Discussion :

[whirlwind]

Bonjour à tous,

Je viens de débuter le BO il y a quelques jours. Je ne connais donc pas encore toutes les commandes, ni toutes les subtilités nécessaires pour faire des requêtes.
Le problème qui se pose à moi est le suivant :
J'ai un tableau dans lequel sont présents des appels effectués par trois postes A B et C. Ces postes sont répartis de manière équitable sur la journée ( c'est à dire que chacun travaille 8 heures) :0- 8h, 8-16 h, 16-24h en alternant chaque jour. J'ai des données qui alimentent ma requete qui me donnent les appels effectués entre une date 00:00 et le jour, l'heure actuel. Il a les colonnes suivantes :
Jour | Poste | Horaire début | Horaire fin | Durée

Ce que j'aimerai avoir serai le nombre d'appels par heure "moyen" par poste.
J'arrive à avoir de facon à peu près satisfaisante le nombre d'appels réalisés par un poste sur toute la durée : je fais un Nombre(Durée PourChaque Horaire début) Où (Poste=A) (ca peut ne pas etre exact mais ca me convient comme ça).

Mon problème principal vient de la durée : pour les jours précédents pas gênant chacun travaille 8 h; par contre pour le jour J, c'est plus génant car ca varie en temps réel. J'ai essayé de manipuler min (HoraireDébut) Où (Jour=DateActuelle(), Poste=A) et la même chose pour le max dans le but de calculer la différence en terme d'heures mais sans résultat pour l'instant.

Quelqu'un aurait-il une idée pour savoir comment faire sur ce point la ou la méthode en règle générale?

Merci par avance

[Dana O'Hara]

Bonjour,

Le plus simple dans ces cas-là est bien souvent de créer un indicateur "durée de travail" directement dans l'Univers, SQL sachant calculer des différences entre des heures beaucoup mieux que ne le fait BO.

Si tu n'as pas du tout accès à l'Univers, le tuto http://bruno-roman-ruiz.developpez.c...onctions-date/ donne une méthode.

Cordialement, Dana