Discussion :

[phenixfulcrum]

Bonjour à tous,

Je souhaite créer un indicateur de synthèse permettant de scorer les utilisateurs d'un site web à partir des variables quantitatives suivantes :
- nombre de pages vues (V)
- nombre de recherches effectuées (R)
- nombre de likes effectués (L)
- nombre de de posts créés (P)

1) D'après vous, est-ce que calculer la moyenne d'un individu sur ces 4 critères est suffisant pour établir son score d'activité ? Moyenne x = (V+R+L+P) / 4
2) L'utilisation de la moyenne ne risque t-elle pas de biaiser les scores à cause d'éventuelles valeurs extrêmes ?

3) Par ailleurs, je ne sais pas s'il est utile d'appliquer une pondération sur chacune des 4 variables ?

Auriez-vous des conseils sur la manière d'établir ce score d'activité ? L'idée serait au final de créer 4 classes (inactif / peu actif / actif / très actif) pour regrouper les individus selon leur score.

Merci d'avance pour votre aide ! Alain.

[dourouc05]

On peut aussi se demander si tu dois utiliser des fonctions linéaires : quelqu'un qui poste un message et voit cinq pages autres (dont quatre qu'il aime) est-il plus ou moins actif que quelqu'un qui poste cinq messages et voit une autre page ? On a alors V1 = 6, L1 = 4, P1 = 1 et V2 = 6, P2 = 5, c'est-à-dire des scores de 11/4 à chaque fois. J'aurais tendance à dire que le deuxième utilisateur est plus actif, personnellement (mais c'est subjectif).

[phenixfulcrum]

Merci pour ta réponse.
Il faudrait donc que j'établisse des règles de pondération en fonction de l'importance que j'attribue à chacune des actions possibles, même si, comme tu le dis, cela reste subjectif.

Je vais réfléchir sur une formule de calcul non linéaire mais, si vous avez quelques pistes je suis preneur...

[dourouc05]

Tu peux tenter des polynômes, par exemple (le carré du nombre de pages vues, par exemple). Regarde déjà aussi ton jeu de données, voir s'il n'y a pas déjà des groupes qui semblent se former (ou utilise un algorithme pour regrouper tes utilisateurs en quatre groupes, comme https://fr.wikipedia.org/wiki/K-moyennes) — ta formule pourrait alors tenter de les reproduire.