Discussion :

[mecmec]

Bonjour,

Depuis début septembre je fais des demandes de "soumission d'une d'application iOS" et se fait toujours refusée.

Le dernier refus date de ... maintenant le 04.12.2015 vers 23h30.

Motif du refus:

De : Apple

3.8 - Developers are responsible for assigning appropriate ratings to their Apps. Inappropriate ratings may be changed/deleted by Apple

b>3.8 Details

Additionally, the rating you’ve selected, 12+, is inconsistent with the content of your app. Since your application includes content and features involving mature content and themes, it should be rated appropriately for this subject.

Next Steps

Please update your frequency selections in the Ratings section of iTunes Connect.

- Log in to iTunes Connect
- Click on “My Apps”
- Select your app
- Click on the app version on the left side of the screen
- Scroll down to select a Rating on the version information page
- Click the Edit button next to “Rating”
- Change the Rating selections
- Click “Save”
- Once you’ve completed all changes, click the “Submit for Review” button at the top of the App version information page.

NOTE: Applications must be rated accordingly for the highest level of content that the user is able to access in the app.

Since your iTunes Connect Application State is Rejected, a new binary will be required. Make the desired metadata changes when you upload the new binary.

Je modifie souvent cette fameuse fenêtre de "classifications" mais Apple me refuse toujours, je ne sais pas quoi cocher sur cette fenêtre de classifications :



Est-ce que quelqu'un s'y connait en "classification" ?
Est-ce que quelqu'un pourrait me tuyauter?

Il faut savoir que mon application est tout simplement un tchat généraliste réservé aux 12 à 99 ans et il tourne en webview sous une url HTTPS avec NodeJS.

Mais je galère vraiment avec les classifications qui sont toujours mauvaises à chaque motif de apple lors des refus.

En + j'ai peur que une fois résolu qu'ils vont ensuite trouver un autre problème (c'est comme ça depuis septembre j'ai l'impression)

Merci, salutations

[mecmec]

Bonjour,

J'ai fais une nouvelle demande de réexamen il y a une semaine et aujourd'hui j'ai encore reçu un refus.

Voici le motif:

3.8 - Developers are responsible for assigning appropriate ratings to their Apps. Inappropriate ratings may be changed/deleted by Apple

3.8 Details
The previous issue regarding the rating you’ve selected, 12+, is inconsistent with the content of your app. Since your application includes content and features involving open chat, it should be rated appropriately for this subject.

Je dois cocher quoi en fait? car ça fait depuis le mois de septembre que je fais des demandes de réexamens et c'est long !

Voici l'état actuelle des classifications :



Merci, salut.

[Manu0086]

Bonjour,

Vous avez la possibilité de répondre à ce message et ainsi demander des précisions sur ce qui ne va pas. Ils répondent généralement sous 24h. Cela évite de refaire une soumission et d'attendre une semaine pour peut-être rien... L'inconvénient, c'est si on parle mal anglais, il faut utiliser un traducteur ^^

[mecmec]

Bonjour Manu,

Ok merci je vais faire comme ça.

salutations