelles valeurs extrêmes ?

3) Par ailleurs, je ne sais pas s'il est utile d'appliquer une pondération sur chacune des 4 variables ?

Auriez-vous des conseils sur la manière d'établir ce score d'activité ? L'idée serait au final de créer 4 classes (inactif / peu actif / actif / très actif) pour regrouper les individus selon leur score.

Merci d'avance pour votre aide ! Alain.